BBS熱點話題精選：武漢OA信息化靠誰來推動？

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

知識管理,不是靠上面推動的,那樣的話知識管理就沒有生命力.知識倉庫相當于是一個企業(yè)的大腦,是靠全體企業(yè)員工的大腦匯聚成的,提供知識應(yīng)該成為員工的工作的一部分,并應(yīng)該得到報酬。

BBS熱點話題精選：知識管理靠誰來推動？

nighteye
知識管理,不是靠上面推動的,那樣的話知識管理就沒有生命力.知識倉庫相當于是一個企業(yè)的大腦,是靠全體企業(yè)員工的大腦匯聚成的,提供知識應(yīng)該成為員工的工作的一部分,并應(yīng)該得到報酬.[color=#BDB76B]文字[/color][em19]

rason
老兄此言有理，但是提供知識得到報酬是否應(yīng)該上面說了算？
還有報酬到底有多大的吸引力，標準如何做，這都應(yīng)該算km的范疇吧，我想還是離不開上面的支持。

lw1901
還要投入資金！

i2m4u
知識管理根本就是上面的事

rason
hehe, i2m4u, u r kidding!
Rason以為是全員的事，為什么一定要推到上面呢？

i2m4u
rason,知識是業(yè)務(wù)行動的指南，但知識管理最主要的收益者是組織，上面當然是主要推動力。全員參與的主要目的是追求概率意義的知識創(chuàng)造。并通過流程將其穩(wěn)定、固化和控制起來，從而達到利益持久和極大。

rason
我們加入組織的目的是什么，尤其是知識型的組織，象老麥（注：麥肯錫）這樣的大公司，吸引人的不僅是其高薪，還有其完善豐富的知識庫，的很多公司的主要策略之一就包括Employee Value Enhancement, 這是一個互動互利的過程，我不認為主要受益者僅僅是組織。包括在這樣的社區(qū)，為什么很多人愿意無償?shù)幕卮饐栴}？
真正的知識，你輸出的越多，受益也越多。歡迎繼續(xù)討論！

i2m4u
大多數(shù)加入組織的目的是生存問題，所謂知識型組織不過是具有一定程度知識載量組織而已，其應(yīng)運大環(huán)境是服務(wù)業(yè)占國民比重2/3時。知識管理因而變成解決大公司管理問題的一種策略和價值轉(zhuǎn)化酶，公司所謂的Employee Value Enhancement計劃與承諾不過是因為你勞動對知識要求越加復(fù)合，而組織為提高生產(chǎn)效率所不得已而付出的管理成本罷了。在此過程中你的確得到好處，但它不過是一些信息型知識片段，與公司的利益遠不能相比。況且真正能夠激發(fā)創(chuàng)新的知識行為，人們還遠遠認識不足。至于社區(qū)，從知識管理的角度人們之所以愿意回答是因為人們需要不斷地印證和補充完善自身的論點，另一方面不過是人們的天生表現(xiàn)本能是也。真正的知識很難得到，因為它源于心靈深處，不可言。

rason
分析的很透徹，但是有幾個問題：1、我感覺能到這兒來發(fā)表一些看法的朋友們多數(shù)是不會為生存而發(fā)愁的，更多是為了提升自己，以期實現(xiàn)更高的價值。2、從某種程度上來講，知識管理是一定大環(huán)境的產(chǎn)物，但是并不意味著必須依賴這個大環(huán)境。無論公司大小，知識管理都有其價值和意義。3、真正激發(fā)創(chuàng)新的知識行為，是很多公司正在摸索和實踐的?，F(xiàn)在比較認同的，并不是什么制度或者管理會起作用，而是人本身在獲得一定自由度后能動性的發(fā)揮。最終的研究方向看來不是管理學的范疇而是人類學。

i2m4u
問題回答：1、愚以為，在這聊天的朋友沒有不為自身生存狀態(tài)擔憂的，包括你我，人之所以有所貢獻，皆源于對未來的惶恐而無其他。2、具有普遍意義的知識管理一定相關(guān)于我們生存的現(xiàn)實環(huán)境，荒蠻時代雖存在某種知識行為，但基本沒有規(guī)律，就不存在知識管理，因此知識管理一定要放在知識經(jīng)濟下來研究。3、從管理屬性研究知識的驅(qū)動在于其成果能夠直接得到價值轉(zhuǎn)換，研究知識管理一定要涉及交叉邊緣，如果不然我們將在歐美之后亦步亦趨了，其實我族先哲對知識管理有重要貢獻，“道”與“易”無不揭示本原，至今認知之翼翱翔九重，令世人仰視而不得也

cold
真是深刻?。?BR>知識管理，說到底是對人的管理，而以前的管理也是對人的管理，只是管理的方式不一樣了。比如，最直觀的表現(xiàn)，知識管理是扁平化的管理，而原來的管理是金字塔式的。不過，兩位高手分析到人的思想深處，真是難得！

rason
生存的話題不再繼續(xù)。而知識管理當然是要和具體的business想聯(lián)系，知識不等于知識管理，我們只所以提管理，就是期望能通過這種方式來提升business的收益，脫離了具體的業(yè)務(wù)環(huán)境，km什么都不是。另外，我建議引入廣義和俠義兩眾概念，廣義的范疇里當然要涉及交叉學科，于我們的先哲也有莫大的關(guān)系。在俠義的范疇中，我想主要是km的實施過程和操作方式，是更多的基于細節(jié)的討論。

i2m4u
若沒有對知識管理終極意義的思考，無論狹義還是廣義，很難想象能夠做好知識管理實踐。我舉個粗淺的例子。在中國外企大多需要英語作為第一語言，但Buckman在他的Business Ethic code中，強調(diào)使用你們自己的母語。作為美國數(shù)度知識管理最佳實踐獎得主，沒有人文層面的反思和洞察力，如何對具體的Business有幫助哪。知識管理研究與實踐決不僅僅是我們用論壇、用QQ、用Sharepoint、Notes或是電郵，關(guān)鍵在于你如何思考人，因為人的大腦中放著決大部分組織的財產(chǎn)，如何思考人的工作本身就不是信息化工具的范疇，這也就是為什么目前國際上投入研究本體化之所在。研究和實踐的目的在于揭示和發(fā)展，沒有指導(dǎo)的實踐就象拉車不看路。

rason
你說的這就是廣義的含義，非常深刻透徹，令人敬佩。但是作為這種終極意義的思考事研究知識管理的人更加關(guān)注的問題。就知識管理實踐來講，目前恐怕還難以達到這一步，因為涉及到了人性，不是現(xiàn)在的管理能解決的問題。但是并不意味著我們必須等待這個研究結(jié)果出來，因此俠義的知識管理也就有了存在的必要。實際上，就最基本的信息化手段，如果做好了，已經(jīng)可以為企業(yè)帶來巨大的收益，那為什么不從最基本的步驟作起呢？健全前面所提到的各種工具，讓知識管理，哪怕事最基本的東西先給我們帶來一點好處。如果說一定要追求最好的，那也是在這些基礎(chǔ)之上一步步，經(jīng)歷漫長的歲月之后才能達到的。

i2m4u
reson:我的所指并非是故弄玄虛，知識管理至今在國外仍是不成型，且非常活躍的領(lǐng)域。并且條條大路通羅馬。不一定非是如何才對。我覺得我們應(yīng)當看的遠些，十年以后，五十年以后又是什么樣哪？我認為會有兩個方面對知識管理成型的影響：管理從框架朝著平臺發(fā)展（看看戴明的系統(tǒng)論）和毛澤東的治國方略，這是一種關(guān)于思想領(lǐng)導(dǎo)和無為而治的方法，對管理智慧型企業(yè)非常有意；人工智能技術(shù)和生命技術(shù)將某種程度替代人類，也許就象指環(huán)王中隱喻的那樣，人類分成不同的部族，只有那些能夠不斷頓悟、不斷對生命意義反思、不斷否定自我價值并參悟天道的人，會成為一族。到那時知識管理又當何意哪？歲月只對創(chuàng)新人群青睞，因為他們將掌握著萬物突變的鑰匙。

來源：企業(yè)資源管理研究中心論壇

更多精彩熱點話題，盡在 企業(yè)資源管理研究中心（AMT）社區(qū) ，請點擊登錄 AMT社區(qū)。