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用溝通來(lái)激勵(lì)績(jī)效的發(fā)展
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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,過(guò)去的那套"胡蘿卜加大棒"的績(jī)效管理法已經(jīng)不再奏效,因?yàn)榭?jī)效的管理也趨向于多元化,不像以前那比較死板的制度,要么獎(jiǎng)勵(lì)要么就是懲罰,現(xiàn)在又多出一個(gè)新的概念就是:溝通。好的溝通能夠在很大程度上把CRM客戶管理系統(tǒng)下載激勵(lì)這件事情做的比較到位,因?yàn)閏rm客戶管理系統(tǒng)下載績(jī)效是高是低,要看經(jīng)理人的溝通能力如何,看他能否鼓舞人心、激發(fā)活力。
現(xiàn)在,公司crm客戶管理系統(tǒng)下載在顧客面前表現(xiàn)出同樣的品牌價(jià)值變得越來(lái)越重要如果有某個(gè)crm客戶管理系統(tǒng)下載做出一些有違背公司品牌形象的事情的話,那么公司經(jīng)過(guò)多方面的努力建立的形象很有可能在這短短的幾分鐘內(nèi)就被抹殺了。所以公司的成功是與crm客戶管理系統(tǒng)下載的行為舉止和人際溝通能力緊密地聯(lián)系在一起的。接下來(lái)我們就來(lái)看看溝通該如何做?
1:點(diǎn)燃crm客戶管理系統(tǒng)下載的激情
作為crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載管理者,激發(fā)crm客戶管理系統(tǒng)下載對(duì)工作的熱情是非常有必要的,如果你的crm客戶管理系統(tǒng)下載工作沒(méi)有激情就沒(méi)有動(dòng)力,那么你想要有高效率就是天方夜譚了,那么該如何讓點(diǎn)燃crm客戶管理系統(tǒng)下載激情呢?可以通過(guò)制定和傳達(dá)有價(jià)值的目標(biāo)來(lái)創(chuàng)造一個(gè)共同的理想。crm客戶管理系統(tǒng)下載要體會(huì)到日常工作的內(nèi)在意義、目的和樂(lè)趣,這樣就會(huì)使其覺(jué)得工作好像就是在實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想,這樣就會(huì)很好地激發(fā)其工作熱情和激情了。
2:激發(fā)行動(dòng)心
點(diǎn)燃激情可能比較容易,但是一個(gè)鼓舞人心的信息還是不夠的,因?yàn)榧ぐl(fā)了激情并不代表他們就會(huì)去行動(dòng),有時(shí)候,當(dāng)你給與你的crm客戶管理系統(tǒng)下載一個(gè)夸夸其談、宏偉壯觀的計(jì)劃,他們根本不會(huì)買(mǎi)賬,這樣還不如做那些熟悉的做事方式,所以管理者們,你們應(yīng)該把總體的目標(biāo)"切割"成切實(shí)可行的步驟和任務(wù),才能保持crm客戶管理系統(tǒng)下載的熱情和積極性。而且要做到傳達(dá)要清晰,指令到明確,否則就很難做到激發(fā)其行動(dòng)心。
3:培養(yǎng)主動(dòng)性
培養(yǎng)主動(dòng)性是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)榇蟛糠值腸rm客戶管理系統(tǒng)下載還是在遵循領(lǐng)導(dǎo)布置什么任務(wù),我們就做什么任務(wù)的階段,就好像是一個(gè)機(jī)器人,叫你做什么就是什么,那這不是工作,這只是一種執(zhí)行的過(guò)程,其實(shí)造成這樣的原因,很多時(shí)候,也是因?yàn)榻?jīng)理對(duì)自己的角色定位和他的溝通方式阻礙了crm客戶管理系統(tǒng)下載的發(fā)展和對(duì)crm客戶管理系統(tǒng)下載的授權(quán),一個(gè)明智的經(jīng)理要能夠避免"父母-孩子式"溝通方法的陷阱,采取能夠培養(yǎng)主動(dòng)性和獨(dú)立能力的溝通方法。
21世紀(jì)了,要做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人,還需要多依靠溝通方式來(lái)提高績(jī)效,用最好的crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵(lì)法來(lái)提高大家的工作熱情,一個(gè)公司的成功靠的是大家的力量,所以不要以為你一個(gè)人就可以做的很好,團(tuán)隊(duì)的力量是你無(wú)法預(yù)估的。
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