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好領(lǐng)導之必備素質(zhì)
何為好領(lǐng)導?如何當好領(lǐng)導?惠普大中華區(qū)前總裁孫振耀先生說:好領(lǐng)導要有寬廣的心胸,如果一個領(lǐng)導每天都會發(fā)脾氣,那幾乎可以肯定他不是個心胸寬廣的人,能發(fā)脾氣的時候卻不發(fā)脾氣的領(lǐng)導,多半是非常厲害的領(lǐng)導。中國人當領(lǐng)導最大的毛病是容忍不了能力比自己強的人,所以常常可以看到的一個現(xiàn)象是,領(lǐng)導很有能力,手下一群庸才或者手下一群閑人。
換言之,好領(lǐng)導最重要的一點就是“好脾氣”(并非無原則的好脾氣)。當然,只是好脾氣肯定還不夠,那么好領(lǐng)導還需要具備哪些素質(zhì)呢?
1、先人后事
什么叫先人后事?先人后事依照《從優(yōu)秀到卓越》里面的定義:所謂先人后事,就是把合適的人請上車,讓大家各就各位,然后讓不合適的人下車,然后才決定把車開向哪里。
比如說,秦始皇每天批的奏章要按重量計算,每天必須完成一定定額,完成不了不睡覺!秦始皇就是這樣的皇帝,非常的認真,非常的勤勉。但是你看結(jié)果又怎么樣呢?秦朝只存在十四年,傳二世就沒了。隋文帝楊堅也很勤勉啊,但也只傳了兩任,國家僅存了37年而已。這些人的攬千斤重擔于自己而不假手他人的做法不僅對當世無補,也反遭后人譏笑,費力不討好。你看,美國人并不在乎布什是不是老是休假,而在意的是布什能不能把國家治好。而總統(tǒng)治理國家的首要事情就是找好你的幕僚,每個總統(tǒng)上臺的第一件事就是組建自己的內(nèi)閣。所以,先人后事是很重要的理念。
2、感動員工
在中國做一個好領(lǐng)導,一種簡單有效的方式就是做些讓員工感動的事。受五千年文化的熏陶,中國的員工把公司看作家,而非一份簡單的工作。他們對精神關(guān)愛的要求大于對物質(zhì)的追求。一旦你用行動贏得了員工的心,他們就會無怨無悔地為公司奉獻。
有些CEO為了刻意和員工保持距離,對所有的員工都很冷漠,表現(xiàn)不出一點親切和關(guān)心,結(jié)果讓員工體會不到溫暖。中國的員工希望公司是個家,家長可以很嚴格,但每一個家長心底里都必須是真心愛護孩子的,如果員工沒有感受到這種愛護,就會失去對家的熱愛??傊?,CEO是一家之長,家長在圓的中心,好的領(lǐng)導要用關(guān)愛去溫暖員工,用智慧去領(lǐng)導員工,用激情去感染員工,與每個人保持相等的距離,這是一種管理的藝術(shù)。
3、激勵下屬
善于領(lǐng)導藝術(shù),就要善于聯(lián)合下屬,強化合作,不斷激勵和鼓舞下屬努力工作,能夠清晰地總結(jié)成績,看到工作和發(fā)展中的不足,提出新的奮斗目標,并帶領(lǐng)下屬一道去為新的目標實現(xiàn)而奮斗。
鼓勵員工并不是說對員工的錯誤視而不見,譬如員工做某事方法欠妥,那么就不要側(cè)重批評他所犯的錯誤,而應(yīng)該在肯定他工作的同時,明確指出他的不足。在肯定的基礎(chǔ)上對員工提出批評,員工往往更容易接受。
最后,我借一句話來結(jié)束本文:“一句鼓勵的話, 可改變一個人的觀念與行為,甚至改變一個人的命運;一句負面的話,可刺傷一個人的心靈與身體,甚至毀滅一個人的未來”。希望領(lǐng)導者以及期望成為一個好領(lǐng)導的領(lǐng)導者謹記。
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