如何建立有效企業(yè)培訓(xùn)制度（一）

（一）、企業(yè)培訓(xùn)制度的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置
　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是企業(yè)組織培訓(xùn)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與評(píng)估的部門。它應(yīng)該包括公司專職培訓(xùn)管理人員、部門培訓(xùn)兼職管理人員、內(nèi)部培訓(xùn)講師、公司領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)置這一機(jī)構(gòu)就是為了更好的開展培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)深入到每個(gè)部門，每個(gè)崗位。因?yàn)榕嘤?xùn)不是僅憑某一個(gè)部門或某一個(gè)人就可以完成的工作，接受培訓(xùn)、提供培訓(xùn)是每個(gè)管理人員的工作職責(zé)。
　　公司專職培訓(xùn)管理人員：應(yīng)該是專職常設(shè)人員。有以下主要職責(zé)：
　　1.制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃與年度培訓(xùn)預(yù)算，并實(shí)施或監(jiān)督實(shí)施；
　　2.進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估；
　　3.檔案管理：員工信息、培訓(xùn)檔案及臺(tái)帳、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師信息管理等；
　　4.組織收集、開發(fā)并建立公司培訓(xùn)教案庫，定期進(jìn)行修改和整理；
　　5.建立健全培訓(xùn)管理制度；
　　6.維護(hù)培訓(xùn)場地和設(shè)施，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。
　　部門兼職培訓(xùn)管理人員：每個(gè)部門由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工擔(dān)任。主要職責(zé)如下：
　　1.擬訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃；
　　2.組織執(zhí)行部門培訓(xùn)工作；
　　3.收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓(xùn)教材；
　　4.進(jìn)行部門培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)效果評(píng)估；
　　5.貫徹執(zhí)行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
　　內(nèi)部培訓(xùn)講師：講師是公司進(jìn)行有效培訓(xùn)的必要條件。外部的講師有其自身優(yōu)勢，但內(nèi)部講師更為了解公司情況。內(nèi)部講師在傳授相關(guān)知識(shí)技能的同時(shí)，可以將自己的工作心得與公司實(shí)際情況相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容更為貼近實(shí)際，更易于理解和接受；而培訓(xùn)的過程同時(shí)也是內(nèi)部人員總結(jié)工作、提升自我的過程。任何一個(gè)企業(yè)都有很多優(yōu)秀的人員，我們需要把他們開發(fā)出來，引導(dǎo)他們發(fā)揮更大的潛能。當(dāng)然，獲得內(nèi)部講師資格既是一種榮譽(yù)也是一種責(zé)任。
　?。ǘ?、企業(yè)培訓(xùn)制度的培訓(xùn)管理制度
　　企業(yè)培訓(xùn)工作要想取得好的效果，就必須得到全體員工的支持。獲得支持除了宣傳推廣外，應(yīng)建立一系列的制度，從制度上保障培訓(xùn)的相關(guān)工作順暢運(yùn)作并成為企業(yè)運(yùn)行不可分割的一部分。用制度的力量有力地約束員工，使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不僅是一種權(quán)利，也是一種責(zé)任。
　　培訓(xùn)管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：培訓(xùn)工作管理、培訓(xùn)積分制度、講師管理辦法、學(xué)員管理、培訓(xùn)需求與評(píng)估制度、培訓(xùn)考核管理、外派培訓(xùn)規(guī)定、個(gè)人進(jìn)修管理規(guī)定等。
　?。ㄈ⑵髽I(yè)培訓(xùn)制度的培訓(xùn)與考核
　　接受培訓(xùn)和提供培訓(xùn)是我們提高工作能力的重要途徑，但同時(shí)也是我們的工作職責(zé)，所以培訓(xùn)工作必須與考核掛鉤。
　　1.專、兼職培訓(xùn)管理人員的考核。A、培訓(xùn)日常工作執(zhí)行情況；B、培訓(xùn)執(zhí)行時(shí)間；C、講師管理情況；D、培訓(xùn)積分；E、培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)；F、培訓(xùn)效果評(píng)估與需求調(diào)查；G、對(duì)部門培訓(xùn)的幫助與監(jiān)控；H、培訓(xùn)課程的開發(fā)；I、培訓(xùn)課程資料的收集與整理等。
　　2.部門主管以上人員：A、獲得幾門授課資格；B、講課時(shí)間；C、聽課時(shí)間；D、培訓(xùn)工作的執(zhí)行與重視程度；E、培訓(xùn)積分等。
　　3.普通員工：A、培訓(xùn)出勤率；B、聽課時(shí)間；C、培訓(xùn)積分等。
　　4.獎(jiǎng)懲措施：對(duì)在培訓(xùn)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采取晉級(jí)、提薪、獎(jiǎng)金或其他的獎(jiǎng)勵(lì)方式，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工實(shí)施一定懲處。