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當前企業(yè)的信息化困境
雖然大部分特級建企信息化戰(zhàn)略還停留在如何通過特級資質(zhì)考評的訴求上,對信息化認知還未意識是生存發(fā)展必備條件,但一批領先的建企已將信息化戰(zhàn)略作為核心競爭力建設的重要戰(zhàn)略,并開始大量投入。隨著特級建企信息化建設第一輪暫告一段落,現(xiàn)已到了一個總結階段。總體來講,國內(nèi)建企信息化還處于初級階段,進步之路還坎坷連連。建企信息化從戰(zhàn)略意識、投入、信息化人才隊伍、方法論和軟件商等方面來看困難和問題還很多。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
當前建企信息化的困境泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
核心業(yè)務管理難以深入。建企信息化建設當前還在外圍打轉(zhuǎn),正停留在OA、財務、進度、質(zhì)量、資項目管理論壇
金、設備、資料、視頻會議等系統(tǒng)應用上,對提高企業(yè)運營效率起到了一定作用,但是顯然還未達到當初信息化建設的初衷,所建成的信息化系統(tǒng)對建企兩大核心業(yè)務(即項目的成本管控和財務風險管控)作用有限。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
信息化為項目部創(chuàng)造的價值有限。現(xiàn)行信息化建設普遍思維是加強企業(yè)總部的管控,包括資金風險管控、成本管控、采購管控等,這與當前建企管理現(xiàn)狀相符。因項目數(shù)量增加,管理地域擴大,以包代管不得已成為項目管理普遍方式,風險與問題迭出,管控能力成為信息化的主題。但是事實證明,建企信息化建設如果不能在“管控”和“支撐”這二個點上取得平衡,信息化難以成功。而當前各大建企所上的erp系統(tǒng)普遍缺乏為項目部業(yè)務發(fā)展起“支撐”作用這方面的價值。PgMp
項目部阻力很大,甚至難以為繼。由于特級建企第一輪信息化中,絕大部分企業(yè)為通過特級資質(zhì)考評而非為提高管理水平而信息化。系統(tǒng)部署后,不惜以假數(shù)據(jù)應對了事。編假數(shù)據(jù)不是一件輕松事情,給項目部造成巨大負擔。認真在搞信息化的建企也難以避免此等尷尬,原因在于企業(yè)總部雖然提出了對項目部很高的要求,但由于項目上基礎數(shù)據(jù)信息化程度低,導致總部和項目部在實施信息化過程中巨大的代價和利益不平衡(見表1),推進過程遇到項目部極大阻力。
泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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表1 總部、項目部在ERP實施項目中代價和利益很不平衡
在代價方面,系統(tǒng)運行過程中,總部由于可以自動收集到項目部數(shù)據(jù),工作量減少,權力增加,總部獲得管理好處,沒有付出大的代價。而由于當前建企普遍沒有將工程基礎數(shù)據(jù)(量、價格、消耗量指標、造價)的信息化、自動化做好,更不要說智能化,工程關鍵基礎數(shù)據(jù)的處理大部分還在手工操作,總部要實現(xiàn)短周期多維度(時間、工序、區(qū)域)的多算對比,項目部預算工作量十分巨大,每天手工計算、拆分、組合、對應很多數(shù)據(jù),并填入ERP系統(tǒng),項目部是十分不情愿的。pmp
同時這些數(shù)據(jù)的上傳,意味著項目部管理的主權大幅縮小。過去由于總部沒有能力管到基層,項目部很自然地獲取極大的項目管理決策權力,這是項目部團隊利益所在。ERP系統(tǒng)部署和正確數(shù)據(jù)的進入,將大幅改變利益分配機制,這是一場大的利益重分配,項目部代價明顯是巨大的。pmp
當前的ERP系統(tǒng)由于增加了對項目部的信息對稱性,企業(yè)總部更容易將原項目部截流的利潤收上來,對基層各項目部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加快速,工作效率提高,管控能力加強。而項目部從ERP系統(tǒng)獲取的創(chuàng)新價值,支撐價值,效率和利潤提升價值還很少,項目經(jīng)理借ERP系統(tǒng)對項目部內(nèi)的管控效率也并不明顯。由于實施ERP,總部獲得的增值和利益較大,而項目部獲得好處很小,且項目部權利縮小,而工作量大增,對實施EPR必定有強烈的抵觸情況。項目經(jīng)理博客
綜上所述,項目部由于信息化實施后利益與代價的失衡引發(fā)的對信息化的抵觸是可想而知的。這就是我國建企信息化實施后階段改進的重要入口。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
問題的突出表現(xiàn)pmp
建企信息化困境的問題,突出表現(xiàn)在工程項目基礎無法順暢進入ERP系統(tǒng),數(shù)據(jù)遲報、早報、錯報和分解錯誤不對應,幾乎成為垃圾數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)無法實現(xiàn)真正的風險管控與成本管控(由于ERP系統(tǒng)自身難以具備工程基礎數(shù)據(jù)信息化的模塊,所以ERP的工程基礎數(shù)據(jù)入口只能靠人工填報,數(shù)據(jù)量巨大)。當前建企普遍越過工程基礎數(shù)據(jù)信息化、自動化與智能化這一重要企業(yè)信息化打基礎階段,直接上ERP,即未打“基礎”先蓋“屋頂”,如何支撐下去?泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
管控與支撐,總部與項目部的博弈平衡。必須承認,任何企業(yè)的信息化實施都是對當前企業(yè)各層級利益格局的重新調(diào)整。增強企業(yè)內(nèi)部的信息透明、對稱性和流程再造都是進一步對項目部權力的上繳,信息就是權力。過去由于沒有信息系統(tǒng),數(shù)據(jù)在下面,基層項目部是信息優(yōu)勢者,權力和利益留取就很大。信息系統(tǒng)部署導致權利和利益都將大幅上移,項目部阻力是自然的。解決方案要找到阻力導流的出口,信息化系統(tǒng)必須也要能夠為項目部創(chuàng)造價值。實現(xiàn)總部與項目部在代價與利益方面的平衡,僅靠企業(yè)文化、制度和權力壓力是不夠的。
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