解析激勵約束機制

一個人的積極性、主動性和創(chuàng)造性的程度，會直接影響個人在活動中的行為效率，而個人行為效率又直接影響團體、組織及整個活動中的效率。從本質(zhì)上來說，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載管理上的crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵理論就是要協(xié)調(diào)個體和組織效用，實現(xiàn)兩者的效用最大化。這些理論從多方面研究個體行為和個體需求，對怎樣調(diào)動個體的積極性，改善其行為、如何充分發(fā)揮激勵動因的作用等方面都作出了貢獻(xiàn)，有助于動態(tài)考察激勵約束的作用過程。

而今天，我們要解析的是激勵約束機制，什么是激勵約束機制呢？

激勵約束書面的來講，即激勵約束主體根據(jù)組織目標(biāo)、人的行為規(guī)律，通過各種方式，去激發(fā)人的動力，使人有一股內(nèi)在的動力和要求，迸發(fā)出積極性、主動性和創(chuàng)造性，同時規(guī)范人的行為，朝著激勵主體所期望的目標(biāo)前進(jìn)的過程。

其實，激勵約束是現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的重要內(nèi)容，他包括了約束的主體、客體、方法、目標(biāo)和環(huán)境條件，如何正確把握激勵約束的五個要素，是我們在于需要解決的問題，這對建立有效的激勵約束機制至關(guān)重要。

其實約束激勵可以拆分成2個不同的詞，即激勵和約束，他們有著不同的功能，是相輔相成的，缺一不可的。不過兩者之間也是有先后之分，首先就是激勵，沒有激勵，就會導(dǎo)致crm客戶管理系統(tǒng)下載工作怠慢，沒有積極性，沒有了積極性和熱情之后，那么就帶不來績效，當(dāng)然也就沒有經(jīng)濟可言，一切也就無從談起。也就是說，他的行動要受到約束。在實際工作中，要具體情況具體分析，在偏重激勵或者約束之間適當(dāng)?shù)刈龀鲞x擇。只有把二者很好地結(jié)合起來，才能調(diào)動積極性，并與所有者利益一致，實現(xiàn)激勵兼容。

crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵約束方式多種多樣，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。：物質(zhì)激勵、精神激勵等等。而約束方式，主要包括crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載內(nèi)部約束、市場約束、法律約束、銀行約束等等。

總的來看，可以將迄今為止人們對激勵約束方法（或因素）的認(rèn)識和應(yīng)用概括為以下5個主要的發(fā)展階段：第一階段，著重把“懲罰與獎賞”作為激勵約束方法；第二階段，著重把“工作設(shè)計和參與管理”作為激勵約束方法；第三階段，著重把“人力資源管理”作為激勵約束方法；第四階段，著重把“組織氣氛和crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載文化”作為激勵約束方法；第五階段，進(jìn)入綜合化、系統(tǒng)化的“現(xiàn)代crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載激勵理論”階段

總之，有crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵就必須有約束，建立激勵機制的同時必須建立約束機制，這是事物矛盾的兩個方面，缺一不可。

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發(fā)布：2007-05-13 11:12 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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