電信行業(yè)erp軟件

　　中國電信的ERP(企業(yè)資源計劃)項目是中國電信IT轉(zhuǎn)型計劃的一部分，要在ITSP的指導下進行.)erp系統(tǒng)主要由財務、人力資源、工程管理(項目管理、采購管理、庫存管理)、管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計和OA等功能模組組成，實現(xiàn)企業(yè)對財務、人力資源、工程項目、資產(chǎn)的管理，將為中國電信的管理流程(MPR)提供IT支撐，是中國電信提升管理水平和核心競爭力的重要工具和手段。

　　泛普軟件電信erp的優(yōu)勢

　　全球覆蓋：泛普軟件為多個地區(qū)的運營商提供電信和移動測試服務，在亞太市場有無可匹敵的合作深度。

　　全面的解決方案：解決方案提供從從咨詢到實施、再到測試的一站式服務。

　　優(yōu)選服務

　　1、手機測試

　　泛普軟件為電信運營商、芯片制造商、手機解決方案提供商和終端廠商提供現(xiàn)場測試服務。我們在不同的城市和不同的商業(yè)網(wǎng)絡開展互聯(lián)互通和互操作性測試，以評估手機的性能，確定網(wǎng)絡兼容性相關的問題，并提供測試相關的技術服務。

　　超過10年的現(xiàn)場測試經(jīng)驗，擁有一支近120名現(xiàn)場測試工程師組成的專家團隊。

　　為2000多個電信產(chǎn)品提供現(xiàn)場測試服務。

　　網(wǎng)絡標準測試包括2G，3G，4G世代;以及各種標準，包括TD-LTE，F(xiàn)DD-LTE，EVDO，CDMA2000，TD-SCDMA，WCDMA和GSM。

　　為各類客戶提供服務，包括電信運營商、芯片廠商、移動解決方案提供商和終端設備制造商。

　　在中國9個城市設有測試中心，降低客戶成本、提高交付效率和質(zhì)量。

　　2、boss測試

　　泛普軟件為電信服務供應商提供專業(yè)的BOSS測試解決方案。我們提供獨立的第三方測試服務，幫助客戶執(zhí)行軟件驗收測試，保證測試結果的客觀性和公正性，并在同一時間實現(xiàn)軟件監(jiān)督工作的最佳平衡。我們幫助客戶確保BOSS開發(fā)質(zhì)量的不斷提高。

　　全面廣泛的第三方測試服務，包括服務訂單受理、業(yè)務開通、計費、渠道和資源管理和電子渠道。

　　測試服務涵蓋功能測試、非功能測試、性能測試、接口測試、安全性測試、云測試和數(shù)據(jù)完整性測試。

　　為電信、金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供專業(yè)的第三方測試服務。

　　在中國的合作伙伴包括中國移動通信集團有限公司(12個省級公司，包括河北，吉林)，中國聯(lián)通集團，江蘇電信，百度，阿里巴巴，騰訊和中國招商銀行。

　　為需求管理、功能測試(UDATP)、計費和信用控制、接口、移動終端和云測試提供專業(yè)的測試平臺和自動化工具。

　　測試結果贏得高客戶滿意度：

　　o92.72%的平均測試需求覆蓋率

　　o普通客戶投訴減少31.38%

　　o平均需求處理時間減少22.56%

　　o為客戶量身定制的質(zhì)量保證體系

　　3、電信呼叫中心解決方案

　　隨著市場競爭的加劇，用戶對電信運營商服務內(nèi)容和方式的要求也日益提高，各大電信運營商將客戶服務作為電信的核心業(yè)務。泛普軟件的呼叫中心解決方案，為廣大電信客戶提供結合產(chǎn)品和服務的完整的一站式解決方案。利用各種渠道，包括語音、傳真、網(wǎng)頁、電子郵件和社交媒體，我們的客戶可以更好地管理消費者的需求、促銷、銷售和客戶服務。