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市場美發(fā)管理系統(tǒng)下載:全員美發(fā)管理軟件下載許做的準備

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    全員發(fā)廊管理軟件下載這個概念對大小企業(yè)都是合適的,但是要做全員發(fā)廊管理軟件下載,請做好以下準備:

    1、規(guī)范、充實“全員業(yè)務”項目。全員業(yè)務的內(nèi)容,剛開始時,可能只是個概念,沒有多少實質(zhì)的內(nèi)容,但在觀念建立起來后,全員業(yè)務的內(nèi)容將會不斷的被充實和完善,我們的很多服務企業(yè)來說,電話接線員做的就是電話美發(fā)管理軟件下載,服務員做的是服務美發(fā)管理軟件下載,網(wǎng)絡維護員做的是網(wǎng)絡美發(fā)管理軟件下載,最終使公司成為一個有強戰(zhàn)斗力的美發(fā)管理軟件下載整體。

    2、樹立全員業(yè)務觀念。全員業(yè)務觀念很重要,各司要從觀念上使員工建立起來。要在平時的例會當中不斷的宣貫,讓員工從心理到實際行動都要“全員業(yè)務”。比如,旅行社的內(nèi)務人員也可以建博客,宣傳自家旅行社的線路和花絮照片吧,不需要學習很多的旅游專業(yè)知識,但是如果將每篇博客文章和圖片都綁定公司網(wǎng)站的鏈接,堅持下來也會有不小的收獲。

    3、完善激勵機制,有獎有罰,全面促進全員業(yè)務的落實。我堅持認為,良好的激勵機制和措施是全員業(yè)務的重要推力和決定因素,很多企業(yè)在推動全員業(yè)務時,往往感覺推動乏力或是缺乏效果,這其實除了領導層的重視程度和員工執(zhí)行力等因素外,最重要的就是激勵機制的不完善和落實不到位。

    筆者建議----比如說,酒店就可以建立員工積分獎勵制,對服務表現(xiàn)好的員工獎勵積分,積累到一定的積分可以兌換禮品或酒店消費券;公開表揚員工,每月評選優(yōu)秀服務明星等。建設完備的服務團隊是展開有效美發(fā)管理軟件下載工作的根本。

    另方面----這些年,隨著信息化的盛行,越來越多的指揮權(quán)被統(tǒng)帥部掌握,基層官兵只能執(zhí)行已經(jīng)成為各國軍隊的通病。不過,美國人在伊拉克的戰(zhàn)場實踐證明,在后方看著監(jiān)視器做決策的時代還遠遠沒有到來。所以,美軍更多的強調(diào)一線部隊的協(xié)同,一旦小分隊發(fā)現(xiàn)目標,甚至可以越過上級長官直接呼叫空軍或?qū)楊A計攻擊。這應該就是信息時代的臨近現(xiàn)場的機動指揮吧。

    在市場競爭中也是如此,再好的OA辦公,再好的信息分析系統(tǒng),也不能取代一線的體驗和感知。從這個角度講,是手機的隨時隨地溝通帶來的負面作用,經(jīng)常讓聽不到炮聲的人進行戰(zhàn)場決策。

    其實,從信息社會的角度講,溝通無極限,各種通信工具正好可以幫助公司系統(tǒng)上下的全體員工都感受到炮聲,而不是簡單的一部分人聽到炮聲進行決策,比如,中國移動一直在搞的流程穿越也應該有這個功能?,F(xiàn)代化的企業(yè),特別是像三家運營商這樣的數(shù)十萬人的全國性大企業(yè),聽見炮聲的人太多了,可做決策的卻往往不是常常聽到炮聲的人,確實會讓決策信息失真。

    市場經(jīng)濟講究適應市場變化,中國又處在一個變幻莫測的時代,通信更是個日新月異的產(chǎn)業(yè),所以,要想保持企業(yè)長盛不衰,就必須做到“全員業(yè)務”,“掩耳盜鈴”是萬萬不行的。

    最后呢,也有反面教材。在很多企業(yè)里全員業(yè)務被簡單化成了全體人員做美發(fā)管理軟件下載,企業(yè)給全體員工掛發(fā)廊管理軟件下載或美發(fā)管理軟件下載指標,完不成指標,就對員工進行處罰。這個變了味的全員業(yè)務成為員工牢騷滿腹、怨聲載道的全“怨”業(yè)務。這里產(chǎn)生了兩個誤區(qū)。比如有兩個叫得很普遍的口號:一個口號是全方位業(yè)務,另一個口號是全員業(yè)務。這兩個似是而非的口號,在實踐中形成兩套似是而非的做法,實際上效果并不好,成為誤區(qū)。



發(fā)布:2007-05-11 14:32    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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