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成功電話電話銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)員的十個(gè)電話電話銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)秘技?xì)⑹诛担?/h1>

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一、每天安排一小時(shí)。

　　電話銷售管理軟件，就象任何其它事情一樣，需要紀(jì)律的約束。電話銷售管理軟件總是可以被推遲的，你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí)，電話銷售管理軟件的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候。

二、盡可能多地打電話。

　　在尋找客戶之前，永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來(lái)，在電話中與之交流的，就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客房戶。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。由于每一個(gè)電話都是高質(zhì)量的，多打總比小打好。

三、電話要簡(jiǎn)短。

　　打電話做電話銷售管理軟件拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上電話銷售管理軟件一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。

　　電話做電話銷售管理軟件應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對(duì)方的需求，以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見(jiàn)面。

四、在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單。

　　如果不事先準(zhǔn)備名單的話，你的大部分電話銷售管理軟件時(shí)間將不得不用來(lái)尋找所需要的名字。你會(huì)一直忙個(gè)不停，總是感覺(jué)工作很努力，卻沒(méi)有打上幾個(gè)電話。因此，在手頭上要隨時(shí)準(zhǔn)備個(gè)可以供一個(gè)月使用的人員名單。

五、專注工作。

　　在電話銷售管理軟件時(shí)間里不要接電話或者接待客人。充分利用營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀。

　　推銷也不例外。你的第二個(gè)電話會(huì)比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好，依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的電話銷售管理軟件技巧實(shí)際不隨著電話銷售管理軟件時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。

六、如果利用傳統(tǒng)的電話銷售管理軟件時(shí)段并不奏效的話，就要避開電話高峰時(shí)間進(jìn)行電話銷售管理軟件。

　　通常來(lái)說(shuō)，人們撥打電話銷售管理軟件電話的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間。所以，你每天也可以在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來(lái)作推銷。

　　如果這種傳統(tǒng)電話銷售管理軟件時(shí)段對(duì)你不奏效，就應(yīng)將電話銷售管理軟件時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間，或在非高峰時(shí)間增加電話銷售管理軟件時(shí)間。你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和17:00-18:30之間電話銷售管理軟件。

七、變換致電時(shí)間。

　　我們都有一種習(xí)慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們?cè)诿恐芤坏?0點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議，如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們，從中就要汲取教訓(xùn)，在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。

八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。

　　你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶，不管是三年之后才跟進(jìn)，還是明天就要跟進(jìn)。

九、開始之前先要預(yù)見(jiàn)結(jié)果。

　　這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì)，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)。

十、不要停歇。

　　毅力是電話銷售管理軟件成功的重要因素之一。大多數(shù)的電話銷售管理軟件都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。然而，大多數(shù)電話銷售管理軟件人員則在第一次電話后就停下來(lái)了。

發(fā)布：2007-04-17 11:17    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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