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親歷價(jià)格圈套——erp軟件教程市場(chǎng)亂之透視

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

這個(gè)客戶(hù)是我們聯(lián)系了半年多的客戶(hù)，這次客戶(hù)主動(dòng)給我們打電話，應(yīng)該是我們的誠(chéng)實(shí)贏得了他們的信任。因?yàn)榭蛻?hù)要上生產(chǎn)管理系統(tǒng)，比較重要，我讓司機(jī)拉銷(xiāo)售經(jīng)理和咨詢(xún)顧問(wèn)去了客戶(hù)那里?；貋?lái)后，說(shuō)談的還.....

前幾天，半年前我們聯(lián)系的一個(gè)客戶(hù)打電話給我們公司的銷(xiāo)售經(jīng)理，說(shuō)她們準(zhǔn)備上生產(chǎn)管理系統(tǒng)，讓我們?nèi)タ匆幌隆?/p>

這個(gè)客戶(hù)是我們聯(lián)系了半年多的客戶(hù)，這次客戶(hù)主動(dòng)給我們打電話，應(yīng)該是我們的誠(chéng)實(shí)贏得了他們的信任。因?yàn)榭蛻?hù)要上生產(chǎn)管理系統(tǒng)，比較重要，我讓司機(jī)拉銷(xiāo)售經(jīng)理和咨詢(xún)顧問(wèn)去了客戶(hù)那里。回來(lái)后，說(shuō)談的還可以，讓我們準(zhǔn)備去做一下軟件的DEMO。為穩(wěn)妥，我打電話請(qǐng)青島分公司的咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)做調(diào)研，然后再作DEMO。

三天后，我陪同青島來(lái)的咨詢(xún)顧問(wèn)和銷(xiāo)售經(jīng)理驅(qū)車(chē)趕到客戶(hù)那里，在客戶(hù)的會(huì)議室給客戶(hù)做了講演。

整個(gè)演講過(guò)程比較順利，只是到最后階段，坐在我們咨詢(xún)顧問(wèn)邊上的一個(gè)女孩不斷地發(fā)問(wèn)，而且語(yǔ)勢(shì)咄咄逼人。我覺(jué)得奇怪。好在我們的咨詢(xún)顧問(wèn)涵養(yǎng)很好，語(yǔ)勢(shì)平緩，見(jiàn)招拆招，不動(dòng)肝火，最后女孩總算問(wèn)完了，雖然不死心，卻也無(wú)可奈何。

講演結(jié)束，中午客戶(hù)挽留吃工作餐。就餐時(shí)，客戶(hù)財(cái)務(wù)經(jīng)理說(shuō)，上午咄咄逼人的女孩就是推薦使用山東當(dāng)?shù)亍痢淋浖娜?。我們釋然。心想，果不其然?？蛻?hù)財(cái)務(wù)經(jīng)理有點(diǎn)抱歉，說(shuō)我們也覺(jué)得那女孩態(tài)度太過(guò)分。我們笑笑，說(shuō)還可以理解。

幾天后，客戶(hù)要求裝試用軟件。我們建議客戶(hù)不要試用。通過(guò)講演和提問(wèn)，如果軟件能夠滿足需求，定下后，應(yīng)該按實(shí)施方法正常實(shí)施。erp系統(tǒng)視頻教程軟件不是小軟件，牽掣的東西比較多，不適合獨(dú)立試用?？蛻?hù)不接收。我們就按客戶(hù)要求給裝了試用軟件。

中間七七八八的銷(xiāo)售過(guò)程我就不想多說(shuō)。但說(shuō)客戶(hù)要我們報(bào)價(jià)時(shí)，我們根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求，確定了模塊和站點(diǎn)數(shù)。報(bào)價(jià)時(shí)給客戶(hù)很大的優(yōu)惠，打折后的價(jià)格在16萬(wàn)元左右。但是客戶(hù)說(shuō)，某家代理一臺(tái)灣OEM過(guò)來(lái)的軟件報(bào)價(jià)5萬(wàn)元，你們家太高了。我和咨詢(xún)顧問(wèn)郁悶了半天，怎么也想不通，erp系統(tǒng)視頻教程的生產(chǎn)管理5萬(wàn)元就能做好？實(shí)施顧問(wèn)費(fèi)用也不止這個(gè)數(shù)?。?/p>

經(jīng)過(guò)多次交流，客戶(hù)認(rèn)可我們的軟件，就是價(jià)格認(rèn)為我們的太高。

后來(lái)，我去和客戶(hù)交底的時(shí)候，我說(shuō)，這樣吧，如果你信得過(guò)我就把那家給你報(bào)5萬(wàn)還可以商量的軟件報(bào)價(jià)拿給我看一下，因?yàn)槲覀兿胪戳四X袋也想不出這個(gè)價(jià)格怎么做。

客戶(hù)拿出那份報(bào)價(jià)我一看，樂(lè)了，怎么？因?yàn)槟欠輬?bào)價(jià)，既沒(méi)有標(biāo)明是什么軟件，也沒(méi)有標(biāo)明模塊站點(diǎn)，只是籠統(tǒng)地寫(xiě)著“erp系統(tǒng)視頻教程軟件報(bào)價(jià)表”然后是籠統(tǒng)的功能介紹。這家公司，做人不太厚道，明顯是在蒙騙客戶(hù)，認(rèn)為客戶(hù)不懂軟件，隨便報(bào)個(gè)爛軟件，根本沒(méi)有報(bào)他們代理的那家軟件的價(jià)格。

這就是市場(chǎng)。好在客戶(hù)相信我們，展示了這份報(bào)價(jià)，我們和客戶(hù)得以知道內(nèi)情。如果我們得不到這份報(bào)價(jià)呢？

其實(shí)，這整個(gè)的是一個(gè)價(jià)格圈套。erp系統(tǒng)視頻教程市場(chǎng)亂到什么樣子了？！怎么高端的erp系統(tǒng)視頻教程管理軟件演變成這副樣子？一定要賣(mài)白菜價(jià)客戶(hù)才認(rèn)為價(jià)格合理嗎？恐怕這才是“不上erp系統(tǒng)視頻教程是等死，上了erp系統(tǒng)視頻教程是找死”的真正原因吧！


發(fā)布：2007-04-22 12:08    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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