實(shí)行酒店管理系統(tǒng)下載績效管理工作的法門是什么？

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酒店管理軟件下載績效管理是酒店管理軟件下載人事管理的重點(diǎn)內(nèi)容，更是酒店管理軟件下載強(qiáng)有力的手段之一。其最大的特點(diǎn)，就是能將個(gè)體的績效與酒店管理軟件下載整體的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，將酒店管理軟件下載的戰(zhàn)略體系落實(shí)到每個(gè)人頭上，眾多管理者將其作為解決國企問題的重要手段之一。

酒店管理軟件下載績效管理的概述

一、酒店管理軟件下載績效管理的定義。指為了達(dá)成組織目標(biāo)，通過持續(xù)的信息溝通，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為，達(dá)成組織所預(yù)期的利益，從而實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)與酒店管理系統(tǒng)下載發(fā)展的動(dòng)態(tài)管理過程。它是一個(gè)完整的管理過程，側(cè)重于信息的溝通與績效提高，而不僅僅是追求目標(biāo)數(shù)字的達(dá)成，強(qiáng)調(diào)事先溝通與承諾，它始終貫穿管理活動(dòng)的全過程。酒店管理軟件下載績效管理工作提倡大績效觀，即管理者的所有活動(dòng)都是圍繞績效的管理進(jìn)行的，組織的績效最終要通過酒店管理系統(tǒng)下載的工作活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，所以，管理即是對(duì)酒店管理系統(tǒng)下載績效的管理。

二、酒店管理軟件下載績效管理的現(xiàn)實(shí)意義。酒店管理軟件下載人力資源和管理離不開酒店管理軟件下載的發(fā)展戰(zhàn)略，在酒店管理軟件下載的發(fā)展戰(zhàn)略下制定相應(yīng)的行之有效的人力資源管理戰(zhàn)略。有效的酒店管理軟件下載績效管理工作體系的實(shí)施可以分析出酒店管理系統(tǒng)下載績效的根源、讓酒店管理系統(tǒng)下載的績效得以提高，公司的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);可以為培訓(xùn)、晉升、薪資管理和職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù);將每個(gè)酒店管理系統(tǒng)下載的日常工作，同酒店管理軟件下載的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起，確保了酒店管理軟件下載的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);可以使公司制度透明化，人員管理公平、公開、激發(fā)了酒店管理系統(tǒng)下載的工作熱情和積極性;進(jìn)一步提升酒店管理軟件下載管理者的素質(zhì)，實(shí)施酒店管理軟件下載績效管理對(duì)于現(xiàn)代酒店管理軟件下載具有重要意義。

酒店管理軟件下載績效管理中存在的問題

一、只注重績效考核，缺乏對(duì)酒店管理軟件下載績效管理的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。很多酒店管理軟件下載將酒店管理軟件下載績效管理簡單地認(rèn)為就是績效考核或績效評(píng)價(jià)，這些酒店管理軟件下載將酒店管理軟件下載績效管理簡化為對(duì)一張或幾張考核評(píng)估表格的年初設(shè)計(jì)、年終的填報(bào)和認(rèn)定工作，而進(jìn)一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進(jìn)與提高等環(huán)節(jié)的工作并沒有真正開展。事實(shí)上績效評(píng)估僅僅是酒店管理軟件下載績效管理過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)環(huán)節(jié)的工作做好了并不等于整個(gè)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作都完成了。

二、只注重形式，對(duì)戰(zhàn)略管理缺乏認(rèn)識(shí)。酒店管理軟件下載在實(shí)施酒店管理軟件下載績效管理的時(shí)候，往往看中考核的存在可以為管理層提供直觀的量化手段，沒有建立以酒店管理軟件下載戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向、以形成人力資本(HumanCapital)效能為目標(biāo)的酒店管理軟件下載績效管理體系。傳統(tǒng)的人事管理系統(tǒng)，績效評(píng)估是根據(jù)過去的表現(xiàn)來進(jìn)行個(gè)人的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)的。它是一種“立足現(xiàn)在看過去”的考核方法。對(duì)績效評(píng)估作用的片面理解，使人們將績效評(píng)估簡單地與利益分配聯(lián)系起來，滿足于績效考核形式的多元化，忽視人力資源發(fā)展策略與酒店管理軟件下載發(fā)展戰(zhàn)略的相容性和配套建設(shè)，從而使酒店管理軟件下載績效管理在本質(zhì)上很難為酒店管理軟件下載長期發(fā)展和壯大進(jìn)行人才資本的儲(chǔ)備和提升。

三、實(shí)施主體錯(cuò)位，誤認(rèn)為酒店管理軟件下載績效管理僅是人力資源部門的工作。目前，酒店管理軟件下載普遍認(rèn)為酒店管理軟件下載績效管理工作是人力資源管理的一部分，應(yīng)由人力資源部門負(fù)責(zé)。事實(shí)上，雖然人力資源部對(duì)酒店管理軟件下載績效管理工作的有效實(shí)施負(fù)有責(zé)任，但是酒店管理軟件下載績效管理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它需要多個(gè)部門、各級(jí)人員的通力協(xié)作。

四、只注重結(jié)果指標(biāo)的運(yùn)用，缺乏效果管理的系統(tǒng)思考。把獎(jiǎng)懲、薪酬與績效考核結(jié)果結(jié)合起來作為酒店管理軟件下載績效管理的主要目的，忽略對(duì)酒店管理軟件下載績效管理工作的效果管理也是很多酒店管理軟件下載普遍存在的問題之一。有很多酒店管理軟件下載的考核指標(biāo)都是與財(cái)務(wù)相關(guān)的結(jié)果型指標(biāo),如利潤額、銷售額、單位成本、合格率等,并且酒店管理系統(tǒng)下載的薪酬待遇等都是與這些指標(biāo)的完成狀況直接掛鉤的。酒店管理軟件下載關(guān)注短期績效,勢必引發(fā)經(jīng)營管理者和酒店管理系統(tǒng)下載的行為短期化。

如何實(shí)施有效的酒店管理軟件下載績效管理工作

一、樹立以酒店管理軟件下載戰(zhàn)略為導(dǎo)向的酒店管理軟件下載績效管理理念。酒店管理軟件下載戰(zhàn)略是酒店管理軟件下載在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的帶長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。它是酒店管理軟件下載經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)，決定了酒店管理軟件下載的目標(biāo)和關(guān)鍵政策，是酒店管理軟件下載制定中長期計(jì)劃的依據(jù)。因此，酒店管理軟件下載績效管理必須以酒店管理軟件下載戰(zhàn)略為導(dǎo)向。堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向的酒店管理軟件下載績效管理工作有助于酒店管理軟件下載績效管理與組織戰(zhàn)略、組織目標(biāo)及組織文化達(dá)成高度的一致性，有助于酒店管理系統(tǒng)下載對(duì)酒店管理軟件下載績效管理工作形成認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一性，有助于我們在酒店管理軟件下載績效管理工作的過程中樹立超前意識(shí)、長遠(yuǎn)意識(shí)、全局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和人本意識(shí)。堅(jiān)持酒店管理軟件下載績效管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向性，要求我們在日常工作中養(yǎng)成戰(zhàn)略性思維的習(xí)慣，按酒店管理軟件下載戰(zhàn)略的要求來規(guī)劃績效計(jì)劃，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和監(jiān)督績效行為。

二、堅(jiān)持系統(tǒng)的酒店管理軟件下載績效管理過程。一個(gè)完整酒店管理軟件下載績效管理過程包括：績效計(jì)劃、績效實(shí)施與管理、績效評(píng)估、績效反饋、績效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用五個(gè)相互依存的環(huán)節(jié)。具體講，在設(shè)計(jì)績效目標(biāo)和擬訂績效計(jì)劃時(shí)，應(yīng)以酒店管理軟件下載戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以完成組織的任務(wù)為酒店管理軟件下載績效管理工作的目標(biāo);在設(shè)計(jì)績效考評(píng)指標(biāo)時(shí)，采取定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的辦法，因地制宜地對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行合理取舍，防止績效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)造成誤導(dǎo)性，并且應(yīng)事先制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和酒店管理軟件下載績效管理工作制度來進(jìn)行，要對(duì)可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行必要的控制?？冃Э荚u(píng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將考評(píng)結(jié)果通過面談的形式反饋給被考評(píng)者，同時(shí)將績效考評(píng)結(jié)果與酒店管理系統(tǒng)下載的薪酬分配及職業(yè)發(fā)展相掛鉤。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)確保酒店管理軟件下載績效管理的有效實(shí)施。為了保證酒店管理軟件下載順利推進(jìn)酒店管理軟件下載績效管理，酒店管理軟件下載必須加大對(duì)酒店管理軟件下載績效管理工作的培訓(xùn)力度。包括高層管理人員、人力資源部門、中層管理人員，甚至普通酒店管理系統(tǒng)下載，酒店管理軟件下載的上上下下必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位。充分理解“磨刀不誤砍柴工”的道理，有效的酒店管理軟件下載績效管理可以有針對(duì)性的提升下屬的能力，能夠立竿見影的提升部門的業(yè)績。對(duì)基層酒店管理系統(tǒng)下載而言，通過績效考核和面談溝通，自己可以及時(shí)了解自己的工作在哪些方面做得不夠好，還可以如何改進(jìn)等等，從而讓個(gè)人的能力隨著績效考核的推行而不斷得到提高，酒店管理系統(tǒng)下載和酒店管理軟件下載都將從此受益。

四、建立有效的酒店管理軟件下載績效管理溝通機(jī)制，強(qiáng)調(diào)酒店管理軟件下載績效管理的績效提升功能。在整個(gè)酒店管理軟件下載績效管理過程中，溝通是貫穿始終的。建立有效的溝通機(jī)制，可以提升酒店管理軟件下載績效管理的功能作用?？冃繕?biāo)與計(jì)劃制訂時(shí)，主管需要與酒店管理系統(tǒng)下載關(guān)于目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)，最終使得目標(biāo)成為主管與酒店管理系統(tǒng)下載之間的績效紐帶，同時(shí)承擔(dān)著主管對(duì)酒店管理系統(tǒng)下載的績效期望與酒店管理系統(tǒng)下載對(duì)主管的績效承諾。在酒店管理軟件下載績效管理與實(shí)施的過程中，管理者在酒店管理系統(tǒng)下載完成績效的過程中，隨時(shí)與酒店管理系統(tǒng)下載保持動(dòng)態(tài)的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店管理系統(tǒng)下載所需的資源支持與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并及時(shí)提供;而酒店管理系統(tǒng)下載在這個(gè)階段也需要就績效完成的情況以及所需的資源與業(yè)務(wù)支持向主管及時(shí)反饋，以獲取必要的支持。在績效評(píng)估環(huán)節(jié)，溝通的作用具體表現(xiàn)在主管與酒店管理系統(tǒng)下載之間就酒店管理系統(tǒng)下載的本期業(yè)績完成情況達(dá)成共識(shí)。溝通在績效反饋時(shí)也非常重要，管理者與酒店管理系統(tǒng)下載雙方對(duì)本期績效完成情況的理解與看法需要達(dá)成一致，更重要的是如何改進(jìn)不足、形成提升績效的計(jì)劃，并就下一個(gè)績效期間的目標(biāo)達(dá)成初步共識(shí)。

酒店管理軟件下載績效管理是一個(gè)與酒店管理軟件下載戰(zhàn)略發(fā)展相配合，準(zhǔn)確定位酒店管理軟件下載與酒店管理系統(tǒng)下載、管理者與被管理者之間互動(dòng)溝通，用量化和責(zé)任化的手段貫徹公司發(fā)展目標(biāo)，提升酒店管理軟件下載管理能力的綜合管理體系。酒店管理軟件下載績效管理系統(tǒng)的建立是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。有效而恰當(dāng)?shù)木频旯芾碥浖螺d績效管理，讓工作績效優(yōu)秀的酒店管理系統(tǒng)下載從酒店管理軟件下載獲得更多的回報(bào)和激勵(lì)，將考核結(jié)果與績效工資分配向關(guān)鍵崗位、承擔(dān)責(zé)任大、做出貢獻(xiàn)多的人員傾斜，與酒店管理系統(tǒng)下載職業(yè)生涯、發(fā)展通道等多個(gè)方面掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)酒店管理系統(tǒng)下載工作的積極性，從而激活整個(gè)酒店管理軟件下載。

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