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災(zāi)難恢復與業(yè)務(wù)連續(xù)性有何區(qū)別?
佛羅里達州克利爾沃特的業(yè)務(wù)連續(xù)性顧問John Glenn認為,災(zāi)難恢復只是涉及IT,它被認為是經(jīng)營部門需要的一項工作。而另一方面,業(yè)務(wù)連續(xù)性側(cè)重于經(jīng)營部門。IT僅僅是服務(wù)這些部門的職能之一;同人力資源、財務(wù)會計和應(yīng)急準備一樣,IT也是業(yè)務(wù)連續(xù)性的一個方面。
Glenn說:“大多數(shù)IT人員認為,業(yè)務(wù)連續(xù)性只是災(zāi)難恢復的新名字而已。把業(yè)務(wù)連續(xù)性——災(zāi)難恢復只是它的一部分——交給CFO、CEO或者COO遠比交給IT管理來得有效得多?!?
萬一遇到災(zāi)難,業(yè)務(wù)連續(xù)性可以確保公司能夠繼續(xù)提供關(guān)鍵服務(wù),同時可完全恢復到正常工作狀態(tài)。業(yè)務(wù)連續(xù)性著重于避免或者緩解風險,災(zāi)難恢復則是在事后恢復公司運轉(zhuǎn)。
“災(zāi)難恢復必須立足于考慮到恢復方面實際業(yè)務(wù)需求的穩(wěn)健的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃,”IT基礎(chǔ)設(shè)施咨詢公司:Forsythe技術(shù)公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性主管Michael Croy說。
而IT組織正開始明白個中道理。Members集團的CIO Jeff Russell說:“我們已經(jīng)不再用災(zāi)難恢復這種叫法了?,因為它假定場地無法使用。另一方面,業(yè)務(wù)連續(xù)性涉及的是,盡管業(yè)務(wù)出現(xiàn)中斷,我們該怎樣繼續(xù)工作?!?BR>
危險管理規(guī)劃表
關(guān)鍵任務(wù)型應(yīng)用
關(guān)鍵任務(wù)型業(yè)務(wù)處理(工作場所)
業(yè)務(wù)流程變通辦法
外部事件
重點
站點或者部件 停用(外部)
站點停用(外部)
應(yīng)用停用(內(nèi)部)
外部事件迫使內(nèi)部流程發(fā)生變化
交付成果
災(zāi)難恢復計劃
業(yè)務(wù)恢復計劃
備用處理計劃
業(yè)務(wù)應(yīng)急計劃
樣本事件
數(shù)據(jù)中心失火,
關(guān)鍵服務(wù)器失效
大樓停電
信用審核系統(tǒng)停用
主供應(yīng)商因自身問題無法供貨
樣本方案
異地恢復站點
用不同電網(wǎng)恢復站點
人工程序
備份關(guān)鍵產(chǎn)品,找備份供應(yīng)商
來源:Gartner
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