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潛意識可塑造,可改變;可遇不可求的“緣分”都有辦法在別人潛意識中種下印象,何況其余的瑣事呢?在營銷中,消費者不是專家,所有的購買行為都建立在感覺和認知之上。在同樣的品質(zhì)中用戶為什么選擇你的,看的是你給用戶的感覺,給用戶的主張是否比別人更有價值感,是否能讓用戶更有滿意度。

感覺和潛意識在營銷中的塑造:

一、主控權(quán)

我不知道有多少人研究過市場中那只無形的手,說徹底一點叫極端的自私!這是人性!只有自私才能塑造合理的成交,要是誰都謙讓,誰都無私,根本不會有成交這個結(jié)果。這是整個市場的根本點!

要是誰說自己是無私的,小心一點,背后都有著不可告人的秘密,那都是書本上電視中折騰你的道德觀,我沒見過,真實世界沒這立論。

既然自私是市場的根本之一,那么在交易中任何退步都不會讓消費者有一點的感恩;在普通認知的基礎(chǔ)上你越退步,消費者越得寸進尺,這就是免費倍受歡迎的來源,人性的背后誰都巴不得需要的東西都是免費的。

即,汽車銷售管理系統(tǒng)的過程中永遠要把握主控權(quán),任何談判的主動與被動都是無意識的,但主動永遠占據(jù)著大多數(shù)有利的局面,比如:

賣東西的時候,客戶要求減價,或者贈送禮品之類的,你要答應(yīng)了,就已經(jīng)在無形中趨于被動了,到最后你的減價和禮品沒有任何的價值體現(xiàn),用戶會覺得理所應(yīng)當,是講價得來的結(jié)果,有時候答應(yīng)的干脆了用戶反而會覺得你賺的太多,自己吃虧了;反而要是在已經(jīng)成交的基礎(chǔ)上給用戶一個驚喜禮品,別人會覺得你人不錯,出乎自己滿意的預(yù)期。

別人要求減價的時候要么是貪欲所致,要么是習(xí)慣所致,要么是他不明白產(chǎn)品值那么貴,這會需要的是塑造價值感!而不是妥協(xié)。

這一招在談判和談戀愛也非常好用。

“男人不壞,女人不愛是怎么來的?”還有一句話“一般情況下,人對你好記不住,誰對你不好記得牢牢的”,這是為什么?所以你要按照別人想的來了,別人會覺得理所應(yīng)當,理所當然。出乎意料或者反常規(guī)才能起到作用,才能留下深刻印象!永遠要做到“我要,而不是你要”才能在游戲中占據(jù)有利地位。蘋果為什么火了?饑餓營銷為什么火了?有一部分因素就是因為,他說了算,他們就掌控了全局,抓住了消費者行為。

二、汽車銷售管理系統(tǒng)迎合

再把上面那句話拿下來:“消費者不是專家,所有的購買行為都建立在感覺和認知之上的。”很多東西消費者不知道,大多數(shù)消費者甚至不明確自己的需求,都得商家來告訴他。

蘋果有很一部分功能很多人不會用,大多數(shù)人用不到;質(zhì)量到底好到哪,手感真的與眾不同到哪,絕大部分用戶是不知道的,但為什么大多數(shù)用戶覺得值愿意買?

很多商家產(chǎn)品都是一樣的,品牌都是一樣的,人流之類外部條件也是一樣的,為什么有些人就能做大高轉(zhuǎn)化有些人吃奶的勁用出來沒人買?

汽車銷售管理系統(tǒng)迎合問題:牛逼是用戶從心底覺得這東西值了,不行的大部分因素是自以為用戶應(yīng)該會知道,爛攤子都交給用戶了,卻連最基本信息沒告訴,沒訴說出消費者的內(nèi)心疑慮,需求,價值,滿意度塑造的問題!讓用戶氣極而笑,反身就走了。

比如一個網(wǎng)站或者終端,展現(xiàn)了一些信息,告訴了用戶為什么要買這類產(chǎn)品,自己產(chǎn)品有什么特色與別人有何不同,特色能帶給用戶什么好處,這個產(chǎn)品為什么值這么貴,產(chǎn)品出問題怎么辦,交易不安全信任怎么辦,而另一個網(wǎng)站什么都沒告訴你,甚至有的連聯(lián)系方式都找不到,請問你買誰的?

心理學(xué)角度來看,消費者整個想法都是一片的,但是不系統(tǒng)。在找不到基本信息或者不明確需要的內(nèi)含的情況下,大多是懵的,不會去咨詢,只因感覺是滿意度不夠而離開。汽車銷售管理系統(tǒng)基本信息展現(xiàn)要做到汽車銷售管理系統(tǒng)迎合!該說的要說出來,別讓用戶痛苦!本來用戶就是解決痛苦來了,到你這發(fā)現(xiàn)更痛苦,還能繼續(xù)玩耍么?

三、品牌塑造

手機,一般都知道iphone是土豪機,小米是為發(fā)燒而生的,錘子雖沒火但知道他有著羅胖子那實在的情懷;吃的,一般都曉得雕爺牛腩是輕奢的特點,叫個鴨子方便又好吃,黃太吉煎餅好玩又時尚。再者,都了解公牛安全插座安全,海飛絲去屑,可樂為激情而生,而其中的個中細節(jié)有多少用戶清楚?而大多數(shù)生活中產(chǎn)品有幾個能被人記住?

我用一句話點明這個問題:品牌理念不清,核心競爭力不明確。

很多東西用戶雖不是專家,但需要個記住的理由,一句話說出來別人可能就記住了,很多企業(yè)家卻不知道自己到底核心在哪?該怎么說。用戶也不知道你到你牛逼在哪,最后不了了之。

讓你的客戶100%按照你的思路走,真是個玩笑?

 

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發(fā)布:2007-04-17 13:42    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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