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“調(diào)查發(fā)現(xiàn),部署人力資源軟件下載的原因中最常被提及的是部署和測試生產(chǎn)/關(guān)鍵任務(wù)工作負載。”gartner研究副總裁joannecorreia這樣表示。“在之前的調(diào)查中,我們已經(jīng)看到從使用實例進行過渡的現(xiàn)實情況,在這種情況下,早期的人力資源軟件下載采用主要集中于小規(guī)模試點項目。如今,這些項目都是關(guān)鍵任務(wù)和生產(chǎn)級的。這是一個真正的轉(zhuǎn)變,越來越多的企業(yè)開始適應(yīng)云部署,而不僅僅是前端辦公運行銷售力量自動化(SFA)和電子郵件。”
有44%的受訪者表示,節(jié)約成本仍然是投資云的主要原因。不過,當企業(yè)按照規(guī)則組織數(shù)據(jù)的時候,調(diào)查顯示“節(jié)約成本”是大多數(shù)初級it角色(IT員工和IT經(jīng)理)最為關(guān)注的。高級業(yè)務(wù)主管(包括CIO)也將“節(jié)約成本”作為一個重要優(yōu)點,但是評分并不如it員工那么高。CIO和IT總監(jiān)等角色都認為“云是一種現(xiàn)代化的方法”,“創(chuàng)新的”以及“運營敏捷性”視為最主要的推動力。高級it管理者對“業(yè)務(wù)優(yōu)勢”的評價要明顯高于初級IT角色。
結(jié)論是,CIO專注于利用云創(chuàng)建一個現(xiàn)代化的、創(chuàng)新的IT環(huán)境,把運營敏捷性和業(yè)務(wù)優(yōu)勢作為關(guān)鍵成果,其中業(yè)務(wù)領(lǐng)導者(非IT)仍然將云視為一種節(jié)約成本的方法,可能還不會完全接受使用云服務(wù)所能帶來的業(yè)務(wù)好處或者戰(zhàn)略機會。
不管部署云的理由是什么,gartner建議,公有云并非一種適用于企業(yè)內(nèi)所有使用實例的模式。在企業(yè)內(nèi)部署人力資源軟件下載應(yīng)用的決策,取決于解決方案的業(yè)務(wù)關(guān)鍵性,以及該組織機構(gòu)的地理位置、業(yè)務(wù)敏捷性、使用場景以及it架構(gòu)。因此,很少有組織機構(gòu)會完全遷移到人力資源軟件下載,而是采用一種人力資源軟件下載與傳統(tǒng)預(yù)置應(yīng)用部署混合的模式,專注于不同部署模式之間的集成和遷移。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),安全、隱私和擔心政府監(jiān)聽是那些并不考慮公有云模式的受訪者(尤其是美國之外的受訪者)最為擔心的。盡管保護方法不斷升級,提供商將公有云服務(wù)定位為一種安全的服務(wù),但是這種擔憂依然存在。
“數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)損壞、不安全的應(yīng)用編程接口(API)和多租戶環(huán)境中的共享技術(shù),這些只是受訪者對使用公有云所表達出的其中一些擔憂。”gartner研究總監(jiān)lauriewurster這樣表示。“此外,最近對于政府以反恐為名進行的監(jiān)聽,以及一般隱私問題都是公有云采用的障礙。”
作為對這些擔憂的反應(yīng),受訪者將推高私有云(包括內(nèi)部的或者由第三方管理的托管私有云)在所有軟件市場的部署增長(46%),這這將是未來兩年內(nèi)公有云采用率的兩倍(24%)。受訪者針對軟件部署的云采用行為趨勢表明,大多數(shù)數(shù)據(jù)中心都在遷移到私有云部署,以運行新的軟件。傳統(tǒng)預(yù)置軟件的部署模式預(yù)計將從今天的34%大幅縮減到2017年的18%。傳統(tǒng)軟件將在傳統(tǒng)模式下仍將是預(yù)置的直到被淘汰,除非進行更新并且更新之后支持私有云部署模式。
盡管受訪者表達了對安全性和隱私的擔憂,但是他們會繼續(xù)投資公有云以進行軟件應(yīng)用的人力資源軟件下載部署。人力資源軟件下載的關(guān)鍵推動力包括,“放手”it會實現(xiàn)內(nèi)部有限的員工重新承擔其他職責,因為人力資源軟件下載提供商可以負責后續(xù)支持??焖俨渴鸷透鞂崿F(xiàn)創(chuàng)新,這些也很重要,因為人力資源軟件下載廠商能夠在你就緒的時候推出應(yīng)用,并且通過付費即用的付費模式降低前期成本。
“盡管很少有受訪者表示會針對平臺即服務(wù)、業(yè)務(wù)流程即服務(wù)(bpaas)以及基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)投資公有云,但是對于新興技術(shù)的響應(yīng)仍然是很重要的。托管云應(yīng)用會作為內(nèi)部管理系統(tǒng)的替代者繼續(xù)增長;他們將引發(fā)對于人力資源軟件下載擴展和集成的更高需求——PaaS產(chǎn)品的這些功能。”gartner研究總監(jiān)fabriziobiscotti這樣表示。“盡管人力資源軟件下載和IaaS是相對整合的,但PaaS仍然是開放擴展的,人力資源軟件下載和IaaS提供商將PaaS視為一種自然延伸的成長。在所有受訪者表示會進行投資的云技術(shù)領(lǐng)域中,bpaas、IaaS和人力資源軟件下載是從云領(lǐng)域格局來看最為成熟的,而PaaS是最不成熟的。”
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