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卓越績(jī)效的產(chǎn)品研發(fā)過程體系模型
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世界一流的企業(yè)不但重視產(chǎn)品的研發(fā),對(duì)產(chǎn)品研發(fā)流程和實(shí)施過程也同樣非常重視,視為企業(yè)的核心管理過程,或者是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要組成部份?;诂F(xiàn)代產(chǎn)品研發(fā)的理念和最佳研發(fā)實(shí)踐,這些公司開發(fā)和采用了適合自己特點(diǎn)的研發(fā)模式,成為產(chǎn)品開發(fā)成功的重要保證,提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文將對(duì)某著名上市企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)過程模型的主體過程進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹,以了解先進(jìn)的研發(fā)管理過程在工業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用和帶來的優(yōu)勢(shì)。一、產(chǎn)品研發(fā)過程的主體模型框架
下圖是產(chǎn)品研發(fā)過程主體模型框架圖,產(chǎn)品開發(fā)主要由三個(gè)主體過程和13個(gè)子過程組成,三個(gè)主體過程為:
●計(jì)劃過程:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程前對(duì)各種活動(dòng)的計(jì)劃過程
●實(shí)現(xiàn)過程:對(duì)計(jì)劃的各個(gè)活動(dòng)和任務(wù)的實(shí)施過程
●支撐過程:貫穿整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過程的各種支撐過程
以上每個(gè)主體過程又包括不同數(shù)目的子過程,下部份將給予進(jìn)一步的介紹。
二、 研發(fā)過程的介紹
過程一 計(jì)劃過程
計(jì)劃過程是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前的計(jì)劃過程,分為預(yù)研計(jì)劃和開發(fā)規(guī)劃兩大子過程。
預(yù)研計(jì)劃
該過程的主要輸出是產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇。主要活動(dòng)包括協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)使命和產(chǎn)品戰(zhàn)略的一致性;分析市場(chǎng)、技術(shù)、制造和供應(yīng)鏈;產(chǎn)生基于市場(chǎng)差距和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品商業(yè)概念;把市場(chǎng)、技術(shù)、制造、供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)換成頂級(jí)路線圖,以及詳細(xì)的市場(chǎng)、產(chǎn)品需求和技術(shù)路線圖;用商業(yè)案例和模擬演練對(duì)前面的分析工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)證;最后對(duì)確保未來業(yè)務(wù)的成功的產(chǎn)品戰(zhàn)略作出選擇。
開發(fā)規(guī)劃
該過程的主要輸出是各類開發(fā)規(guī)劃和項(xiàng)目任務(wù)書。主要活動(dòng)包括把戰(zhàn)略選擇轉(zhuǎn)換成長期和中期產(chǎn)品規(guī)劃,以及相關(guān)聯(lián)的技術(shù)、產(chǎn)品平臺(tái)和共用模塊(CBB)的開發(fā)規(guī)劃;分析資源需求和資源的可行性,并與管理層達(dá)成一致的意見;根據(jù)資源情況和商業(yè)準(zhǔn)則確定開發(fā)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí);根據(jù)合并后的運(yùn)作計(jì)劃制定進(jìn)入實(shí)現(xiàn)階段的項(xiàng)目任務(wù)書。
過程二 實(shí)現(xiàn)過程
對(duì)計(jì)劃活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)過程,包括技術(shù)預(yù)研、產(chǎn)品平臺(tái)開發(fā)(架構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì))、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)導(dǎo)入三個(gè)主要過程。
技術(shù)預(yù)研
該過程的主要輸出是各項(xiàng)技術(shù)預(yù)研信息和成果。主要活動(dòng)包括搜索、創(chuàng)造或獲取產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過程所需要的技術(shù)訣竅 ,并評(píng)估這些技術(shù)訣竅在應(yīng)用、產(chǎn)品和市場(chǎng)方面對(duì)未來業(yè)務(wù)的影響。
產(chǎn)品平臺(tái)開發(fā)
該過程的主要輸出是產(chǎn)品平臺(tái)和各種標(biāo)準(zhǔn)共用模塊設(shè)計(jì)。主要活動(dòng)包括開發(fā)、更新和管理產(chǎn)品參考平臺(tái)和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)共用模塊(CBB);預(yù)先集成和評(píng)估各種CBB與產(chǎn)品平臺(tái)的組合以作為未來產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品開發(fā)
該過程的主要輸出是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以采用預(yù)先集成的產(chǎn)品平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)共用模塊,也可以采用針對(duì)某種特定需求的專用設(shè)計(jì),或者在評(píng)估樣機(jī)上使用新技術(shù);確認(rèn)產(chǎn)品概念和業(yè)務(wù)的可行性;完成整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā);根據(jù)事前定義的評(píng)估準(zhǔn)則集成和驗(yàn)證產(chǎn)品。
工業(yè)化過程
該過程的主要輸出是建立產(chǎn)品的批量生產(chǎn)能力。主要活動(dòng)包括設(shè)計(jì)和開發(fā)供應(yīng)鏈,包括元件供應(yīng)商,PCB,裝配,運(yùn)輸和交貨;根據(jù)產(chǎn)品和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立過程能力。
市場(chǎng)導(dǎo)入過程
準(zhǔn)備和計(jì)劃產(chǎn)品市場(chǎng)的導(dǎo)入。為市場(chǎng)開發(fā)提供文件和樣品并獲取充分的前期反饋;執(zhí)行產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃;評(píng)價(jià)市場(chǎng)的成功以改進(jìn)后續(xù)的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程。
過程三 支撐過程
支撐過程貫穿整個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)過程,包括項(xiàng)目管理、管理評(píng)審、方法工具、研發(fā)人力資源管理、供應(yīng)商集成五大過程。
項(xiàng)目管理
對(duì)各種開發(fā)活動(dòng)實(shí)施有效的項(xiàng)目管理。包括平衡產(chǎn)品性能和成本、項(xiàng)目費(fèi)用開支、時(shí)間的要求以達(dá)成最佳結(jié)果;計(jì)劃、跟蹤和控制項(xiàng)目活動(dòng)和項(xiàng)目交付件;領(lǐng)導(dǎo)跨職能部門團(tuán)隊(duì),管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并與保持良好的溝通。
管理評(píng)審
在預(yù)定的階段或關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行管理評(píng)審。核查產(chǎn)品開發(fā)過程的符合度;對(duì)過程團(tuán)隊(duì)提出提高過程質(zhì)量、提高過程有效性和提高過程效率的指導(dǎo);檢查項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的偏差;保證項(xiàng)目平穩(wěn)、有效的執(zhí)行。
方法工具
搜索、創(chuàng)造、引進(jìn)、采用和更新適當(dāng)?shù)姆椒ê凸ぞ咭灾С指鱾€(gè)過程活動(dòng)的有效執(zhí)行。
研發(fā)人力資源管理
為研發(fā)過程的執(zhí)行提供人力資源保障。確保當(dāng)前和未來的能力能夠符合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
供應(yīng)商集成
最大化地利用供應(yīng)商和公司各自的優(yōu)勢(shì),處理好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的自主開發(fā)和外包開發(fā)的關(guān)系。
產(chǎn)品維護(hù)
產(chǎn)品的維護(hù)及產(chǎn)品生命周期管理。
三、 管理總結(jié)
從上面研發(fā)過程主體模式的介紹和研發(fā)主要活動(dòng)的簡(jiǎn)要描述,我們可以總結(jié)出該企業(yè)的研發(fā)模式的特點(diǎn)和對(duì)產(chǎn)品研發(fā)帶來的優(yōu)勢(shì):
●研發(fā)活動(dòng)以研發(fā)戰(zhàn)略的選擇為起點(diǎn),發(fā)揮了研發(fā)戰(zhàn)略對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的各種活動(dòng)的指導(dǎo)作用,或者保證各種產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)與預(yù)定的產(chǎn)品戰(zhàn)略的一致性。
●產(chǎn)品戰(zhàn)略是建立在市場(chǎng)、技術(shù)、制造和供應(yīng)鏈分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)差距制定的,從而增強(qiáng)了產(chǎn)品戰(zhàn)略的可行性和有效性。
●產(chǎn)品規(guī)劃是在評(píng)價(jià)各項(xiàng)項(xiàng)目的價(jià)值、成功機(jī)會(huì)和資源需求基礎(chǔ)上制定的,從而使優(yōu)先級(jí)項(xiàng)目得到的可靠的資源保證,提高了重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。
●把研發(fā)活動(dòng)分成計(jì)劃活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)活動(dòng),明確識(shí)別出研發(fā)活動(dòng)中需要高投入的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)活動(dòng),從而有機(jī)會(huì)改善研發(fā)資源的應(yīng)用效率,減少研發(fā)費(fèi)用。
●實(shí)施前端技術(shù)預(yù)研活動(dòng),以及早解決技術(shù)、工藝等問題,保證上市產(chǎn)品開發(fā)需要的短時(shí)間、高質(zhì)量的要求。
●通過產(chǎn)品平臺(tái)開發(fā)活動(dòng)和采用標(biāo)準(zhǔn)共用模塊,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,提高設(shè)計(jì)成果的重用率,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。
●在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就開始與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的集成,從而有效地利用供應(yīng)商的能力,提高整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)鏈的效能。
●在研發(fā)活動(dòng)中大量使用支撐活動(dòng),包括項(xiàng)目管理、評(píng)審決策、人力資源管理和各種方法工具,提高了研發(fā)效率。
最后,以上介紹的研發(fā)模型把產(chǎn)品研發(fā)的各個(gè)主要過程集成在一起,協(xié)同工作,大大減少了各個(gè)環(huán)節(jié)間的溝通、重復(fù)、遺漏和錯(cuò)誤工作,縮短了產(chǎn)品上市時(shí)間,提升了產(chǎn)品的上市成功率,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代產(chǎn)品研發(fā)的最新成果在工業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。
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