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衡量沈陽(yáng)OA信息化成功與否的“三維九端”標(biāo)準(zhǔn)

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美國(guó)知識(shí)管理專家達(dá)文波特（Thomas H. Davenport）在歸納了眾多知識(shí)管理實(shí)施案例后，分析列出了衡量現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用實(shí)踐成功與否的“三維九端”標(biāo)準(zhǔn)，包括：


1、策略與規(guī)劃層面： 
（1）沈陽(yáng)OA系統(tǒng)必須配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并解決經(jīng)營(yíng)工作中的知識(shí)管理問題，以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

2、組織與制度層面：
（2）建立了知識(shí)管理組織并確定了負(fù)責(zé)人；
（3）建立了知識(shí)團(tuán)隊(duì)，以研究和設(shè)計(jì)知識(shí)管理方法；
（4）知識(shí)管理有制度保障知識(shí)貢獻(xiàn)和共享；
（5）知識(shí)共享為核心的企業(yè)文化正在形成；

3、技術(shù)支持平臺(tái)層面：
（6） 建立了分類存儲(chǔ)知識(shí)的企業(yè)知識(shí)庫(kù)；
（7） 建立了溝通與交流的知識(shí)協(xié)作中心；
（8） 建立了保證知識(shí)沉淀、共享、傳播和交流的信息技術(shù)平臺(tái)；
（9） 建立了聯(lián)接專家、領(lǐng)導(dǎo)、員工的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。 

發(fā)布：2007-03-25 11:09    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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