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電話營(yíng)銷系統(tǒng)是什么？哪家公司做電話營(yíng)銷系統(tǒng)？

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　　電話銷售指基于電話為主的多種媒體渠道途徑，電話銷售管理系統(tǒng)主動(dòng)向客戶提供的調(diào)查活動(dòng)、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)懷或售后服務(wù)信息，其中主要是指主動(dòng)向客戶發(fā)布的業(yè)務(wù)宣傳信息、產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)信息、服務(wù)到期預(yù)警通知等，以及主動(dòng)發(fā)起的客戶滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量調(diào)查等各種問卷調(diào)查活動(dòng)。 呼叫中心系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件，總體目標(biāo)是在呼叫中心平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)電話銷售與客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，通過統(tǒng)一渠道的呼入和呼出，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的客戶服務(wù)、統(tǒng)一的訂單業(yè)務(wù)、統(tǒng)一外呼銷售管理和統(tǒng)一的部門間流轉(zhuǎn)處理，建立一個(gè)統(tǒng)一面向客戶/用戶/社會(huì)公眾的多媒體呼叫中心平臺(tái)。

　　重慶泛普科技有限公司經(jīng)營(yíng)泛普OA系統(tǒng)系列產(chǎn)品，結(jié)合呼叫中心呼入和呼出通訊平臺(tái)，為政府和企業(yè)提供一體化的呼叫運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，泛普軟件包括電話營(yíng)銷(M)、電話客服(S)、電話質(zhì)檢(Q)、客戶關(guān)系管理(C)四個(gè)核心應(yīng)用系統(tǒng)，泛普OA系統(tǒng)電話營(yíng)銷系統(tǒng)屬于泛普OA系統(tǒng)核心產(chǎn)品之一。 提問者評(píng)價(jià) 謝謝您的幫助 能留下聯(lián)系方式 或者公司地址嗎 我想詳細(xì)了解下情況

　　這個(gè)不是電話系統(tǒng)的問題，我們公司系統(tǒng)很先進(jìn)，但是效果業(yè)不好!關(guān)建是你 的管理方法和產(chǎn)品!

發(fā)布：2006-08-13 10:41    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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