上海OA的“盛宴”

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知識(shí)管理的“盛宴”  

 

 摘要：

12月1日，“全球通俱樂(lè)部知識(shí)管理論壇”在深圳威尼斯酒店舉行。論壇吸引了來(lái)自招商銀行、光大銀行、三九集團(tuán)、聯(lián)想、松下等企事業(yè)單位的約兩百名參與者。演講嘉賓Sveiby先生、Peter先生、王鄂生先生均是在國(guó)際知識(shí)管理研究及實(shí)踐領(lǐng)域取得過(guò)豐碩成果的專家。大家就企業(yè)如何將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、無(wú)形資產(chǎn)的測(cè)量等問(wèn)題進(jìn)行了熱烈的討論和精彩的對(duì)話。 
 
評(píng)述：

知識(shí)管理正在持續(xù)升溫，財(cái)富500強(qiáng)中已經(jīng)超過(guò)一半引入知識(shí)管理，從1998年開(kāi)始評(píng)選的全球MAKE獎(jiǎng)，提供了一大堆數(shù)字可以證明這些獲獎(jiǎng)企業(yè)具有明顯的績(jī)效優(yōu)勢(shì)。根據(jù)IDC的預(yù)測(cè)，知識(shí)管理服務(wù)的市場(chǎng)到2003年將達(dá)到80億美元，而這個(gè)數(shù)字在1999年時(shí)僅為13億美元。
   
在國(guó)內(nèi)，知識(shí)管理的熱度從論壇現(xiàn)場(chǎng)的熱烈中可以看出些端倪，深圳這些名字響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)對(duì)這個(gè)課題如此感興趣，無(wú)非是因?yàn)檫@種管理方法可以將企業(yè)的知識(shí)最大程度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為企業(yè)帶來(lái)效益，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)他們而言，微軟、惠普、通用的案例固然重要，知識(shí)管理在中國(guó)的落地問(wèn)題更為重要。所以在論壇上，所有人提的問(wèn)題都與中國(guó)的現(xiàn)狀有關(guān)。一位來(lái)自東莞的私營(yíng)企業(yè)主提出了中小企業(yè)如何做知識(shí)管理的問(wèn)題，另一位來(lái)賓表達(dá)了在中國(guó)的"情"文化中怎么做知識(shí)管理的疑惑，還有一位大亞灣核電站的來(lái)賓對(duì)中國(guó)有哪些機(jī)構(gòu)研究這樣的課題感興趣。

有意思的是，在我們孜孜不倦地學(xué)習(xí)著彼得·德魯克、野中郁次郎、Sveiby關(guān)于知識(shí)管理的各種理論時(shí)，Sveiby 本人卻在演講臺(tái)上頻頻引用我國(guó)先哲老子、孔子的話來(lái)闡述對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的利用。其實(shí)，作為一種理念，我們并沒(méi)有落在后面，中國(guó)文化對(duì)知識(shí)的辨析是最透徹的。我們?nèi)狈Φ氖橇炕?、系統(tǒng)化。我們需要的是在IT的推波助瀾中，清楚的分析自己的需要，更好地構(gòu)建企業(yè)自身的系統(tǒng)。畢竟，知識(shí)管理是以人為本的。 

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