醫(yī)院人才管理體系簡要分析

我國當(dāng)前衛(wèi)生體制改革全面鋪開，醫(yī)療環(huán)境更加復(fù)雜多變，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的人事管理制度已不適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的衛(wèi)生人才管理與企業(yè)培訓(xùn)?，F(xiàn)代化醫(yī)院需要管理者具有一種能夠適應(yīng)快速發(fā)展、體現(xiàn)以人為本的人力資源現(xiàn)代化管理方式。我院一直以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)黨的干部工作原則，按照國家的人事制度和省衛(wèi)生廳的要求，適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制和公立醫(yī)院改革的需要，堅(jiān)持以人為本和人力資源是第一資源的現(xiàn)代管理核心理論，不斷優(yōu)化醫(yī)院人力資源配置，強(qiáng)化崗位責(zé)任，提高人力資源開發(fā)與管理的水平，充分發(fā)揮全院職工的聰明智慧和工作熱情，創(chuàng)造醫(yī)院更好的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在衛(wèi)生人才管理方面不斷開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步形成具有特色的人才分層評(píng)價(jià)管理體系。

一、開展崗位定期聘任工作

2010年3月我院開展了全員崗位聘任工作，醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)公平、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境，建立一套干部能上能下、充滿競爭和活力的管理機(jī)制，形成一套完備的管理制度，定崗定編、強(qiáng)化聘任，競爭上崗等人事制度改革措施。所有崗位均提出具體聘任標(biāo)準(zhǔn)。行政職能部門正副主任、臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長、大科主任和班組長全部通過競聘產(chǎn)生。

醫(yī)院再次細(xì)化主任助理量化考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)將兩屆主任助理動(dòng)態(tài)量化考核的成功經(jīng)驗(yàn)，首次引用至護(hù)士長競聘方案中。民主測評(píng)不再是唯一的評(píng)定因素，學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績、完成臨床導(dǎo)師培訓(xùn)都成為量化考核內(nèi)容。在行政職能科室，醫(yī)院還首次實(shí)施了一級(jí)科員的競聘和管理。其中提出科級(jí)干部后備干部培養(yǎng)內(nèi)容，一級(jí)科員和主任助理將作為職能部門主任與臨床主任后備干部培養(yǎng)人選。

經(jīng)過現(xiàn)場競聘和公開投票，一大批年輕的業(yè)務(wù)骨干走上醫(yī)院中層干部的舞臺(tái)。涌現(xiàn)出我院第一位聘用制人員任護(hù)士長，第一個(gè)80后行政職能部門副主任，7人成為首批80后護(hù)士長。

這次的崗位定期聘任工作方案全面、民主、科學(xué)，職工參與踴躍，過程開展非常順利和有序，人員整體素質(zhì)好，群眾認(rèn)可度非常高，充分展示了醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、水平和能力，形成了良好的人才梯隊(duì)，也必將進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院快速、科學(xué)的發(fā)展。

二、修訂《湖南省兒童醫(yī)院品績管理實(shí)施方案》

2010年再次修訂《湖南省兒童醫(yī)院品績管理實(shí)施方案》。醫(yī)院始終堅(jiān)持以人為本的管理程序和措施，不斷探討具有與時(shí)俱進(jìn)的人力資源管理體系，健全具有促進(jìn)作用和激勵(lì)機(jī)制的評(píng)價(jià)手段，全面提升行政職能部門的工作責(zé)任感和執(zhí)行力，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)快速發(fā)展。為提高管理水平，適應(yīng)醫(yī)院人才建設(shè)與學(xué)科發(fā)展修訂及完善“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”的具體內(nèi)容，明確考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每月自評(píng)，監(jiān)審部、院辦、質(zhì)管部、拓展部等部門組織考核，人力資源部根據(jù)考核結(jié)果與個(gè)人職務(wù)津貼直接掛鉤，年度品績考核得分與年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格相結(jié)合。通過品績考核實(shí)施執(zhí)行，我院真正打造出一只具有兒童醫(yī)院特色的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。

三、行政職務(wù)與專業(yè)技術(shù)職務(wù)均分層次管理

根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的原則，為構(gòu)建以德、能、勤、績?yōu)橹饕己藰?biāo)準(zhǔn)的干部評(píng)價(jià)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)管理人員的能動(dòng)性、創(chuàng)造性和自律性，明確崗位職責(zé)與責(zé)任，真正做好聘任干部的管理，打造出一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力、高效率的管理團(tuán)隊(duì)，為醫(yī)院的持續(xù)快速發(fā)展提供有力的組織保證。我院將行政職務(wù)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)均分層次動(dòng)態(tài)管理，打破以前只上不下的現(xiàn)狀，促進(jìn)行政管理隊(duì)伍與專業(yè)技術(shù)梯隊(duì)的合理化，激勵(lì)各類人員創(chuàng)造更多的工作業(yè)績，確保醫(yī)院的可持續(xù)快速發(fā)展。

在行政職務(wù)中我院實(shí)行按副科二層次，正科及以上均是三個(gè)層次動(dòng)態(tài)管理。每個(gè)層次都提出相應(yīng)的量化考核指標(biāo)，每年考評(píng)一次。

在專業(yè)技術(shù)職務(wù)方面，我院在國家聘任標(biāo)準(zhǔn)上根據(jù)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r提出符合醫(yī)院特點(diǎn)的聘任條件，并在前兩年分層次管理經(jīng)驗(yàn)下修訂方案，首次提出初級(jí)四層次、中級(jí)六層次、副高八層次、正高十層次動(dòng)態(tài)管理。每年考評(píng)一次，與職稱津貼掛溝。

四、加強(qiáng)國際合作交流，培養(yǎng)復(fù)合型人才

我院今年在人力資源部下新設(shè)國際合作交流辦，將年輕骨干派到國外學(xué)習(xí)研修；送專家到國外做訪問學(xué)者；根據(jù)學(xué)科建設(shè)考核情況安排學(xué)科帶頭人外出考察；參與學(xué)科查房，全面普及英語查房的水平和能力；舉辦英語角，提高全員英語交流水平。

現(xiàn)在醫(yī)院已成功舉辦三屆“兒科危重癥救治和急癥醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)班”，來自非洲、亞洲等20多個(gè)國家的60多名學(xué)員參加了培訓(xùn)，受到國家商務(wù)部的充分肯定。2010年9月3日，我院和復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院聯(lián)合主辦的“2010兒科危重癥國際論壇”在醫(yī)院隆重舉行，來自美國等國家的10余名國際知名兒科急救專家及我國200余名兒科醫(yī)護(hù)人員分享了兒科危重癥專業(yè)的最新研究成果，我院的兒科急救模式得到了大家的認(rèn)可。這些措施培養(yǎng)出我院符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)多方面發(fā)展的復(fù)合型人才。

五、其他人事干部考評(píng)管理

1、學(xué)科建設(shè)彰顯品牌。我院現(xiàn)有小兒急救等省級(jí)重點(diǎn)?？?個(gè)，定期評(píng)選醫(yī)院首席專家、醫(yī)院優(yōu)秀專家和學(xué)科領(lǐng)軍人才，設(shè)立了“趙祥文”獎(jiǎng)，每年評(píng)選“十佳科技能手”，對(duì)醫(yī)院做出突出貢獻(xiàn)的學(xué)科帶頭人和青年骨干進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每年對(duì)學(xué)科帶頭人進(jìn)行考核和評(píng)定，定期組織舉辦各種學(xué)術(shù)講座及報(bào)告。2010年廳級(jí)以上課題20余個(gè)，1項(xiàng)科研課題獲省醫(yī)學(xué)科技二等獎(jiǎng)、兩項(xiàng)獲三等獎(jiǎng)。2010年11月4日以祝益民教授領(lǐng)銜的課題《兒童公共衛(wèi)生事件有效救治的研究與探討》榮獲第五屆“宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)”，彰顯了醫(yī)院科技實(shí)力。

2、規(guī)范教學(xué)培育人才。實(shí)施臨床住院醫(yī)師“3+2”規(guī)范化培訓(xùn)、研究生“1+3”規(guī)范化培訓(xùn)、臨床導(dǎo)師制青年骨干3年培養(yǎng)、6年內(nèi)準(zhǔn)入護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及后勤人員全面規(guī)范化培訓(xùn)與考核，開辦研究生班，全面推進(jìn)醫(yī)院人才建設(shè)。2010年9月17日，南華大學(xué)兒科學(xué)院在我院掛牌成立并啟動(dòng)，標(biāo)志著醫(yī)院真正實(shí)現(xiàn)從臨床到教學(xué)、醫(yī)療到科研的轉(zhuǎn)變。

3、建立優(yōu)秀學(xué)科帶頭人動(dòng)態(tài)考評(píng)機(jī)制及臨床導(dǎo)師動(dòng)態(tài)考評(píng)機(jī)制。

以上這些管理措施，是在廳黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子花費(fèi)多年心血探索出的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這些措施的真正實(shí)行，保證了我們醫(yī)院年增長率30%以上。形成了醫(yī)院發(fā)展快和人才成長相匹配的科學(xué)模式。醫(yī)院不但年輕醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和積極性高，中青年骨干發(fā)揮中堅(jiān)作用，而且每年晉升高級(jí)職稱30名以上，還有一批具有影響和發(fā)展?jié)摿Φ陌渭馊瞬拧?br />
六、當(dāng)前存在的問題與原因

1、醫(yī)院是人才與知識(shí)密集型單位，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和健康的需求，就必需有很好的品牌和影響力，成為名院就必需有名醫(yī)，目前醫(yī)院的知名專家是不夠的。

2、高級(jí)專家充分發(fā)揮作用的環(huán)境尚需優(yōu)化，臨床醫(yī)學(xué)專家施展才華的平臺(tái)尚不成熟，如專家多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、臨床重大課題難以申請(qǐng)等。

深化干部人事制度改革工作不是一個(gè)單位能獨(dú)立完成的，這是一個(gè)與國家政策息息相關(guān)的工作。只要始終堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，不斷在衛(wèi)生人才管理方面開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作一定能成功實(shí)施。