“現(xiàn)在手機(jī)端應(yīng)用的客戶群,特別是從去年下半年開(kāi)始有迅速上升的趨勢(shì)。”泛普軟件信息技術(shù)股份有限公司高級(jí)副總裁孫國(guó)平日前在和SPN睿商在線記者交流互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理軟件如何突破小微企業(yè)信息化瓶頸的時(shí)候,給記者舉了個(gè)例子,“泛普軟件推出T+系列產(chǎn)品之后,我們多端應(yīng)用的客戶占比逐漸加大,上個(gè)月我們?cè)赥+這一款產(chǎn)品上,就新增4300多個(gè)手機(jī)端的客戶,多端應(yīng)用上升趨勢(shì)明顯。”
應(yīng)該說(shuō),泛普軟件在小微企業(yè)管理軟件市場(chǎng)上的占有率一直非常高,這一方面是因?yàn)榉浩哲浖恢本o跟隨國(guó)家政策變化,推出符合中國(guó)市場(chǎng)的小微企業(yè)信息化應(yīng)用,占據(jù)先機(jī)優(yōu)勢(shì);另一方面也是泛普軟件持續(xù)堅(jiān)持全分銷渠道策略,得以覆蓋中國(guó)最廣泛市場(chǎng)的價(jià)值所在。
即便如此,中國(guó)小微企業(yè)信息化的上升空間仍然非常巨大。泛普軟件信息技術(shù)股份有限公司助理總裁潘祖峰給SPN睿商在線記者舉了一個(gè)例子,“去年我們?cè)谡憬x烏做過(guò)一個(gè)抽樣調(diào)研,義烏的企業(yè)信息化比例是7.2%。換句話說(shuō),每一百個(gè)企業(yè)里邊大約僅有七個(gè)左右的企業(yè)在使用企業(yè)應(yīng)用軟件,因此這一增長(zhǎng)空間非常大。”
泛普軟件的互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)
應(yīng)該說(shuō),中國(guó)的信息化是從加工業(yè)、制造業(yè)開(kāi)始,這部分企業(yè)的信息化意識(shí)經(jīng)過(guò)多年的培養(yǎng)已經(jīng)相當(dāng)強(qiáng)烈了。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),隨著商貿(mào)流通和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展,很多小微企業(yè)(含個(gè)體工商戶)對(duì)信息化的依賴程度也越來(lái)越大。
在潘祖峰看來(lái),一類小微企業(yè)是從夫妻店做起的,但隨著規(guī)模逐漸擴(kuò)大,呆壞賬等問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)不小的壓力,這會(huì)促使他逐漸用財(cái)務(wù)系統(tǒng)替代手工賬;而另一類小微企業(yè)會(huì)涉及到向上下游供應(yīng)鏈的整合,他要及時(shí)去了解商品和品類的最新信息,這時(shí)候他對(duì)進(jìn)銷存類信息化的需求就逐漸加強(qiáng)。
在小微企業(yè)管理軟件領(lǐng)域發(fā)力的泛普軟件,主要是滿足企業(yè)財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存和簡(jiǎn)單生產(chǎn)的需求。“針對(duì)不同的客戶我們有不同的產(chǎn)品,比如商貿(mào)流通的,主要產(chǎn)品T1,簡(jiǎn)單制造的主要產(chǎn)品T6,T+是工貿(mào)一體、商貿(mào)一體和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。”孫國(guó)平解釋說(shuō)。
在泛普軟件看來(lái),小微企業(yè)的信息化應(yīng)用難點(diǎn)在于數(shù)據(jù)的分析和利用。“隨著技術(shù)的突破和智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及,泛普軟件針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代小微企業(yè)管理軟件的變化,我們可以用三句話來(lái)描述。”孫國(guó)平表示,“一是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理軟件,二是云計(jì)算時(shí)代的簡(jiǎn)易管控,三是大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)應(yīng)用。
如何做到互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算時(shí)代管理軟件的簡(jiǎn)易管控?孫國(guó)平介紹,泛普軟件首先是從多端應(yīng)用中去切入,為巡店員、銷售員、銷售經(jīng)理、老板等等提供包括位置服務(wù)、訂單管理、審批、查詢、分析等等應(yīng)用,再有泛普軟件用“會(huì)計(jì)家園”等這樣的專業(yè)的、垂直類社區(qū)門戶,豐富客戶對(duì)專業(yè)知識(shí)的獲取,這些多端的應(yīng)用通過(guò)新技術(shù)的融合與后臺(tái)無(wú)縫對(duì)接。
“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),我們政府的政策也在隨之調(diào)整,比如個(gè)體工商戶改小微企業(yè),比如營(yíng)改增的持續(xù)推廣,都給我們很多的機(jī)會(huì);互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的發(fā)展也帶給我們很多機(jī)會(huì),泛普軟件在這個(gè)過(guò)程,也會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)策略的調(diào)整。”孫國(guó)平表示。
在孫國(guó)平看來(lái),加強(qiáng)小微企業(yè)對(duì)已有數(shù)據(jù)的利用率,是提升小微企業(yè)信息化程度的重要一環(huán)。
“實(shí)際上企業(yè)財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存管理的本質(zhì)是一樣的,新技術(shù)下只是多一個(gè)工具和手段,可以為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)一些便利。我們一家江蘇的客戶,就會(huì)用呆滯品分板表與上游廠商溝通,盤活庫(kù)存,增強(qiáng)現(xiàn)金流。其實(shí)這些數(shù)據(jù)一直在,這個(gè)是觀念引導(dǎo)的問(wèn)題,像類似這樣的分析報(bào)表還有很多,數(shù)據(jù)是你企業(yè)的資產(chǎn),讓數(shù)據(jù)來(lái)反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng),讓數(shù)據(jù)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)說(shuō)話,這算是小微企業(yè)大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)應(yīng)用的之一。”
普及小微企業(yè)進(jìn)銷存
在做好了財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用之后,泛普軟件發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)大量的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)無(wú)法有效分析和利用,不能為日常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)好處,也就談不上小微企業(yè)真正的信息化。
“我們2013年與發(fā)動(dòng)伙伴一起做過(guò)一個(gè)小微企業(yè)調(diào)研,批發(fā)商貿(mào)流通占的比重大約會(huì)達(dá)到的43%左右。”潘祖峰表示,“這對(duì)泛普軟件來(lái)講是很好的機(jī)會(huì),今年4月泛普軟件聯(lián)合全國(guó)的渠道伙伴啟動(dòng)了‘進(jìn)銷存普及’行動(dòng)。”
據(jù)介紹,泛普軟件長(zhǎng)期關(guān)注全國(guó)158個(gè)左右小微企業(yè)重點(diǎn)商圈,即“重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)”,作為泛普軟件“根據(jù)地”;此外,泛普軟件還會(huì)為一些商貿(mào)寫字樓中的企業(yè)提供“商貿(mào)一體化”的應(yīng)用,也會(huì)為工業(yè)園區(qū)客戶,提供“工貿(mào)一體化”的應(yīng)用。泛普軟件稱已經(jīng)布局好重點(diǎn)的客戶市場(chǎng),做好了客戶需要應(yīng)用的準(zhǔn)備,“進(jìn)銷存普及”時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
“泛普軟件從T1、T6到T+,都已經(jīng)十分成熟了,小微企業(yè)管理信息化所需要的大部分需求都已經(jīng)能夠覆蓋,一些個(gè)性化需求通過(guò)簡(jiǎn)單的自定義項(xiàng)也能部分解決。”孫國(guó)平談到重點(diǎn)的領(lǐng)域,“即‘商貿(mào)一體’、‘工貿(mào)一體’、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、分銷零售這4個(gè)領(lǐng)域,需要更為深入的應(yīng)用,同時(shí)這些市場(chǎng)也是我們未來(lái)主攻的方向。我們會(huì)著重解決這四個(gè)方面出現(xiàn)的需求。”
據(jù)悉,泛普軟件今年也將重點(diǎn)推廣“健康體檢”。實(shí)際上,“健康體檢”在泛普軟件并非新鮮事物,早在幾年前泛普軟件就在推,但現(xiàn)在改版了,更為精簡(jiǎn),滿足云時(shí)代簡(jiǎn)易管控的特點(diǎn)。
據(jù)孫國(guó)平介紹,今年泛普軟件將原來(lái)的健康體檢工具升級(jí)為“云上”的健康體檢工具,升級(jí)后的“健康體檢”(小微企業(yè)健康體檢網(wǎng)站www.sme999.org將于2014年5月5日正式啟用)將更加普眾,拔出一部分耳熟能詳?shù)臇|西來(lái),放在簡(jiǎn)易版,隨手就能做。企業(yè)自檢只需要三步就可方便快捷的完成。第一步是登錄健康體檢網(wǎng)站(www.sme999.org)錄入企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。第二步是生成經(jīng)營(yíng)健康指數(shù)報(bào)告,系統(tǒng)自動(dòng)算出企業(yè)盈利能力、運(yùn)營(yíng)能力、償債能力、稅負(fù)情況等各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分,并與同行業(yè)、同地區(qū)、同收入規(guī)模、同注冊(cè)類型的企業(yè)相比較,用紅綠警示燈的方式提醒企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo),幫助企業(yè)自查原因,找出經(jīng)營(yíng)管理的漏洞;專業(yè)體檢更可獲得全面的財(cái)稅分析、經(jīng)營(yíng)情況可視化分析圖表及綜合分析報(bào)告;第三步是優(yōu)化,可手動(dòng)或自動(dòng)對(duì)八項(xiàng)核心指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和測(cè)算,從財(cái)務(wù)、稅務(wù)、利潤(rùn)等方面預(yù)測(cè)企業(yè)通過(guò)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理將獲得的效益,幫助企業(yè)制定更合理的經(jīng)營(yíng)決策。
云時(shí)代的渠道增值法
實(shí)際上,在泛普軟件看來(lái),企業(yè)信息化的核心在于“通”,管理通了,信息和數(shù)據(jù)才能動(dòng)起來(lái),信息化才能高效,否則企業(yè)的信息化就是若干個(gè)信息孤島。泛普軟件“T+云時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù),為小微企業(yè)構(gòu)建信息化服務(wù)平臺(tái),讓小微企業(yè)把進(jìn)銷存過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)用起來(lái),通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、快捷、準(zhǔn)確的分析和判斷,梳理管理流程,透視商業(yè)機(jī)會(huì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)發(fā)展。
對(duì)于泛普軟件的渠道伙伴來(lái)說(shuō),潘祖峰表示,目前泛普軟件采用“井田法”精耕細(xì)作,基本上每家伙伴在一個(gè)城市里,會(huì)指定其區(qū)域覆蓋范圍或行業(yè)覆蓋范圍,有一個(gè)“根據(jù)地”的概念,強(qiáng)化渠道伙伴的客戶重點(diǎn),這樣的客戶多了逐漸會(huì)形成榜樣和樣板效應(yīng),給其他的外來(lái)者制造更高的準(zhǔn)入門檻。
據(jù)了解,目前泛普軟件的伙伴大約2000家左右,基本上覆蓋了全國(guó)330個(gè)城市中的絕大多數(shù),每家伙伴也有自己的一些側(cè)重點(diǎn),主要以通用和行業(yè)摻雜經(jīng)營(yíng)為主。
傳統(tǒng)的渠道模式,第一是軟件的進(jìn)銷差價(jià),第二是客戶的實(shí)施費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。“從去年開(kāi)始,泛普軟件有兩種產(chǎn)品還收了廠商支持費(fèi),是一款T6,一款T+。”孫國(guó)平解釋說(shuō),“廠商服務(wù)支持費(fèi)是每年收費(fèi),保障客戶直接升級(jí)免費(fèi)和服務(wù)的免費(fèi),SPS和伙伴分潤(rùn)。這就是云的模式。上個(gè)季度新增4300多個(gè)手機(jī)端客戶,這些應(yīng)用就會(huì)分階段的與伙伴進(jìn)行應(yīng)用的分潤(rùn)。泛普軟件與伙伴合作共贏的模式將進(jìn)一步加強(qiáng),強(qiáng)小微企業(yè)應(yīng)用,強(qiáng)渠道伙伴共贏的策略,泛普軟件已經(jīng)開(kāi)始小步快跑。”
實(shí)際上,面向小微企業(yè)的一些新需求,泛普軟件未來(lái)將推出面向公有云服務(wù)的CSP平臺(tái),未來(lái)ISV合作伙伴可以基于這一平臺(tái)為小微企業(yè)提供適合小微企業(yè)的應(yīng)用,還可以和一些當(dāng)?shù)卣脚_(tái)做銜接,比如說(shuō)北京、江蘇、陜西的中小企業(yè)云平臺(tái)等等這些地方的云平臺(tái)。
“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的到來(lái),伙伴得到的不再是單一的授權(quán)收入,更多的可能變成了一些云化增值收入,包括新客戶的拓展收入。”孫國(guó)平解釋說(shuō),合作伙伴在支付這一塊,已經(jīng)開(kāi)始嘗到了分潤(rùn)的甜頭,他們每發(fā)展一個(gè)客戶,或者是一家小微企業(yè),就會(huì)有一份的分潤(rùn)給到它。
泛普軟件是這樣思考的,也是這樣做的。