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卷煙電話電話銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)7個(gè)心得和電話電話銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)常識(shí)
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1、煙柜擺放位置要醒目,卷煙擺放整齊有序
最好定做一個(gè)卷煙專柜,并把卷煙專柜擺放在店內(nèi)醒目位置,以便讓顧客一進(jìn)門就能看到。此外,卷煙擺放要整齊有序,價(jià)格標(biāo)簽與卷煙一一對(duì)應(yīng)。
2、卷煙品種多樣化,高、中、低檔一應(yīng)俱全
品種一定要多、要全。如果顧客要的煙總是沒有,久而久之他們就不再到您店里買煙了,正如那句不怕不賣錢,只怕貨不全。
3、盡量把卷煙全部擺出來
卷煙有多少,就擺多少(但要注意防盜、防潮),這樣能讓顧客覺得你的經(jīng)營(yíng)實(shí)力雄厚。店內(nèi)卷煙琳瑯滿目、色彩紛呈,能給人以美的享受,往往讓人看了后產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
4、零售許可證和零售建議指導(dǎo)價(jià)格表掛在店內(nèi)醒目位置
把煙草專賣零售許可證和卷煙零售指導(dǎo)價(jià)掛在店內(nèi)醒目位置。嚴(yán)格按照卷煙零售建議指導(dǎo)價(jià)格表電話銷售管理軟件卷煙,能給顧客一種信任感、安全感,讓顧客覺得您店中的卷煙都是煙草煙、正宗貨,沒有假貨。
5、服務(wù)熱情,談吐真誠(chéng),和氣生財(cái)
對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說,一定要有良好的語(yǔ)言溝通能力、對(duì)人真誠(chéng)、熱情服務(wù),能給店里帶來很大利益,不能讓不良情緒影響自己的經(jīng)營(yíng)。
6、明碼標(biāo)價(jià)賣煙,不售假、不違規(guī)
在經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)做好明碼標(biāo)價(jià)工作,按統(tǒng)一零售指導(dǎo)價(jià)格表電話銷售管理軟件卷煙,做到既不抬價(jià),也不降價(jià)。惡意降價(jià)、搞惡性競(jìng)爭(zhēng),受損失的不僅僅是別人,更是自己。不僅如此,對(duì)于個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶電話銷售管理軟件假煙、搞惡性競(jìng)爭(zhēng)的行為,不能坐視不管,而是應(yīng)積極向有關(guān)部門反映,以維護(hù)卷煙市場(chǎng)的良好秩序和誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)戶的合法權(quán)益。
7、做好與的信息對(duì)接工作
從煙草公司的客戶經(jīng)理那里,你能得到很多的市場(chǎng)信息。經(jīng)常聽取客戶經(jīng)理的意見和建議,經(jīng)常從客戶經(jīng)理那里了解卷煙電話銷售管理軟件信息,配合客戶經(jīng)理做好新進(jìn)品牌的培育工作,對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)大有好處。
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