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如何建立良好職場(chǎng)人脈
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故事一:?jiǎn)?middot;吉拉德(JoeGirerd)連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷(xiāo)售第一寶座
曾經(jīng)有個(gè)培訓(xùn)大師講過(guò)這樣一則故事說(shuō),他曾有幸參加喬。吉拉德關(guān)于人脈的演講,演講前,他不斷地收到喬·吉拉德助理發(fā)過(guò)來(lái)的名片,在場(chǎng)的兩三千人幾乎都是如此,都有好幾張,沒(méi)想到,等演講開(kāi)始后,喬·吉拉德的動(dòng)作卻是把他的西裝打開(kāi)來(lái),至少撒出了3000張名片。
結(jié)論:建立人脈資源需要最重要的東西就是主動(dòng)出擊!
故事二:安德魯·卡內(nèi)基(AndrewCarnegie)美國(guó)“鋼鐵大王”
卡內(nèi)基在1921年付出100萬(wàn)美元的超高年薪聘請(qǐng)一位執(zhí)行長(zhǎng)夏布(Schwab)。許多記者訪問(wèn)卡內(nèi)基時(shí)問(wèn):“為什么是他?”卡內(nèi)基說(shuō):“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人,這也是他最值錢(qián)的本事。”甚至,卡內(nèi)基為自己寫(xiě)的墓志銘是這樣的:這里躺著一個(gè)人,他懂得如何讓比他聰明的人更開(kāi)心。
結(jié)論:溝通是建立人脈地最佳途徑,除了傾聽(tīng),還需要適時(shí)地贊美別人。
故事三:?jiǎn)讨?middot;波特(GeorgeBoldt)希爾頓飯店首任總經(jīng)理
這是發(fā)生在美國(guó)的一個(gè)真實(shí)故事:一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚,一對(duì)老夫婦走進(jìn)一間旅館的大廳,想要住宿一晚。
無(wú)奈飯店的夜班服務(wù)生說(shuō):“萬(wàn)分抱歉,今天的房間已經(jīng)被早上來(lái)開(kāi)會(huì)的團(tuán)體訂滿了。若是在平常,沒(méi)有空房的旅館,是我無(wú)法想象的,你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房,但是還是蠻干凈的,因?yàn)槲冶仨氈蛋?,我可以待在辦公室休息。”
這位年輕人很誠(chéng)懇地提出這個(gè)建議。
老夫婦大方地接受了他的建議,并對(duì)造成服務(wù)生的不便致歉。
隔天雨過(guò)天晴,老先生要前去結(jié)賬時(shí),柜臺(tái)仍是昨晚的這位服務(wù)生,這位服務(wù)生依然親切地表示:“昨天您住的房間并不是飯店的客房,所以我們不會(huì)收您的錢(qián),也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)!”
老先生點(diǎn)頭稱贊:“你是每個(gè)旅館老板夢(mèng)寐以求的員工,或許改天我可以幫你蓋棟旅館。”
幾年后,他收到一位先生寄來(lái)的掛號(hào)信,信中說(shuō)了那個(gè)風(fēng)雨夜晚所發(fā)生的事,另外還附一張邀請(qǐng)函和一張紐約的來(lái)回機(jī)票,邀請(qǐng)他到紐約一游。
在抵達(dá)曼哈頓幾天后,服務(wù)生在第5街及34街的路口遇到了這位當(dāng)年的旅客,這個(gè)路口正矗立著一棟華麗的新大樓,老先生說(shuō):“這是我為你蓋的旅館,希望你來(lái)為我經(jīng)營(yíng),行嗎?”
這位服務(wù)生驚奇莫名,說(shuō)話突然變得結(jié)結(jié)巴巴:“你是不是有什么條件?你為什么選擇我呢?你到底是誰(shuí)?”
“我叫做威廉·阿斯特,我沒(méi)有任何條件,我說(shuō)過(guò),你正是我夢(mèng)寐以求的員工。”
這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店,這家飯店在1931年啟用,是紐約極致尊榮的地位象征,也是各國(guó)的高層政要造訪紐約下榻的首選。
當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治·波特(GeorgeBoldt),一位奠定華爾道夫世紀(jì)地位的推手。
結(jié)論:是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他的命運(yùn)?毋庸置疑的是他遇到了“貴人”,可是如果當(dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班,會(huì)有一樣的結(jié)果嗎?
經(jīng)營(yíng)人脈的“脈客”們苦心經(jīng)營(yíng)的無(wú)非是能在關(guān)鍵時(shí)候幫助我們的“貴人”,其實(shí),“貴人”無(wú)處不在,人間充滿著許許多多的因緣,每一個(gè)因緣都可能將自己推向另一個(gè)高峰,不要輕忽任何一個(gè)人,也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人都熱情以待,學(xué)習(xí)把每一件事都做到完善,學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì)都充滿感激,我相信,我們就是自己最重要的貴人。
故事四:胡雪巖著名徽商
高陽(yáng)描述“紅頂商人”胡雪巖時(shí),就曾經(jīng)這樣寫(xiě):“其實(shí)胡雪巖的手腕也很簡(jiǎn)單,胡雪巖會(huì)說(shuō)話,更會(huì)聽(tīng)話,不管那人是如何言語(yǔ)無(wú)味,他能一本正經(jīng),兩眼注視,仿佛聽(tīng)得極感興味似的。同時(shí),他也真的是在聽(tīng),緊要關(guān)頭補(bǔ)充一、兩語(yǔ),引伸一、兩義,使得滔滔不絕者,有莫逆于心之快,自然覺(jué)得投機(jī)而成至交”。
結(jié)論:傾聽(tīng)是人與人之間溝通的主要武器。只有先成為一個(gè)成功的傾聽(tīng)者才會(huì)有機(jī)會(huì)結(jié)交更多的人脈。
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