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中小型企業(yè)人才管理的策略
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人才流失是中小型企業(yè)普遍面臨的問題,尤其是一些位置偏僻、待遇不高的中小型企業(yè),人才流失現(xiàn)象更是嚴(yán)重,甚至成為威脅企業(yè)生存的問題。時(shí)代光華專家對(duì)企業(yè)人才管理的重要性進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的解決措施。
改革開放后,中小型企業(yè)成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。雖然中小企業(yè)發(fā)展迅速,但人才流動(dòng)引起的問題對(duì)中小企業(yè)發(fā)展造成的影響也越來越明顯。因此,有必要對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的人才流失情況進(jìn)行分析并總結(jié)解決策略。
一、現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要性
傳統(tǒng)的企業(yè)管理側(cè)重于對(duì)企業(yè)財(cái)、物的管理,但對(duì)“人”的重視不足。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,“人”在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來越突出,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是人與人的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)要想取得更大的發(fā)展,就必須多做穩(wěn)人心、暖人心、得人心的工作,對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行嚴(yán)格而有序地管理,使員工在感受到企業(yè)溫暖的同時(shí),自覺地為企業(yè)的發(fā)展而努力。
然而,就我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)來說,人才管理仍未得到充分地重視,人才管理機(jī)制漏洞多、人才流失嚴(yán)重成為威脅企業(yè)生存和發(fā)展的重要掣肘。
二、中小型企業(yè)人才管理的策略
1.樹立正確的人才觀念
人才是一切經(jīng)濟(jì)資源的上游,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、高層管理者首先要樹立“人才是第一資源”的意識(shí),提高對(duì)人才管理的重視程度。對(duì)于優(yōu)秀的人才,一定要做到早發(fā)現(xiàn)、早任用,及時(shí)安排到適合的崗位上。在配備干部時(shí),一定要先考慮他們的特長(zhǎng)與專業(yè),盡量把個(gè)人專業(yè)與工作需求結(jié)合起來,讓有用的人才去做他們?cè)敢庾龅氖虑椤_€要讓員工時(shí)時(shí)感受到企業(yè)的關(guān)心,尤其是對(duì)于難以代替的核心員工,更是要讓他們沒有后顧之憂,穩(wěn)定地從事工作。
2.建立多樣化的激勵(lì)機(jī)制
中小企業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象,與福利待遇不好有很大關(guān)系??梢哉f,更好的福利待遇是留住人才的關(guān)鍵措施。中小型企業(yè)本身效益不高,在提高人才福利待遇方面是一大劣勢(shì)。因此,最好的辦法就是及時(shí)把握人才市場(chǎng)供求關(guān)系和人才市場(chǎng)價(jià)位,建立公平合理的績(jī)效制度和福利制度,盡量提高員工的工作滿意度、工作熱情。其次,還要加強(qiáng)與員工的情感溝通,現(xiàn)代企業(yè)制度下,缺乏情感交流也是員工對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感、頻繁跳槽的一大因素,因此,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要及時(shí)注意員工的心理狀態(tài)、精神狀態(tài),及時(shí)幫助員工解決生活困擾,打好感情牌,留住員工。
3.建立有效的績(jī)效管理體系
績(jī)效考核是現(xiàn)在企業(yè)管理之首道,中小企業(yè)職工數(shù)量有限,實(shí)施績(jī)效考核管理更加易于操作。企業(yè)績(jī)效管理體系的建立,應(yīng)遵守以下原則:第一,公平嚴(yán)格原則。公平是建立和推行所有制度的前提,實(shí)現(xiàn)不了公平,就難以發(fā)揮考核的作用???jī)效管理不僅要詳細(xì)反映工作人員的真正情況,還要評(píng)估其產(chǎn)生的消極影響,嚴(yán)格性標(biāo)準(zhǔn)具體要表現(xiàn)為制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真的考核態(tài)度及嚴(yán)格的考核制度。第二,單頭考核原則。對(duì)職工的績(jī)效考核,應(yīng)由其直接上級(jí)來實(shí)施,相對(duì)而言,直接上級(jí)更加了解被考評(píng)者的工作表現(xiàn),更接近真實(shí)情況,間接上級(jí)不應(yīng)擅自修改考評(píng)結(jié)果。第三,結(jié)果公開原則。公開考評(píng)結(jié)果一方面能使被考核者了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),保持先進(jìn),改正不足,也能使考核成績(jī)不理想的職工奮起上進(jìn),杜絕誤差與偏見。第四,獎(jiǎng)懲結(jié)合原則。依據(jù)考績(jī)的結(jié)果,應(yīng)根據(jù)工作成績(jī)的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵(lì)相聯(lián)系,還必須通過工資、獎(jiǎng)金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系,這樣,才能達(dá)到考績(jī)的真正目的。第五,反饋原則。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行說明解釋,肯定成績(jī)和進(jìn)步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見等等。
4.培養(yǎng)和諧的人際氛圍
現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)效率,而人作為物質(zhì)與意識(shí)的統(tǒng)一體,要想提高員工的工作積極性,提高人才管理效率,還要注意協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍,創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系。企業(yè)可通過各種聚會(huì)、文化活動(dòng)、競(jìng)賽等提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì),將企業(yè)文化融入到豐富的活動(dòng)中,使企業(yè)員工能夠在輕松的氛圍中工作,減少精神壓力,提高工作效率。
總而言之,人才是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,對(duì)中小企業(yè)來說更是如此。只有建立人性化的管理制度,重視人才的物質(zhì)、精神需求,完善員工激勵(lì)制度,才能留住人才,提高企業(yè)員工的工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
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