業(yè)務(wù)員推銷技巧：向顧客進(jìn)行推銷時需要注意什么?

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(聯(lián)合電訊社/廣東)--每個消費(fèi)者都有不同的消費(fèi)需求以及消費(fèi)習(xí)慣，業(yè)務(wù)員在向顧客進(jìn)行推銷的過程中，需要根據(jù)不同顧客進(jìn)行推銷，而且推銷方式要根據(jù)場景以及時間的不同而靈活應(yīng)變。顧客與推銷員是一種微妙的關(guān)系，想要人對另一個陌生人“放松警惕”，進(jìn)而聽取業(yè)務(wù)員的介紹購買某物，這個需要業(yè)務(wù)員能夠給予顧客一定的信任度，也需要業(yè)務(wù)細(xì)心觀察顧客有何需求，而且在推銷過程中要避免一些“推銷誤區(qū)”，掌握推銷技巧是業(yè)務(wù)員提高業(yè)績的法寶，業(yè)務(wù)網(wǎng)(yewu.biz)總結(jié)幾大業(yè)務(wù)員推銷技巧。

業(yè)務(wù)員推銷技巧一：注意顧客的習(xí)俗需要。

由于種族、宗教信仰、文化背景和地域環(huán)境的不同，也造成了消費(fèi)者購物習(xí)慣的不同，尊重顧客在思想理念以及消費(fèi)習(xí)俗上的不同是每個業(yè)務(wù)員在進(jìn)行推銷時所必須注意的，尊重他人的消費(fèi)習(xí)慣，能夠在最短時間內(nèi)得到顧客的信任，也令顧客對業(yè)務(wù)員有良好的印象。

業(yè)務(wù)員推銷技巧二：良好的服務(wù)意識。

“顧客是上帝”的名言雖然是業(yè)務(wù)員耳熟能詳?shù)囊痪湓?，但是沒有人能夠百分百闡述這句話，這句話成了消費(fèi)者對如今良莠不齊的服務(wù)質(zhì)量的期盼。消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)者時，普遍希望能夠得到服務(wù)人員熱情周到的服務(wù)，業(yè)務(wù)員在向顧客進(jìn)行推銷的時候，應(yīng)以把每一個顧客當(dāng)成“準(zhǔn)客戶”對待，良好的服務(wù)態(tài)度是作為業(yè)務(wù)員的基本職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，即使第一次顧客沒有購買你所推銷的產(chǎn)品，但是卻因此贏得了一個潛在客戶，良好的服務(wù)是顧客最為青睞也是積累口碑的最佳“武器”。

業(yè)務(wù)員推銷技巧三：“利用”顧客好奇心理。

人的好奇心是相當(dāng)旺盛的，新奇、奇特的東西對人總是很有吸引力的，業(yè)務(wù)員要“利用”顧客好奇心理，業(yè)務(wù)員在向顧客進(jìn)行推銷的時候，要注意突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，抓住顧客的好奇心理，對于剛推出的新式產(chǎn)品或服務(wù)活動進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，也可以讓顧客進(jìn)行試用，利用顧客反饋的情況向其他顧客進(jìn)行宣傳。

業(yè)務(wù)員推銷技巧四：不要忽略身邊的客戶資源。

業(yè)務(wù)員不要忽略身邊親朋好友，把他們當(dāng)作普通顧客，他們同樣有消費(fèi)需求，而且親朋好友比普通顧客更能夠?qū)I(yè)務(wù)員產(chǎn)生信任感，由于業(yè)務(wù)員對身邊的親朋好友較為熟悉，對他們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求以及消費(fèi)能力有大致的了解，購買的幾率也比普通顧客要高，合理利用身邊的客戶資源，將能夠使得自己的業(yè)績更上一層樓。

奔波于不同的客戶之間，面對著推銷的一次次難題，怎樣攻克這些難題是每個業(yè)務(wù)員所必須面對的，業(yè)務(wù)員銷售技巧是業(yè)務(wù)網(wǎng)(yewu.biz)根據(jù)各行各業(yè)的業(yè)務(wù)員多年的推銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而來的，極具實(shí)用性和有效性，業(yè)務(wù)網(wǎng)更是業(yè)務(wù)員們溝通交流心得的平臺。