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電力行業(yè)沈陽OA信息化實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程

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知識(shí)管理的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。引入知識(shí)管理對(duì)電力企業(yè)原有管理體系而言更是一種變革，這種變革不僅僅涉及到企業(yè)日常管理的方方面面，如組織管理、流程與績效管理，還包含對(duì)員工行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變以及整個(gè)組織管理理念的轉(zhuǎn)變。因而，要實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的落地，必須要為其設(shè)計(jì)并建立一套完整且行之有效的體系，幫助其克服各種阻礙實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理改進(jìn)與提升。 電力企業(yè)的知識(shí)管理實(shí)踐，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)把握。 （一）、明確目標(biāo)，制定戰(zhàn)略 知識(shí)管理戰(zhàn)略目標(biāo)的制定為企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐提供了主要方向，知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的重要任務(wù)之一就是要明確企業(yè)知識(shí)管理的現(xiàn)狀和需求，并在此基礎(chǔ)上制定出有針對(duì)性的知識(shí)管理導(dǎo)入策略，包括確立合適的知識(shí)愿景、選擇恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)入試點(diǎn)以及相應(yīng)的知識(shí)管理模式。因而，在此過程中的知識(shí)管理現(xiàn)狀診斷是知識(shí)管理實(shí)施的關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)企業(yè)知識(shí)管理現(xiàn)狀的診斷與分析，是進(jìn)行知識(shí)管理規(guī)劃的前提?，F(xiàn)狀的評(píng)估過程是企業(yè)對(duì)知識(shí)管理現(xiàn)狀作系統(tǒng)地評(píng)價(jià)的過程。只有通過知識(shí)管理現(xiàn)狀診斷，清楚地了解企業(yè)的核心知識(shí)、關(guān)鍵知識(shí)和一般知識(shí)，認(rèn)清自己的知識(shí)基礎(chǔ)和知識(shí)需求，才能準(zhǔn)確地制定知識(shí)管理策略，才能有效地實(shí)施知識(shí)管理，這是進(jìn)行知識(shí)管理的基礎(chǔ)和前提，也是實(shí)現(xiàn)有效知識(shí)管理的第一步。 （二）、體系導(dǎo)入，落實(shí)保障 知識(shí)管理的實(shí)施內(nèi)容包括知識(shí)內(nèi)容建設(shè)（顯隱性知識(shí)的挖掘和梳理）、組織與配套管理制度建設(shè)、文化建設(shè)以及系統(tǒng)建設(shè)這四個(gè)方面。顯/隱性知識(shí)內(nèi)容是知識(shí)管理的對(duì)象，組織與配套管理機(jī)制是知識(shí)管理的推動(dòng)和保障力量，知識(shí)管理系統(tǒng)是知識(shí)管理的IT基礎(chǔ)和平臺(tái)，而知識(shí)共享文化是企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐活動(dòng)獲得持久動(dòng)力的保障。企業(yè)知識(shí)管理要落地，知識(shí)內(nèi)容、組織與制度、文化以及系統(tǒng)這四個(gè)方面的建設(shè)缺一不可。因而需要根據(jù)電力企業(yè)具體的業(yè)務(wù)特色，搭建符合電力企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際的知識(shí)管理體系架構(gòu)，全面系統(tǒng)地導(dǎo)入知識(shí)管理。 （三）、計(jì)劃先行，分步實(shí)施 知識(shí)管理實(shí)踐作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要明確企業(yè)開展知識(shí)管理實(shí)踐的目標(biāo)、方向和基本內(nèi)容，還需要協(xié)調(diào)考慮具體實(shí)施過程中的各項(xiàng)因素、實(shí)施策略和步驟。因而，在系統(tǒng)實(shí)施知識(shí)管理之前，需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)狀況、人員配備以及信息化基礎(chǔ)等制定知識(shí)管理的實(shí)施計(jì)劃和策略，明確各個(gè)時(shí)間段知識(shí)管理實(shí)施工作的重點(diǎn)。一般而言，企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐可以劃分為四大階段：知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃、知識(shí)管理業(yè)務(wù)規(guī)劃、知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施以及知識(shí)管理評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)。戰(zhàn)略規(guī)劃階段內(nèi)容包括知識(shí)管理目標(biāo)與愿景的制定、現(xiàn)狀的診斷與評(píng)估、實(shí)施策略制定等；業(yè)務(wù)規(guī)劃階段內(nèi)容包括知識(shí)管理組織架構(gòu)與配套制度設(shè)計(jì)、共享文化建設(shè)規(guī)劃、KM系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃等；系統(tǒng)實(shí)施階段內(nèi)容包括選型、系統(tǒng)實(shí)施組織確定、系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃制定、系統(tǒng)試點(diǎn)實(shí)施以及推廣等；評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)階段是對(duì)企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施一定階段后的再評(píng)估以及持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)建議。   (四)、落實(shí)理念，堅(jiān)持不懈

知識(shí)管理實(shí)踐最為重要的一點(diǎn)是需要企業(yè)所有員工明白知識(shí)管理是一項(xiàng)長期的工程，需要所有員工理解知識(shí)管理的理念并承諾投入時(shí)間和精力，堅(jiān)持不懈的開展。知識(shí)管理實(shí)踐沒有終點(diǎn)，只有我們需要一直努力朝向的奮斗目標(biāo)。通過不斷地積累、共享與應(yīng)用知識(shí)，提升電力企業(yè)知識(shí)管理能力，幫助電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，最終為電力企業(yè)打造不可取代的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

發(fā)布：2007-03-25 11:11    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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