如何處理人際關(guān)系

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人力資源管理者發(fā)現(xiàn)，我們每個(gè)人從出生起就處在一定的人際關(guān)系中。開始是以家庭為核心的親緣關(guān)系，而后是以接受學(xué)校教育為紐帶的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，隨后步入社會，發(fā)展各種更復(fù)雜的社會關(guān)系。隨著關(guān)系的增多，我們所承擔(dān)的角色也越來越豐富和復(fù)雜。
    當(dāng)我們信心百倍地去迎接一個(gè)新的起點(diǎn)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)命運(yùn)就是捉弄人，與我們曾經(jīng)熟悉的人又多了一層關(guān)系，這時(shí)我們會看到，過去的同學(xué)可能變成同事，過去的師生可能變成同事，過去的朋友可能變成上下級。面對這些變化，身上眾多的角色，你能夠處理得游刃有余嗎？
    在新起點(diǎn)上遇到了舊相識，也就使得原本并不簡單的人際關(guān)系變得更加復(fù)雜，因此很少有人喜歡這種復(fù)雜的關(guān)系。但這就是生活，有時(shí)我們無法避免。為什么我們這么不喜歡這種“熟悉加熟悉”人際關(guān)系呢？
    首先，過去的經(jīng)歷可能讓自己感到自卑。就像故事中的吳興一樣，沒有光輝的過去，擔(dān)心同學(xué)兼同事從琳講出他的歷史，讓他顏面掃地；本想舊貌換新顏，大干一番事業(yè)，卻整日被這種被揭穿歷史的擔(dān)心所折磨。其次，過去的關(guān)系與現(xiàn)在的關(guān)系纏繞在一起，讓人苦不堪言。我們不能否認(rèn)過去的關(guān)系，也不能否認(rèn)當(dāng)前的關(guān)系，而當(dāng)兩者交疊在一起，卻讓人剪不斷理還亂。比如，林雪面對這種師生兼同事的關(guān)系就會束手無策，老師的角色讓自己要多為學(xué)生考慮，同事的角色讓自己要競爭，她既想做個(gè)好老師，又不甘心自己的工作落在后面，這種感覺怎一個(gè)“難”字了得。
    無論什么原因讓我們不喜歡這種多重的人際關(guān)系，其造成的結(jié)果都是相似的。這種復(fù)雜的關(guān)系讓我們感到壓抑、無奈，憤怒卻不能爆發(fā)。就像吳興，瞻前顧后，假想出許多讓自己難堪的局面，無法放開自己，連喜歡的女孩子都不敢追。
    在職業(yè)素養(yǎng)里，為什么這種多重的人際關(guān)系會讓我們?nèi)绱丝嗖豢把阅?？這是因?yàn)槲覀兞?xí)慣沉溺于過去，尤其是在這種復(fù)雜的人際關(guān)系中，那個(gè)人好像時(shí)時(shí)在提醒自己的過去：過去自己的行為、身份、故事仿佛總在眼前，揮之不去，過去就變成現(xiàn)在的束縛，阻礙了自己前進(jìn)的步伐。比如林雪，過去老師的身份讓她有苦難言，進(jìn)退兩難，而吳興也因?yàn)樽约旱倪^去思前想后，步履維艱。
    從另一個(gè)角度講，即便我們的過去很輝煌，但如果在新起點(diǎn)上沉溺于“想當(dāng)年”，也是不可取的。就像劉波，仗著自己跟鄭輝是鐵哥們兒，耀武揚(yáng)威，最終也只能是作繭自縛。
    我們無法改寫過去，也無法預(yù)知未來，但我們可以讓過去對我們的影響減低到最低程度，而不應(yīng)該成為過去的犧牲品。那么，在新起點(diǎn)上遇到舊相識，我們該如何去面對呢？
    第一，活在當(dāng)下，分清過去和現(xiàn)在。過去會對現(xiàn)在產(chǎn)生影響，但這不是一成不變的，人如果被困在過去的陰影中，他就不可能生活在今天。人本主義心理學(xué)的一個(gè)重要觀點(diǎn)是，對過去和將來的某些思考雖然有益，但是花費(fèi)過多的時(shí)間反省過去，計(jì)劃未來，這其實(shí)是浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)橹挥猩钤诖藭r(shí)此地，才能充分享受生活。我們不否認(rèn)過去，但也不能沉溺于過去。只有關(guān)注現(xiàn)在，我們才能活得更是自己，才能發(fā)揮我們的聰明才智，生活才能更加真實(shí)和精彩。
    第二，接納新的角色，適應(yīng)新的關(guān)系。當(dāng)我們在新起點(diǎn)上遇到舊相識，我們需要嘗試重新看待自己和“舊相識”，畢竟環(huán)境改變了，人都會或多或少有一些改變，我們不能用一成不變的眼光來看待自己和別人，以及兩人的關(guān)系。真正影響我們的并不是事情的本身，而是我們看待事情的態(tài)度。如果我們更加開放地接納兩人新的角色，那么就能與舊相識建立一種新的關(guān)系。鄭輝就認(rèn)識到了這一點(diǎn)，做出了正確的決定。至于林雪，可以告訴吳冰“感謝你像以前一樣尊稱我為老師，不過我們現(xiàn)在也是同事，我現(xiàn)在也非常需要這臺機(jī)器”，那么她一定會感覺輕松很多。只要將過去與現(xiàn)在分開，重新適應(yīng)新的關(guān)系，活在當(dāng)下，放開自己，必定能找到屬于自己那份輕松。

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