向薛寶釵學(xué)習(xí)平級(jí)同事相處之道

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紅樓夢(mèng)中的薛寶釵所謂是人見(jiàn)人愛(ài)，寶姐姐從來(lái)不做風(fēng)頭最勁的那個(gè)人。既然知道平級(jí)之間存在天然的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，干嗎要當(dāng)最拽、最拉風(fēng)的一個(gè)？王熙鳳倒得寵，走到哪里都閃亮登場(chǎng)，可她也招人恨。讓大家伙兒爭(zhēng)風(fēng)吃醋的矛頭都沖你來(lái)，好受呀？
    阿璧這兩年順風(fēng)順?biāo)?，穩(wěn)穩(wěn)做成下屬傾服、上司賞識(shí)的骨干中層。她的困擾和壓力，來(lái)自一班資歷相當(dāng)、職級(jí)相近的中層同事。不管阿璧做什么，只要涉及平行關(guān)系，都覺(jué)得費(fèi)勁，除非有大頭兒壓陣，阿璧得不到真誠(chéng)的支持和配合。抱怨平級(jí)，成了阿璧跟朋友最重要的電話煲粥內(nèi)容之一。聽(tīng)阿璧抱怨多了，就勸她，回去讀紅樓吧，瞧瞧人家寶姐姐是怎么處理平級(jí)關(guān)系的。
    寶釵經(jīng)常被賈家領(lǐng)導(dǎo)們贊許，但不是最招眼的一個(gè)。她和黛玉、探春、湘云，都是一般地可人疼。她會(huì)適時(shí)哄最高領(lǐng)導(dǎo)賈母高興。過(guò)生日點(diǎn)吃的，找老年人愛(ài)的甜的軟的，讓她點(diǎn)戲，也揣摩老人心思，點(diǎn)熱鬧的戲碼。但這種事情寶釵做起來(lái)自然熨帖，不著痕跡。不像熙鳳，每次馬屁拍得都山響，確實(shí)花樣翻新，精彩絕倫，但也張揚(yáng)得厲害，引人側(cè)目。
    讓老板看得見(jiàn)你、欣賞你，固然重要，可也要顧慮平級(jí)同事們的心情。小平同志說(shuō)過(guò)，“韜光養(yǎng)晦、決不當(dāng)頭”，只要你在第一集團(tuán)內(nèi)，都會(huì)有機(jī)會(huì)。不用非當(dāng)最拔尖的。
    平級(jí)關(guān)系是一種橫向關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)中具有相對(duì)等同職權(quán)地位的人之間，既沒(méi)有獎(jiǎng)的手段，也沒(méi)有罰的權(quán)限。和平級(jí)溝通合作，手里是沒(méi)什么“牌”的，議價(jià)能力比較弱。彼此平級(jí)的共事者，沒(méi)有“應(yīng)該”和“必須”，只有相互幫忙和愿意幫到什么程度、盡多大力，或者相互推諉和以鄰為壑。
    所以，寶釵的法子，是善待平級(jí)，肯設(shè)身處地為他人著想，建設(shè)良好的工作伙伴關(guān)系，多栽花，少種刺。
    海棠詩(shī)會(huì)后，湘云拍胸脯要設(shè)宴，寶釵了解她的實(shí)際難處，替她分憂，全程幫她籌劃，并且不惜調(diào)動(dòng)自家所有資源，“我和我哥哥說(shuō)，要幾簍極肥極大的螃蟹來(lái)，再往鋪?zhàn)永锶∩蠋讐镁?，再備上四五桌果?rdquo;，讓湘云的螃蟹宴大獲成功。湘云被賈母夸獎(jiǎng)，也不肯掩了寶釵之功，立即說(shuō)是“寶姐姐幫預(yù)備的”。這種事做多了，寶釵自然贏得平級(jí)同事中的死黨。
    當(dāng)黛玉打趣湘云“咬舌子”時(shí)，她當(dāng)即道：“你敢挑寶姐姐的短處，就算你是好的。我算不及你，他怎么不及你呢？”
    誰(shuí)要是為難寶釵，湘云會(huì)挺身回護(hù)，黛玉要拿寶釵在寶玉臥床畔做針線趕蚊子的事取笑，湘云本也要笑，但“想起寶釵素日待她厚道”，就不起哄，趕緊拉了黛玉走。
    平級(jí)之中，有幾個(gè)這種投桃報(bào)李的親厚同事，不說(shuō)相互有求時(shí)好辦事，就是工作氣氛，都愉快幾分。平級(jí)同事間，常常傾向于過(guò)高估量自己和本部門(mén)的價(jià)值，而看低平行部門(mén)和同事的價(jià)值。自己的成功，是才干是辛苦血汗，別人的績(jī)效，是運(yùn)氣是天上掉餡餅唾手可得。對(duì)平級(jí)同事的難題，作壁上觀，甚至抱看笑話的心態(tài)，也不少見(jiàn)。企業(yè)政治中的所謂“平級(jí)內(nèi)耗”，是管理中最棘手的問(wèn)題之一。
    賈母命惜春畫(huà)大觀園全景圖。惜春犯難，卻既不能推，也不好叫苦。寶釵適時(shí)幫惜春一把，上來(lái)先定性，說(shuō)這事“依我看來(lái)竟難的很”。有些事老板吩咐下來(lái)，下屬再難也只能接著，不敢抗上，這時(shí)候有同事能在旁幫襯著說(shuō)上一兩句話，簡(jiǎn)直是雪中送炭。
    不僅如此，寶釵還幫著要人要槍，把上司一時(shí)想不到的、接任務(wù)的同事又不好開(kāi)口的那些做事的先決條件一一開(kāi)列，為方便完成任務(wù)創(chuàng)造充分的物質(zhì)條件。寶釵替惜春開(kāi)出了畫(huà)具、原料、輔助器材的詳單，細(xì)致到黛玉笑她把自己的嫁妝單子都列上了。
    之后，寶釵給惜春非常實(shí)用的提點(diǎn)，讓她要“蓋這園子”的圖紙，“照著這圖樣刪補(bǔ)著立了稿子，添了人物就是了”。這種大思路上的貢獻(xiàn)智慧，是最真誠(chéng)和富于實(shí)效的援手。
    你會(huì)和這樣肯幫人、又會(huì)幫人的平級(jí)同事寶釵交惡?jiǎn)幔?br />     確實(shí)，平級(jí)(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)可避免。但劍拔弩張和你死我活還是可以避免的。寶釵就善于把緊張的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，化解為良性互動(dòng)。
    黛玉行酒令時(shí)，誤引了《牡丹亭》和《西廂記》的句子，這種偷讀禁書(shū)犯忌的事兒，讓人知道了會(huì)大失臉面。寶釵發(fā)現(xiàn)了，既不打小報(bào)告，當(dāng)眾也是若無(wú)其事，隔日特意找到黛玉，私下提醒，推心置腹。是釵黛關(guān)系重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一。
    以誠(chéng)相待，主動(dòng)示好，積極交流，可以減少平級(jí)之間的猜疑，緩沖實(shí)際存在的緊張競(jìng)爭(zhēng)。
    但如果你以為寶釵是一味地做老好人，可就錯(cuò)了。寶釵不是迎春。抄檢大觀園，王熙鳳也會(huì)對(duì)王善保家的說(shuō)：“薛大姑娘屋里，斷乎抄檢不得的”，寶釵非常清晰地讓人知道她的底線，她可不是好欺負(fù)的。平級(jí)相處，寶釵有的是平等和善意，但若有意挑釁，真犯著她，她一定奮起自衛(wèi)。
    “寶釵借扇機(jī)帶雙敲”一節(jié)，寶玉譏刺她像楊妃，黛玉聽(tīng)了心里高興，面有得色。寶釵先是沖著來(lái)要扇子的小丫頭靛兒發(fā)飆：“你要仔細(xì)！我和你頑過(guò)，你再疑我。和你素日嘻皮笑臉的那些姑娘們跟前，你該問(wèn)他們?nèi)ァ?rdquo;然后又拿“負(fù)荊請(qǐng)罪”當(dāng)面諷刺“心里有病”剛剛和好的寶玉和黛玉。以致黛玉后來(lái)對(duì)寶玉說(shuō)： “你也試著比我厲害的人了。”
    永遠(yuǎn)秉持善意，絕不無(wú)原則地退讓，才是寶姐姐完整的平級(jí)相處之道。

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