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衡量沈陽OA信息化成功與否的“三維九端”標準

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美國知識管理專家達文波特(Thomas H. Davenport)在歸納了眾多知識管理實施案例后,分析列出了衡量現(xiàn)代企業(yè)知識管理應(yīng)用實踐成功與否的“三維九端”標準,包括:


1、策略與規(guī)劃層面: 
(1)沈陽OA系統(tǒng)必須配合企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,并解決經(jīng)營工作中的知識管理問題,以增加企業(yè)的經(jīng)濟效益

2、組織與制度層面:
(2)建立了知識管理組織并確定了負責(zé)人;
(3)建立了知識團隊,以研究和設(shè)計知識管理方法;
(4)知識管理有制度保障知識貢獻和共享;
(5)知識共享為核心的企業(yè)文化正在形成;

3、技術(shù)支持平臺層面:
(6) 建立了分類存儲知識的企業(yè)知識庫;
(7) 建立了溝通與交流的知識協(xié)作中心;
(8) 建立了保證知識沉淀、共享、傳播和交流的信息技術(shù)平臺;
(9) 建立了聯(lián)接專家、領(lǐng)導(dǎo)、員工的知識網(wǎng)絡(luò)。 

發(fā)布:2007-03-25 11:09    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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