人力資源咨詢業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的對(duì)策

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人力資源咨詢業(yè)的運(yùn)作規(guī)范針對(duì)目前中國(guó)人力資源咨詢業(yè)存在的問題，我們認(rèn)為應(yīng)采取以下對(duì)策，以逐漸形成中國(guó)特色的運(yùn)作規(guī)范：

（一）人力資源咨詢業(yè)的從業(yè)主體應(yīng)以公司制企業(yè)或合伙制企業(yè)為主導(dǎo)。這一方面要求有志于人力資源咨詢的個(gè)人要采取規(guī)范化的企業(yè)運(yùn)作模式，另一方面政府機(jī)構(gòu)應(yīng)淡出贏利性的管理咨詢業(yè)。原有的個(gè)體業(yè)主應(yīng)加入到咨詢公司或企業(yè)中去，可以以出資或出智的方式，成為合伙人或所有者，也可加盟成為人力資源咨詢企業(yè)的顧問，以企業(yè)的名義從事咨詢活動(dòng)。

（二）人力資源管理的理念尚需進(jìn)一步宣傳，特別是要在國(guó)有企業(yè)中創(chuàng)造出對(duì)人力資源管理的需求。這就需要一些先行者，特別是有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的咨詢企業(yè)來培育和開拓市場(chǎng)，而不僅僅是滿足于現(xiàn)有的市場(chǎng)容量。學(xué)者和新聞界也負(fù)有傳播、引導(dǎo)的責(zé)任，但應(yīng)力免炒作，使咨詢供求雙方保持理性的態(tài)度。

（三）人力資源咨詢企業(yè)應(yīng)著眼于通過建設(shè)開放的高水平平臺(tái)，來為目標(biāo)客戶提供專業(yè)化、個(gè)性化的人力資源解決方案。這里包括以下幾方面的內(nèi)容：

1、建立一個(gè)開放的人才平臺(tái)，以源源不斷地吸納優(yōu)秀的咨詢顧問人才。國(guó)際管理咨詢業(yè)的實(shí)踐證明，只有通過知識(shí)聯(lián)合、利益風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的方式，才能適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)，滿足客戶提出的較高要求。人才平臺(tái)也是品牌建設(shè)的核心，而品牌價(jià)值是咨詢企業(yè)和人才實(shí)現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵。

2、人力資源管理對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)在于促進(jìn)近期業(yè)績(jī)提升并保持長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。但人力資源系統(tǒng)必須與企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、市場(chǎng)銷售系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等配套銜接，否則無(wú)法真正發(fā)揮其應(yīng)有作用。這就要求人力資源咨詢?nèi)藛T不僅是人力資源方面的專家，同時(shí)必須擁有企業(yè)管理其他方面的知識(shí)，只有這樣才能為客戶提供完整、有效的方案。

3、循序漸進(jìn)地建設(shè)一個(gè)技術(shù)支撐平臺(tái)。該技術(shù)支撐平臺(tái)一方面是人力資源管理案例集成（數(shù)據(jù)庫(kù)），另一方面是系統(tǒng)化、規(guī)范化的人力資源咨詢流程。從而使歷次的咨詢經(jīng)驗(yàn)得以綜合、累積，而新的項(xiàng)目咨詢工作有框架可循，而不必每次都從頭開始，事半功倍。

4、人力資源咨詢應(yīng)沿著專業(yè)分工方向發(fā)展，而不是面面俱到。人力資源管理本身是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，進(jìn)行管理咨詢只能由各個(gè)部分的專家組成項(xiàng)目小組，共同參與咨詢工作。這就要求在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行專業(yè)化分工，每個(gè)人只應(yīng)是在全面理解人力資源管理的基礎(chǔ)上精通、專注于某一方面。

5、人力資源管理以人為管理客體，而人又是傳統(tǒng)與文化熏陶下的人，照搬外國(guó)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)顯然并不可行。正因?yàn)槿绱?，?guó)內(nèi)企業(yè)總是對(duì)外國(guó)人力資源咨詢公司心存隔閡。中國(guó)的人力資源咨詢企業(yè)面臨大好機(jī)遇，應(yīng)立足于提供本地化、個(gè)性化（針對(duì)目標(biāo)企業(yè)）的解決方案，這也是我們的優(yōu)勢(shì)所在。四、前景展望中國(guó)企業(yè)正面臨管理現(xiàn)代化、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的飛躍契機(jī)。在這一過程中，新生的管理管理咨詢業(yè)大有可為。作為企業(yè)現(xiàn)代化的先導(dǎo)，管理管理咨詢業(yè)本身必須更迅速地走向成熟，走上規(guī)范、科學(xué)的發(fā)展軌道。市場(chǎng)的潛力極其巨大，但若不有效、高質(zhì)地加以開發(fā)則必然造成市場(chǎng)、行業(yè)規(guī)范的混亂，不能形成規(guī)模，也勢(shì)必阻礙本行業(yè)的健康成長(zhǎng)。我們迫切需要一批眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)、有專業(yè)素質(zhì)、富責(zé)任感的咨詢企業(yè)，這些企業(yè)將領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)的人力資源管理管理咨詢業(yè)，與企業(yè)界共同成長(zhǎng)，共同騰飛。企業(yè)歡迎ＨＲＭ專業(yè)顧問打印文章Email給朋友發(fā)表看法。

隨著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，無(wú)論是外企、國(guó)企還是私企的經(jīng)營(yíng)者，都愈來愈意識(shí)到人力資源開發(fā)與企業(yè)管理的重要性。為此，許多企業(yè)一方面重新調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提升人力資源管理在企業(yè)中的地位；另一方面采取聘請(qǐng)專業(yè)管理顧問等多種措施，以加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理。聘請(qǐng)ＨＲＭ顧問，已成為目前人力資源管理領(lǐng)域常見的一種方式。

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