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質(zhì)量管理工具提供的服務(wù)有哪些?

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  質(zhì)量管理工具提供的服務(wù)

  ——客戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)調(diào)查、分析,系統(tǒng)規(guī)劃質(zhì)量管理工具應(yīng)用的領(lǐng)域和時機。

  ——質(zhì)量管理工具應(yīng)用培訓(xùn),指導(dǎo)編制所選擇的質(zhì)量管理工具應(yīng)用作業(yè)指導(dǎo)文件,包括用在何處、誰來使用、如何使用等。

  ——數(shù)據(jù)選擇,實際應(yīng)用跟蹤指導(dǎo)。

  ——增補和修改相應(yīng)質(zhì)量管理體系文件,固化取得成績。

  ——跟蹤應(yīng)用效果,協(xié)助數(shù)據(jù)分析

  我們可以提供咨詢和培訓(xùn)的質(zhì)量管理工具,包括:

  1、老QC七大工具,包括帕累托圖流程圖,因果圖,檢查表,控制圖,直方圖,散布圖。

  2、新QC七大工具,質(zhì)量管理工具包括活動網(wǎng)絡(luò)圖;親和圖;關(guān)聯(lián)圖;矩陣圖;優(yōu)先矩陣圖;過程決策程序圖;樹圖。

  3、ISO/TS16949五大質(zhì)量管理工具,包括:MSA(測量系統(tǒng)分析), PPAP(生產(chǎn)件批準程序),SPC(統(tǒng)計過程控制),F(xiàn)MEA(潛在失效模式和后果分析),APQP(產(chǎn)品先期策劃和控制計劃)。

  4、過程改進工具,包括:問題的界定模式,解決問題的模式及其步驟,“5個為什么”思維模式,PDCA/PDSA循環(huán),DMAIC改進模式,SIPOC分析過程,過程能力分析等。

  5、革新、創(chuàng)造和決策工具,質(zhì)量管理工具包括:創(chuàng)造性思維方法與分析性思維方法,創(chuàng)造力的平臺,頭腦風暴法,繪制思維圖,類推法,名義小組技術(shù),投票法等。

  6、質(zhì)量成本管理

  7、精益生產(chǎn)工具和方法,泛普軟件的質(zhì)量管理工具包括JIT,看板管理,CIP持續(xù)改善,TQC,TOC,5S,TPM,標準化作業(yè)和均衡化生產(chǎn),8D解決問題程序等。

  8、六西格瑪方法

  9、質(zhì)量分析工具,如概率,統(tǒng)計分析(主要是集中程度分析、離散程度分析和趨勢分析等),統(tǒng)計圖表(如箱線圖、餅圖、雷達圖等)。

  10、設(shè)計和開發(fā)常用的質(zhì)量工具,如田口方法(又稱三次設(shè)計,穩(wěn)健性設(shè)計),質(zhì)量功能展開(QFD,又稱為質(zhì)量機能展開),試驗設(shè)計(DOE),可靠性設(shè)計等。

發(fā)布:2006-06-24 13:10    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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