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留住人才和降低優(yōu)秀人才流失的秘訣在哪里?
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每個(gè)企業(yè)都不同程度地面臨人才流失現(xiàn)象,時(shí)代光華認(rèn)為人才流失對(duì)企業(yè)的影響程度體現(xiàn)出企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)完善程度。很多企業(yè)面臨跳槽熱的現(xiàn)象,員工跳槽和人才短缺只是事情的果,自身人才梯隊(duì)建設(shè)的不完善才是事情的因。
有些領(lǐng)導(dǎo)為了避免企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才跳槽,會(huì)讓員工簽訂類似于“保證書”的協(xié)議,試圖通過一些規(guī)章制度留人。在特定的時(shí)間或環(huán)境下,這不失為一種應(yīng)急策略。然而,從公司發(fā)展的長遠(yuǎn)來看,這種方式只能治標(biāo)不治本。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要建設(shè)一個(gè)良性的、可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì),從根本上杜絕或者降低人才流失對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響。
那么,如何建設(shè)一個(gè)良性的、可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì)?首先,然后對(duì)人才進(jìn)行甄選。在“觀魚”階段,依據(jù)對(duì)不同層級(jí)(如,員工、團(tuán)隊(duì)主管、部門主任等)和不同序列(如,業(yè)務(wù)管理、專業(yè)技術(shù)等)的勝任素質(zhì)要求,可選出多類人才,并建立相應(yīng)的后備人才庫。
其次,如何對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性地培養(yǎng)。這是人才梯隊(duì)建設(shè)體系中十分重要的一環(huán),也是讓眾多企業(yè)HR頭疼的一環(huán)??烧邕x出不同層級(jí)和不同序列的多類人才。為了更好地進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng),企業(yè)HR需要對(duì)相應(yīng)的崗位進(jìn)行工作分析,從而確定崗位的勝任力模型,并對(duì)崗位的勝任力的重要性進(jìn)行排序,選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方案。
企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)內(nèi)容,可以根據(jù)崗位對(duì)勝任力的素質(zhì)要求進(jìn)行選擇,而培具體的培養(yǎng)可采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余進(jìn)修等形式;也可以采取集中培訓(xùn)、崗位輪換、名師帶徒、專項(xiàng)攻關(guān)等形式。
第三,優(yōu)秀的人才通過企業(yè)內(nèi)部的公開競聘等方式獲得職位的提升,該過程也需要對(duì)現(xiàn)有工作崗位上的員工進(jìn)行綜合能力測評(píng),針對(duì)更高一級(jí)崗位勝任力要求,選拔出一批優(yōu)秀的人才,給予職位的晉升。進(jìn)入“新池子”里的人才,為了勝任新崗位的要求,同樣需要企業(yè)對(duì)該層級(jí)人才進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng),使其更快地適應(yīng)新崗位和發(fā)揮更大的潛能。
企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)是一個(gè)不斷循環(huán)、可持續(xù)的過程。為此,企業(yè)管理層也應(yīng)該對(duì)人力資源部的工作給予肯定和激勵(lì),提升他們的積極性,為建設(shè)企業(yè)健康、可持續(xù)的人才梯隊(duì)提供必要的資源支持。在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)要想完全地避免人員流失是件很困難的事情。如何通過內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)盡可能地留住人才和降低優(yōu)秀人才流失對(duì)企業(yè)造成的影響,才是企業(yè)當(dāng)前應(yīng)對(duì)人才流失應(yīng)該注意的問題。
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