HR的管理成功法則
如何做一個成功的HR,了解一下8點,相信你可以做的更好。
1、首先做員工的朋友,再做員工的上司
人是社會的動物,而公司是一個社會的機構。大多數人的朋友關系就是在工作中建立起來的。如果你在多年的工作中,連一個要好的朋友也沒有交上,而只是他們的上司,那么只能說你非常失敗。在今天的企業(yè)中,員工們通過與自己的同事建立相互依賴的人際關系、朋友關系而獲得重要感情補償。
2、讓員工明確你對他的工作期望和要求
期望和要求是員工不斷促進自身進步的動力和源泉。在工作單位,員工知道公司對自己的要求如同明確了前進的方向和目標一樣,會通過持續(xù)不斷的努力朝這個方向前進。如果要求不清,員工就會思前想后、猶豫不決、缺乏自信和方向感。
3、讓員工做他們最擅長做的事情
一個人惟有用其所長才能充分實現他的價值,企業(yè)的員工也是這樣。當一個員工的長處得不到發(fā)揮時,他可能很平凡甚至很平庸,反之當他的天生優(yōu)勢與他的工作相吻合時,他就可能出類拔萃并很優(yōu)秀。了解員工并能讓他們做最擅長的事,可能是當今公司和經理們面臨的最重要的挑戰(zhàn)。
4、因工作出色,不吝言辭當面表彰和贊揚員工
認可和表揚就像一支興奮和催化劑,讓人充滿激情和干勁。我們每個人都需要獲得認可和表揚,以及由此而產生的成就感。盡管認可和表揚本身并不復雜,但中調網的調查結果顯示員工對這方面的評價最低。
如今,表揚和認可已成為一種新的溝通方式,用來向員工傳達公司關注的重點和要求。
5、關心員工的個人情況,包括他們的困難
優(yōu)秀的經理真心關心他們的員工,并在最短的時間里發(fā)現員工的才干、長處、個性、特性和要求,包括他們的困難,并通過他們最有效的方式向員工溝通和傳達,以獲得他們的真心接受和理解。
6、經常鼓勵員工,給他們發(fā)展的空間
成長是人類的天性,管理理論歷來強調員工發(fā)展。
7、跟員工談論他的進步
企業(yè)的基層員工和高層管理者們一樣肩負著企業(yè)的重任:他們制造出合格的產品,使設備保持正常運轉,處理日常文件,與客戶打交道??偠灾?,如果沒有他們的辛勤工作,企業(yè)就不可能興旺發(fā)展。中調網的研究資料顯示,對于一個優(yōu)秀的員工,他們追求進步的精神要遠比技術技能和智商重要得多。
8、在工作中尊重并采納員工的意見
優(yōu)秀的企業(yè)會很重視員工的意見,鼓勵員工自由交換和相互傾聽思想進行加工和完善。雖然并不是所有的思想都能成功實施,但完善思想的過程本身卻有神奇的效能。
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《NLP-超級溝通術》
《前臺、助理、秘書接待專業(yè)化訓練高級班》
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