品管圈的產(chǎn)生及背景

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1.品管圈活動(dòng)的創(chuàng)始者——石川馨博士 QCC是1962年由日本科學(xué)技術(shù)連盟，以石川馨博士為首的一群品管專家研究創(chuàng)始的。   1962年之前，日本工資節(jié)節(jié)高漲，當(dāng)然制造成本也就跟著高升，提高售價(jià)又不行，因此幾乎沒有利潤可言。當(dāng)時(shí)，日本在這種嚴(yán)酷的經(jīng)營環(huán)境下，苦不堪言。一群品管專家，在石川馨博士的率領(lǐng)下，經(jīng)一段時(shí)間的思考，共同找出了解決之道。他們經(jīng)過一番討論研究，得出共識(shí)：日本的工資雖然高出很多，如果日本工人的效率能提高10倍，那么就能大大降低成本。有了這個(gè)共識(shí)之后，他們繼續(xù)研究……   2.要比腦力，不要比勞力 要把效率提高10倍，如果單單靠勞力是不可能達(dá)成的，一定要靠腦力，因?yàn)閱T工都有無窮的腦力資源，一定要善于開發(fā)。   因此，他們開始對(duì)基層員工實(shí)施一連串的教育培訓(xùn)，印制大量的讀物，還通過全國廣播網(wǎng)，不斷灌輸一些有關(guān)品質(zhì)、效率、改善以及相關(guān)的QC手法，同時(shí)在工廠內(nèi)，由數(shù)人組成一個(gè)小組進(jìn)行討論、輪讀，甚至將所學(xué)馬上應(yīng)用在現(xiàn)場(chǎng)問題的改善上，試著解決現(xiàn)場(chǎng)的一些不良問題。剛開始實(shí)施時(shí)遇到了許多困難，但慢慢地產(chǎn)生了好的效果?，F(xiàn)場(chǎng)很多的問題都被基層員工們解決了，這進(jìn)一步激起了員工們的信心。   石川馨博士及一群品管專家們認(rèn)為，這種做法確實(shí)有效，也把一些成果通過發(fā)表會(huì)宣傳出來，制訂了更具體的做法，供全國各企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)施。推廣至全國，效果確實(shí)大，不但可以改善現(xiàn)場(chǎng)的問題，更能提升員工士氣、信心及向心力。   后來石川馨博士就將這一做法命名為“品管圈活動(dòng)”（QualityControlCircles）。目前全世界約70個(gè)國家、地區(qū)實(shí)施了QCC，至今已有50年的歷史，在日本，尤其一些獲得戴明獎(jiǎng)的企業(yè)，仍然在實(shí)施QCC，其對(duì)日本的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)甚大。   3.宣導(dǎo)很重要 當(dāng)時(shí)，石川馨博士等品管專家們，為了能順利將此概念推廣至全日本，發(fā)行了一本刊物，日本稱之為“FQC”，中文可稱之為“現(xiàn)場(chǎng)的QC”。   因?yàn)槠饭苋顒?dòng)的主要成員是基層的作業(yè)員，當(dāng)時(shí)這些員工的教育水平?jīng)]有目前這么高，因此FQC的內(nèi)容，措詞就必須簡單易懂，理念的溝通最重要，其目的是： ·讓企業(yè)主能徹底了解QCC，并全力支持 ·讓企業(yè)的中層干部也同樣能配合支持 ·讓現(xiàn)場(chǎng)的基層員工重視QCC、學(xué)習(xí)QCC并實(shí)施QCC ·提高企業(yè)品質(zhì)以及員工的素養(yǎng) ·在現(xiàn)場(chǎng)能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，解決現(xiàn)場(chǎng)問題   后來，很多企業(yè)爭(zhēng)相實(shí)施，效果很不錯(cuò)，日本也成立了全日本的品管圈推行總部，設(shè)在日本科學(xué)技術(shù)連盟（JUSE）內(nèi)。為了能讓實(shí)施QCC的各企業(yè)有機(jī)會(huì)相互學(xué)習(xí)，相互交流，分享心得，在1963年，日本舉辦了第一屆品管圈大會(huì)，激起了開展QCC的高潮，QCC的推行總部也接著在日本各地設(shè)置了分部，品管圈大會(huì)也不斷擴(kuò)大舉辦規(guī)模。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)