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“抱怨型”的經(jīng)理要不得
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同樣是經(jīng)理,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無成!為什么經(jīng)理總是抱怨CRM客戶管理系統(tǒng)下載不聽話,越來越難管!而crm客戶管理系統(tǒng)下載卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!為什么crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載管理的課程聽了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?
抱怨只會(huì)讓事情發(fā)展的越來越嚴(yán)重化,一點(diǎn)效果都起不到,還會(huì)損害到自己的心態(tài),我們周圍就存在著很多這樣的經(jīng)理,當(dāng)業(yè)績(jī)不理想的時(shí)候,想的不是如何去改善,而是一味地想著如何把責(zé)任推到crm客戶管理系統(tǒng)下載身上,抱怨這抱怨那,請(qǐng)問這樣有意義嗎?抱怨會(huì)造成很多危害,主要危害有:
1:抱怨會(huì)帶來更多的抱怨
如果你有以為整天只會(huì)抱怨公司,抱怨授權(quán)不夠,抱怨下屬的經(jīng)理,你會(huì)去試著理解他,去喜歡他嗎?肯定不會(huì),公司也一樣,一個(gè)公司無需雇傭一個(gè)評(píng)論家,公司需要的是一個(gè)能解決問題的人,而不是制造問題。
2:抱怨換不來理解
想象一下,一個(gè)經(jīng)理,天天在公司里面抱怨這抱怨那,請(qǐng)問還有誰理解你呢?你的團(tuán)隊(duì)還會(huì)有凝聚力嗎?很多時(shí)候,把這一批人放在一起,往往就會(huì)變成一場(chǎng)批斗會(huì)。并不是會(huì)發(fā)脾氣的經(jīng)理就是霸氣的,就是有魄力的,往往不會(huì)控制情緒,老是站在自己角度抱怨的經(jīng)理帶來更多的后果就是留不住人才,有也被你罵走了。
3:會(huì)迷失解決問題的方向
其實(shí),有時(shí)候一些抱怨你還是可以從中得到一些信息,學(xué)會(huì)傾聽抱怨,可以讓你找到問題的一些解決的辦法,不過誰會(huì)愿意天天聽這些抱怨呢?聽得多了,就會(huì)影響大家的士氣,不利于工作的積極性和業(yè)績(jī)的提高。
其實(shí),很多時(shí)候,我們自己也會(huì)抱怨,特別是做我們銷售這一行,受到的壓力都非常大,需要發(fā)泄,需要釋放,往往有時(shí)候控制不住自己的好似好就會(huì)抱怨,不過,你要理解,抱怨解決不了任何問題,所以,還不如換個(gè)角度,換個(gè)職業(yè)心態(tài)來面對(duì)事情,也許你的看法就會(huì)不同了,也會(huì)減少很多抱怨。crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載管理者要學(xué)會(huì)用妥協(xié)和理解的心態(tài)來面對(duì)事情。
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