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電話銷售管理系統(tǒng)

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新業(yè)務(wù)員要注意的成交要點

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　　一是不敢做成交的動作，對成交有一種莫名其妙的恐懼感。不斷與客戶商談?wù)f明就是不敢有成交的動作，只顧踢球不想進(jìn)球，空耗了很多時間。所以對成交要有一種強烈的愿望和不怕失敗屢敗屢戰(zhàn)的良好心態(tài)，心理默默地。暗示自己我一定會成交我一定能成交。

　　二是技巧不嫻熟，成交之前的準(zhǔn)備工作是很要緊的，要充分估計對方可能出現(xiàn)的所有問題，這樣就會做到胸有成竹、臨危不亂。對時機的把握、方法的靈活應(yīng)用、動作的到位都要十分的專業(yè)。

　　這樣對成交就可以總結(jié)一個公式：成功的成交二時機的把握+嫻熟的方法+強力的動作。成交之后并非大功告成、萬事大吉，還有很多工作是要做的，完整的商品二品質(zhì)良好的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在商品越來越同質(zhì)化電話銷售管理軟件越來越交集化的今天，良好的售后服務(wù)已成為企業(yè)制勝的利器。

發(fā)布：2007-04-17 11:19    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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