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職場:如果你有上班多動癥,應該怎么主辦?
麻省理工學院心理系教授丹尼爾·安德森說:“注意力被分散就像是釜底抽薪,讓你構建了許久的靈感大廈轟然倒塌。”累死累活做的全是無用功,這可能導致懷疑、否定自己的能力,對工作畏懼、拖延,進而引發(fā)自卑、情緒低落等惡劣心境。
典型案例1
酷愛信息收集的“多動兒”
盡管他們非常希望能不被別人打擾好好工作,但事實上,他們的自控力實在堪憂。任何信息都有可能吸引他們的注意力,順理成章,腦子里塞成了一團糨糊,手上卻拿不出像樣的工作成果。
擔任公司會計的丁丁最近比較煩,老板催著要公司各部門的年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計,疲于應付的丁丁只好加班加點。其實,工作量并不算太大,只是丁丁是個十足的八卦狂人+聊天狂人。每天上班,她的第一件事是瀏覽各大網(wǎng)站的娛樂新聞和經(jīng)常泡的八卦論壇,之后還忍不住與好友在網(wǎng)上交流一番。有時,在丁丁好不容易快計算出一項數(shù)據(jù)時,手機又響了,電話那頭的好友在第一時間告訴她:某商場下禮拜周年大促銷!興奮的丁丁一下子又聊了個夠。
案例1分析
丁丁患上“多動癥”的癥結或許是因為她有一種“信息焦慮綜合征”。這是一種由于過量、沒有選擇、不經(jīng)訓練地吸收完全沒有系統(tǒng)意義的多方信息引起的焦慮癥狀。心理醫(yī)生在門診中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些25歲到40歲的擁有高學歷、置身高新技術行業(yè)的白領人士,尤其是那些常與高流量信息打交道的正常成年人會出現(xiàn)“信息焦慮綜合征”。
丁丁對不同的信息都有著不可控制的好奇心和好勝心,生怕自己會遺漏掉一些重要的信息,以至于不能及時更新自己的信息庫,并希望自己是個頂級的信息達人。在這個目標的指引下,丁丁會對自己施加一系列的自我強迫和緊張情緒,由此會不由自主地去網(wǎng)上瀏覽新聞以及和朋友討論相關的話題。
案例1調整建議
1.為了提高效率,你可以使用80/20的時間管理方法。這其實是一個極為簡單的原則,80/20法則認為,80%的收獲源自20%的努力。所以為了讓自己的工作效率提高,在一天的工作開始時,你先將全部的精力集中在那些需要及時處理的事情上,你就會發(fā)現(xiàn),你擁有足夠多的時間來休息或者娛樂。
在職場上使用80/20法則時,你只需按工作重要緊急程度的優(yōu)先順序寫下這一天你最需要完成的3件事情,接著你就從頭做起。即使這一天你只能完成其中的一件事,你仍然完成了今天最重要的事情。這樣你就不會覺得自己忙忙碌碌了一天,卻依然一事無成了。而且,通常情況下,良好的開始會讓你一天都保持高昂的情緒和積極的動力,這會使你這一天都十分高效。
2.退訂那些從不閱讀的電子郵件雜志,使用電子郵件過濾工具,最好設置兩個電子郵箱,將私人郵件與工作郵件分開。在上班時間,只允許自己打開工作郵箱,私人郵箱在午餐休息或者下班后閱讀回復。
3.在需要集中精力做一項工作時,適當?shù)仃P掉手機和一切即時收發(fā)信息工具是“聰明之舉”。你只是比別人晚一點知道一些信息而已,只要你愿意,將手頭工作完成之后,再去了解不論是好消息還是壞消息,都對你有好處。因為在沒有壓力的狀況下,人的接受能力會提高不少。
4.此外,你可以做一些積極的心理暗示,要知道,無論人對信息的掌握多么全面,遺漏總是難免的。不必整天想著收集足夠多足夠全的信息,要記住,不光是你會遺漏一些信息,每個人都有這種現(xiàn)象。習慣拖拖拉拉的“多動兒”
典型案例2
習慣拖拖拉拉的“多動兒”
典型癥狀:做事懶散、積極性不高、對工作沒有太大的抱負。通常的心態(tài)是“能拖一天是一天,能晚一天是一天”,就算泰山壓頂,他們?nèi)匀荒茏龅讲痪o不慢地前進,在他們的字典里,似乎從來沒有“緊急”這個字眼。
Julie在政府部門中的某個事業(yè)單位擔任文職,日常職責就是收發(fā)郵件、接聽來訪電話以及處理一些日常雜事。清閑的工作加上Julie本身的懶散性格,愈發(fā)造成了她對工作拖拖拉拉的態(tài)度,如果領導讓她提交一份文件,Julie永遠是在領導要求的最后一天才開始著手準備。
因為每次都是在匆匆忙忙的狀況下完成的,Julie的工作表現(xiàn)并不盡如人意,久而久之,領導也覺得她工作缺乏積極主動性,沒有效率。
案例2分析
Julie的職場多動癥或許是做事拖拉搞的鬼。由于性格的關系,可以看出Julie本身對工作的積極性并不高,并不希望能在職場上有積極的建樹,只是希望能穩(wěn)定地做這份工作而已。
像Julie這一類先天形成的職場“多動兒”,歸根結底是她拖拉的性格,當然也不排除有一些對工作厭倦的因素在里面。事實上,美國德寶大學的心理學家約瑟夫·R.法拉利發(fā)現(xiàn),做事拖拖拉拉也是一種病,而且有方法根治。法拉利教授將那些喜歡把該做的事情盡量往后拖的人,稱為患有“慢性拖拉癥”。做事喜歡拖拖拉拉的人全世界都有,遠比人們想象的復雜和普遍。根據(jù)最新研究,約20%的美國成年人是“慢性拖拉癥”患者。
案例2調整建議
1.在出現(xiàn)第一個“拖拉”念頭時,就將它徹底否定并給予制止或懲戒。心理學上有個有趣的“破窗理論”,假設有一排完好的玻璃窗,如果其中一扇窗受到破壞而沒有及時修補,那么其他完整的玻璃窗也會陸續(xù)遭受到破壞,最后這一排完好的玻璃窗墻就會變成一堵破窗墻,這其實與“多米諾骨牌”效應一致。
2.給自己一個相對自由的緩沖期。對于拖拉成性的人來說,要想一下子改掉這個毛病是不現(xiàn)實的,不要打算一口吃成個胖子,這只會使你感到過多的壓力,以至于讓你產(chǎn)生放棄的念頭。試著將一項工作分解為若干可付諸行動的小步驟,然后扎扎實實地從第一步開始做起,直到完成。
3.時不時地給自己一些“糖果”犒勞自己。自我激勵是一種比較積極地治療拖拉癥的方法,在每個階段適時地鼓勵自己,在工作的間隙,給自己一塊巧克力或是一個伸懶腰的機會,你會發(fā)現(xiàn),事實上,你的工作效率已經(jīng)在提高了。
4.有些職場“多動兒”是十足的完美主義者,在開始工作之前,他們早已嘗試著從每個角度來全盤分析自己的工作,然后希望自己能積累到某個程度,或挑選到一個完美的時間點再去工作??上У氖?,強制性的反復思考只會使自己陷得更深,從而使采取行動變得越來越難。所以放棄那些該死的完美想法吧,就從現(xiàn)在開始,停止思考,然后去做那些你應該做的事情。
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