老企業(yè)遇到新問題，咋辦？（三）

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老企業(yè)遇到新問題，咋辦？（三）
        給匯通修車提供的一頂“新”帽子
        晚上，匯通修車的老板請邵珠富吃飯，希望能給出出點子。其實自打知道“匯通”修車的名字后，邵珠富就感覺這不應(yīng)該是一個修車行業(yè)擁有的名字，而當(dāng)老板給我打電話告訴我他是誰時，我也硬生生地半天沒有記起匯通的名字來。按照邵珠富“消費者滿意不如消費者記憶”的觀點，毫無疑問，這樣的名字是失敗的，而一個好名字往往是營銷成功的一半，一個壞名字也往往是營銷失敗的一半。
        那么是不是要推倒了重來呢？這幾乎是國內(nèi)半瓶子營銷策劃人最常用的招數(shù)了，這種招數(shù)由于看上去光鮮、理論上完美、營銷上有勢，有時候反而更贏得老板的歡迎，殊不知，改變企業(yè)基因的做法歷來是為邵珠富所不恥的。邵珠富認(rèn)為大多企業(yè)需要的不是推倒重來，而只需要找準(zhǔn)亮點進(jìn)行適度地微創(chuàng)新，就完全可以達(dá)到那些需要推倒重來的人們要達(dá)到的目的。而不改變企業(yè)“基因”的做法，也能夠最大限度地保持企業(yè)的延續(xù)和發(fā)展。
        怎么辦呢？匯通修車的老板外表上看，臉胖乎乎圓乎乎，似個非常憨厚實在、憨態(tài)可掬的實人，盡管事實未必如此，但至少外表看上去像。這就足夠了。
        從消費者心理學(xué)上來講，一般來說，消費者更信任這種外表看上去“有點憨”的老板，認(rèn)為他們實在可靠不會宰人，因此可以放心地與其做買賣。具體到修車行業(yè)，一個外表憨厚的老板更容易贏得車主的信任，他們更容易放心地將自己的寶馬奔馳奧迪車們交給他們來維修，利用這個特點，為何不打造一個“憨哥修車”的形象，從而在濟(jì)南消費者中建立起一個便于識別的LOGO，匯通修車的老板非常認(rèn)同這一觀點，于是邵珠富動用自己的朋友關(guān)系、請來了一位知名度甚高的漫畫大師，幫助他畫出了一副神似的、憨態(tài)可掬的漫畫形象，做為其企業(yè)對外宣傳和傳播的“點”。
        有了消費者易于識別的LOGO，有了“憨哥修車”的形象，然后借一定的渠道傳播的推廣出去，戶外也好、平面也好、口碑也好，“憨哥修車”肯定更比匯通易于傳播，或許不久的將來，匯通成為修車界的一匹黑馬也未可知，而這其中最大的功勞就是“憨哥修車”。而如果沒有這第二品牌，僅憑“匯通”的名字，是很難在修界傳播得很遠(yuǎn)的。