oa辦公系統(tǒng)內(nèi)容

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 　　雖然oa信息化對(duì)企業(yè)管理的作用已被很多人所認(rèn)識(shí)，但對(duì)于一些信息化程度比較低的企業(yè)，他們首先關(guān)心的是oa具體的作用，以及企業(yè)通用oa辦公需求有哪些。一些用戶(hù)是在滿足了基本的辦公需要后，后續(xù)會(huì)結(jié)合自身的特點(diǎn)提出對(duì)oa深入應(yīng)用的需求。以下以泛普oa為例，一般來(lái)講企業(yè)通用的oa辦公需求包含以下幾個(gè)方面：

　　一、內(nèi)部溝通與通訊的oa辦公需求

　　眾所周知，溝通是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的基本手段。由于企業(yè)內(nèi)部存在不同部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)溝通模式受到企業(yè)層級(jí)、地域和時(shí)間的限制，企業(yè)內(nèi)部溝通的效率和準(zhǔn)確性也相應(yīng)的受到影響。借助oa實(shí)現(xiàn)有效的溝通是提升企業(yè)內(nèi)部管理的有效手段，可以有效的解決多級(jí)、跨地域、事務(wù)周期長(zhǎng)等不利因素的影響。

　　在泛普oa中提供內(nèi)部溝通的模塊，如：短消息與即時(shí)通訊、郵件、文件交換、工作日記與批復(fù)、工作溝通單、任務(wù)管理以及相關(guān)的事務(wù)管理等。

　　二、各類(lèi)審批流程的oa辦公需求

　　流程審批是oa應(yīng)用的基礎(chǔ)和核心，企業(yè)每天有不同的流程在流轉(zhuǎn)，涉及不同的部門(mén)、人員和崗位。以泛普oa為例，包含了企業(yè)內(nèi)部的各類(lèi)請(qǐng)示與匯報(bào)、行政事務(wù)類(lèi)審批流程、人事管理類(lèi)審批流程、財(cái)務(wù)類(lèi)審批流程、業(yè)務(wù)類(lèi)審批流程(如：銷(xiāo)售訂單、合同等)等。

　　三、文檔與信息管理

　　通過(guò)oa可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息發(fā)布和文檔管理的自動(dòng)化，可使各類(lèi)文檔信息能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用。規(guī)范信息管理，多極權(quán)限控制，保障企業(yè)信息的安全。通過(guò)oa對(duì)文檔和信息的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀;實(shí)現(xiàn)知識(shí)的管理和高程度的共享，為企業(yè)積累和傳遞寶貴的財(cái)富。

　　四、行政事務(wù)類(lèi)的oa辦公需求

　　以泛普oa為例，具體包含了辦公用品和資產(chǎn)的管理;請(qǐng)假、加班、出差、外出、用車(chē)、會(huì)議等管理;人事管理，如：人事檔案、用人、招聘、培訓(xùn)、考核等;

　　五、業(yè)務(wù)管理類(lèi)的oa辦公需求

　　以泛普oa為例，包含了客戶(hù)的管理，客戶(hù)基本信息的管理、客戶(hù)的跟蹤，客戶(hù)訂單、合同、報(bào)價(jià)的審批管理，訂單發(fā)貨與產(chǎn)品出庫(kù)管理等;物料的采購(gòu)審批，供應(yīng)商的訂單審批，供應(yīng)商付款審批，物料的出庫(kù)審批。

　　六、企業(yè)oa辦公需求的特點(diǎn)

　　1、首先涉及到的部門(mén)多、人員多，具體涉及企業(yè)各個(gè)部門(mén)及其成員，并貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，因此推廣難度大。在具體應(yīng)用中，對(duì)權(quán)限控制要求非常高，對(duì)軟件的易用性、穩(wěn)定性也有著一定要求。

　　2、oa需要滿足企業(yè)不斷變化的需求，像組織機(jī)構(gòu)的變化，人員的變動(dòng)，流程的新增、變化與調(diào)整，這些都是不可避免的。

　　企業(yè)信息化的需求是多方面的，也需要不斷的深入和完善。企業(yè)通用oa辦公需求可以滿足其基本的辦公需要，時(shí)間和成本投入都相對(duì)比較少，OA軟件實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)低，同時(shí)可以提升企業(yè)信息化的經(jīng)驗(yàn)和水平，為后續(xù)信息化的深入做好鋪墊。