求一款CRM客戶管理系統(tǒng)，不知哪里可以下載？

　　建議你考慮下基于云計(jì)算saas模式的在線類CRM，這才是未來的主流客戶管理系統(tǒng)，國內(nèi)在線類CRM做的比較好的就是泛普CRM，性價(jià)比很高，而且后期升級維護(hù)都是免費(fèi)的。國內(nèi)有超過100個(gè)行業(yè)的企業(yè)都運(yùn)行在泛普上?，F(xiàn)在，泛普CRM已經(jīng)宣布面向企業(yè)免費(fèi)了。

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　　泛普CRM圍繞客戶的全生命周期，可以幫助小微企業(yè)立體、有效、全面、安全的管理客戶。具有銷售自動(dòng)化、營銷自動(dòng)化等優(yōu)勢功能，能夠更好的服務(wù)客戶并向客戶進(jìn)行營銷。

　　以下就是泛普客戶管理系統(tǒng)的功能介紹：

　　一、客戶管理： 客戶信息管理、客戶分類管理

　　二、銷售機(jī)會(huì)： 銷售機(jī)會(huì)管理、報(bào)價(jià)管理、客戶需求、解決方案、競爭對手、銷售漏斗

　　三、客戶行動(dòng)：管理行動(dòng)分析

　　四、合同/訂單：合同分類、回款記錄

　　五、客戶服務(wù)：客戶投訴、費(fèi)用管理、市場管理

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　　六、統(tǒng)計(jì)分析：客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表、機(jī)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、行動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表合同統(tǒng)計(jì)報(bào)表、服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)表費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表

　　七、營銷報(bào)表：客戶訪問日統(tǒng)計(jì)表、客戶訪問日報(bào)表、客戶營銷月統(tǒng)計(jì)表、客戶營銷統(tǒng)計(jì)一覽表

　　八、計(jì)劃管理：銷售年度計(jì)劃表

發(fā)布：2010-08-12 16:43 編輯：泛普軟件 · hs [打印此頁] [關(guān)閉]

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