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服裝ERP軟件應(yīng)立足易用性關(guān)注企業(yè)應(yīng)用根本

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      進(jìn)入2010年,隨著電子商務(wù)大潮涌動(dòng)和云計(jì)算概念熱炒,國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)業(yè)風(fēng)云變幻。在新老交替的產(chǎn)業(yè)更迭中,大量企業(yè)用戶(hù)站在技術(shù)與市場(chǎng)的十字路口,面對(duì)眾多的廠商、產(chǎn)品與新技術(shù)困惑不已,舉棋不定。然而,“亂花漸欲迷人眼, 淺草才能沒(méi)馬蹄”在紛亂的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有一家企業(yè),其ERP、CRM等產(chǎn)品以迅猛之勢(shì)悄然占據(jù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)市場(chǎng),產(chǎn)品的實(shí)施成功率之高、用戶(hù)反饋滿(mǎn)意度之好都令業(yè)界和同行咋舌,這就是北京維富友科技發(fā)展有限公司(富友軟件)。
     
      富友軟件何以在目前紛爭(zhēng)不休,競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝管理軟件市場(chǎng)中業(yè)績(jī)狂飆?除了在行業(yè)內(nèi)率先打出“體驗(yàn)式”的營(yíng)銷(xiāo)策略從而打破行業(yè)潛規(guī)則贏得用戶(hù)的廣泛認(rèn)可之外,更為重要的是富友軟件在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上瞄準(zhǔn)服裝服飾企業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn),緊抓用戶(hù)需求的根本,將管理軟件這一原本對(duì)中小企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)高高在上的產(chǎn)品,做到從“能用”向“易用”的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而牢牢抓住了客戶(hù)的心。

  “不玩虛的,方便好用”是許多服裝服飾企業(yè)客戶(hù)對(duì)于富友軟件產(chǎn)品的最直接使用心得。在當(dāng)前,許多管理軟件廠商為吸引眼球效應(yīng),急功盡利地?zé)嶂杂诔锤拍?、做“大而全”,卻忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量和對(duì)用戶(hù)需求的關(guān)注,推出的產(chǎn)品要么功能不完善,要么存在這樣那樣的問(wèn)題。反觀富友軟件,卻并沒(méi)有將一些時(shí)髦的概念常常掛在嘴邊,而是埋頭于對(duì)中小企業(yè)用戶(hù)需求的不斷捕捉和把握,從而不斷完善產(chǎn)品的易用性。

  富友軟件基于8C的設(shè)計(jì)思想,把握以人為本的設(shè)計(jì)理念和通用簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)風(fēng)格,以一體化操作為核心,整合了電子商務(wù)平臺(tái)(IEBP)、分銷(xiāo)管理平臺(tái)(DRP)、生產(chǎn)管理平臺(tái)(PM)、訂貨會(huì)管理平臺(tái)(DH)、客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、人力資源管理(HR) 信息管理平臺(tái)(IG)、財(cái)務(wù)管理(FM)等企業(yè)用戶(hù)模塊,從而“一站式”全面滿(mǎn)足服裝服飾企業(yè)的應(yīng)用需求。

  而具體來(lái)說(shuō),富友軟件的軟件產(chǎn)品在使用上可概括為易安裝、易使用、易維護(hù)這“三易”特性。

  首先,從安裝特性來(lái)看,富友軟件管理軟件真正做到了“即買(mǎi)即用”。一般管理軟件廠商的產(chǎn)品在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的下單、備貨、購(gòu)買(mǎi)階段后,還需要由廠商在指定時(shí)間安排專(zhuān)人、經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間輔助安裝部署,這一過(guò)程或長(zhǎng)或短,但行業(yè)內(nèi)基本上至少也在二個(gè)月以上時(shí)間。如果趕上廠商的技術(shù)人員安排不過(guò)來(lái),加上需要另外采購(gòu)適合配置的電腦硬件設(shè)備等因素,則安裝使用更是遙遙無(wú)期。相比之下,富友軟件的軟件產(chǎn)品由于專(zhuān)門(mén)針對(duì)服裝服飾企業(yè)用戶(hù),對(duì)產(chǎn)品的安裝和硬件配置需求都進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化:系統(tǒng)需求最低配置僅為Win98以上系統(tǒng),P166以上CPU,512M內(nèi)存,1G硬盤(pán)空間,軟件完全獨(dú)立管理,不需要租用任何的服務(wù)器,可以將系統(tǒng)安裝在需要的任何地方。

  其次從操作性方面來(lái)講,富友軟件管理軟件也做到了讓用戶(hù)“上手即用”。眾所周知,服裝服飾企業(yè)技術(shù)實(shí)力薄弱,員工素質(zhì)參次不齊。而一般管理軟件并沒(méi)有考慮到這部份用戶(hù)的應(yīng)用特點(diǎn),為追求產(chǎn)品“大而全”或者抬高使用門(mén)檻,往往在界面和操作模式上要么全盤(pán)照搬西方化,要么過(guò)于繁瑣和復(fù)雜,需要經(jīng)過(guò)大量的手工設(shè)置工作,不符合國(guó)內(nèi)服裝服飾企業(yè)用戶(hù)的實(shí)際使用習(xí)慣。管理軟件的使用目的是為了提升企業(yè)效率和管理水平,過(guò)于繁瑣和難于使用的管理軟件不僅無(wú)法幫助中小企業(yè)提升效率反而適得其反,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是這也是導(dǎo)致服裝服飾企業(yè)ERP實(shí)施失敗的重要原因。富友軟件的產(chǎn)品采用最為簡(jiǎn)單易用的管理界面,使熟悉互聯(lián)網(wǎng)操作的人都能通過(guò)瀏覽器進(jìn)行使用。通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)指導(dǎo)后,無(wú)須專(zhuān)業(yè)知識(shí)任何人都可輕松上手使用。管理軟件中具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)分析功能,可建立的各種不同的信息,并快速查詢(xún)出所需要的統(tǒng)計(jì)信息和相對(duì)應(yīng)的柱狀圖、折線圖、餅圖,方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)和分析。利用“消息引擎”機(jī)制,使得公司、集團(tuán)、分支機(jī)構(gòu)等順利地實(shí)現(xiàn)信息上傳下達(dá),使業(yè)務(wù)暢通無(wú)憂(yōu)。需要指出的是,這種簡(jiǎn)單易懂的易操作、易上手特色并非一蹴而就,而是富友軟件多年來(lái)針對(duì)中小企業(yè)用戶(hù)的實(shí)際使用習(xí)慣長(zhǎng)期實(shí)踐和摸索而來(lái)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。

  最后,講到產(chǎn)品的易維護(hù)性,這也是富友軟件產(chǎn)品最引以為傲的特性。因?yàn)椴捎昧俗钕冗M(jìn)的技術(shù)架構(gòu),使得在管理軟件的客戶(hù)端基本上實(shí)現(xiàn)了幾乎零維護(hù)。企業(yè)管理者不必像使用傳統(tǒng)管理軟件那樣,經(jīng)常因?yàn)椴《?、宕機(jī)、重裝系統(tǒng)、添加設(shè)備等原因頻繁安裝和配置客戶(hù)端,用戶(hù)只要能上網(wǎng)就可以輕松使用。而對(duì)于服務(wù)器端的集中管理維護(hù)也使得數(shù)據(jù)的更新、軟件的升級(jí)變得非常簡(jiǎn)單。特別是在一些設(shè)有各地分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)當(dāng)中,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)無(wú)憂(yōu)管理、快捷使用。另一方面,數(shù)據(jù)是企業(yè)的命脈和重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象。以往,企業(yè)盡管可以通過(guò)手工備份的方式保護(hù)數(shù)據(jù)安全,但是頻繁的備份過(guò)程容易造成疏忽和誤操作的風(fēng)險(xiǎn)。此外,在遇到問(wèn)題后也很難隨時(shí)回滾到出問(wèn)題之前最近的數(shù)據(jù)。而富友軟件的軟件系統(tǒng)可根據(jù)用戶(hù)需求設(shè)定備份周期,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)定時(shí)備份,無(wú)需人工干預(yù),從而實(shí)現(xiàn)真正智能化管理。

  縱觀富友軟件這“三易”設(shè)計(jì)理念,真正做到了讓用戶(hù)從“入手”到“上手”再到“甩手”的使用目的。而能做到這一切,在于廠家實(shí)實(shí)在在地解決掉了中小企業(yè)用戶(hù)在管理軟件使用中的“痛點(diǎn)”,讓用戶(hù)能游刃有余地駕馭軟件,為服裝企業(yè)騰飛插上信息化管理的翅膀。

有空來(lái)看看ERP的功能視頻演示:
泛普裝修預(yù)算軟件   http://www.3ssd.net
泛普ERP系統(tǒng)   http://www.3derp.net/video.htm
裝飾ERP
發(fā)布:2007-03-27 12:05    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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