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倉(cāng)庫(kù)考核辦法

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移動(dòng)積分項(xiàng)目現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)2個(gè)，分別為一號(hào)倉(cāng)庫(kù)和三號(hào)倉(cāng)庫(kù)，各750㎡，共計(jì)1500㎡，其中一號(hào)倉(cāng)庫(kù)有監(jiān)控，攝像頭16個(gè)，三號(hào)倉(cāng)庫(kù)無(wú)攝像頭，存在安全隱患。

人員及職責(zé)：
出入庫(kù)：因一號(hào)倉(cāng)庫(kù)有監(jiān)控，收貨人員為一人。三號(hào)倉(cāng)庫(kù)無(wú)監(jiān)控，收貨人員為兩人。三號(hào)庫(kù)實(shí)行雙人雙鎖制，即：涉及到三號(hào)庫(kù)的出入庫(kù)必須在三名工作人員中的兩人同時(shí)在場(chǎng)的情況下進(jìn)行，三號(hào)庫(kù)的庫(kù)門(mén)需由兩把門(mén)鎖控制，鑰匙分別交由兩名工作人員保管，項(xiàng)目經(jīng)理保留備份，做不時(shí)之需。人員安排：***，由**負(fù)責(zé)安排；每次三號(hào)庫(kù)出入庫(kù)完成后，相關(guān)人員需記錄出入庫(kù)明細(xì)并簽字確認(rèn)，若出現(xiàn)未簽字確認(rèn)情況，則考核相關(guān)人員20元并立即盤(pán)庫(kù)，出現(xiàn)貨物短缺由出入庫(kù)人員承擔(dān)；

貨物上架：原則上當(dāng)天貨物當(dāng)天上架，保持倉(cāng)庫(kù)整潔。人員安排：***；若出現(xiàn)非特殊情況當(dāng)天未上架，考核20元/人次；

盤(pán)點(diǎn)：每天異動(dòng)盤(pán)點(diǎn)一次，每月整體盤(pán)點(diǎn)一次，盤(pán)點(diǎn)人員完成盤(pán)點(diǎn)后須在各自盤(pán)點(diǎn)單上簽字確認(rèn)。人員安排：全體人員；若出現(xiàn)未簽字確認(rèn)情況，則考核相關(guān)人員20元并立即盤(pán)庫(kù)，出現(xiàn)貨物短缺由該盤(pán)點(diǎn)人員承擔(dān)；若盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物短缺情況，核對(duì)監(jiān)控錄像，由相關(guān)責(zé)任人員承擔(dān)全部責(zé)任及費(fèi)用。

訂單下載及詳情單打印：每天定時(shí)下載當(dāng)天所需處理的訂單并打印詳情單。人員：**；除系統(tǒng)因素外，要求時(shí)間不得超過(guò)0.2*訂單數(shù)（分鐘），否則考核相關(guān)人員20元/人次；

揀貨：按照系統(tǒng)所打印的揀貨單揀貨后從所揀貨物中按詳情單配貨，并簽字確認(rèn)。人員安排：**；揀貨人員須在各自撿貨單上簽字確認(rèn)，若出現(xiàn)未簽字情況則考核20元/人次；

包裝：包裝人員包裝完后負(fù)責(zé)核對(duì)禮品。人員安排：***；如核對(duì)后無(wú)異議，則視為揀貨過(guò)程無(wú)誤，出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)現(xiàn)象所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由包貨人員共同承擔(dān)；

詳情單處理及郵件處理：詳情單加蓋日戳，郵件封袋等。人員：**；該過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題按照郵件處理相關(guān)考核制度考核；

信息處理：平臺(tái)數(shù)據(jù)確認(rèn)及查詢，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及變更，人員：**；若出現(xiàn)信息處理不及時(shí)或處理錯(cuò)誤，考核信息處理人員20元/人次；

投訴處理及電子速遞系統(tǒng)錄入：處理客戶投訴及每天郵件處理完成后錄入速遞系統(tǒng)，人員：**。若出現(xiàn)投訴處理不及時(shí)，影響移動(dòng)對(duì)我項(xiàng)目組考核成績(jī)，則考核20元/次；若出現(xiàn)系統(tǒng)錄入錯(cuò)誤，則按照郵件處理相關(guān)考核制度考核。 rn本篇文章來(lái)源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站生管物控網(wǎng)
發(fā)布：2007-03-24 09:43    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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