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范圍管理----項(xiàng)目成功的重要一環(huán)
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在你制訂工作計(jì)劃后,你就要按照這個(gè)計(jì)劃工作。你必須保證工作要在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算范圍內(nèi)完成。我們定義并計(jì)劃一個(gè)項(xiàng)目僅僅只是成功管理一個(gè)項(xiàng)目的第一步。
一旦這個(gè)項(xiàng)目開始進(jìn)行,你就到了必須要使用范圍變化管理的時(shí)候,因?yàn)?/span>客戶會(huì)不斷要求你完成超出原來范圍的工作,或者和原來范圍不同的工作。如果你不善于利用這一技巧,你就會(huì)因?yàn)橐瓿杀仍韧獾墓ぷ?,還要多上好幾倍預(yù)算和工作量而疲于奔命。換句話說,你將面臨很大的麻煩。
這也是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的主要原因。一般IT經(jīng)理都經(jīng)歷過不太成功的項(xiàng)目。以下將討論五個(gè)最為常見的項(xiàng)目管理錯(cuò)誤。切記:“糟糕的計(jì)劃是項(xiàng)目管理第一大失誤”。
1.從范圍定義開始范圍管理
定義項(xiàng)目范圍是定義一個(gè)項(xiàng)目過程中最重要的部分。如果你不確定你在進(jìn)行的是什么,以及你所進(jìn)行的項(xiàng)目底線,你就根本不可能成功。管理項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目管理里最重要的一部分。但是,如果你沒有好好定義項(xiàng)目范圍,管理項(xiàng)目范圍幾乎就是不可能的任務(wù)。定義項(xiàng)目范圍的目的,是把項(xiàng)目的邏輯范圍清楚地描述出來并獲得認(rèn)可。范圍陳述被用來定義哪些工作是包括在該項(xiàng)目?jī)?nèi),而哪些工作又是在該項(xiàng)目范圍之外。你能夠把項(xiàng)目范圍定義得越清楚,你的項(xiàng)目目標(biāo)就會(huì)越明確。下面的信息整理會(huì)有所幫助。
1)范圍內(nèi)和范圍外的數(shù)據(jù)來源或數(shù)據(jù)庫(賬單、總帳、薪水明細(xì)等。)
2)范圍內(nèi)和范圍外的生命周期流程(分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試)l
3)范圍內(nèi)和范圍外的數(shù)據(jù)類型(財(cái)務(wù)、銷售、雇員情況等)
4)范圍內(nèi)和范圍外的交付使用類型(商業(yè)需求、目前狀況評(píng)估)
4)范圍內(nèi)和范圍外的組織(人力資源、制造商、供貨商等)
5)范圍內(nèi)和范圍外的主要功能(決策支持、數(shù)據(jù)輸入、管理報(bào)告)l
2.在范圍管理中,可行的范圍變化流程
項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組必須意識(shí)到范圍變化本身并沒有什么不對(duì),也就是說在項(xiàng)目進(jìn)行過程中修改范圍并不是個(gè)壞主意。事實(shí)上,在很多時(shí)候里,這也是一件好事。首先,客戶通常都不能確定其所希望的解決方案具有何種需求和功能。其次,就算客戶十分清楚終極目標(biāo),商業(yè)動(dòng)態(tài)亦隨著時(shí)間不斷變化,因此項(xiàng)目的需求也會(huì)發(fā)生變化。
如果你不能夠容納變化,最終的解決方案就達(dá)不到預(yù)定的成效,甚至有可能完全無用。因此,你必須在需要時(shí)擁有改變項(xiàng)目流程的能力。如果項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于項(xiàng)目變化沒有準(zhǔn)備,問題將陸續(xù)發(fā)生。每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該有一個(gè)流程以進(jìn)行有效管理變化。這個(gè)流程應(yīng)該包括確定變化、評(píng)估變化的商業(yè)價(jià)值、評(píng)估對(duì)于項(xiàng)目的影響,然后把這些信息提報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人進(jìn)行評(píng)估。發(fā)起人可以決定是否同意該變化。如果同意,發(fā)起人還應(yīng)該考慮變化對(duì)項(xiàng)目的影響程度,然后追加預(yù)算或延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間。
范圍管理無疑在項(xiàng)目管理中占據(jù)了重要位置,應(yīng)該得到充分的重視,這是一個(gè)成功的項(xiàng)目管理所要求的最基本的條件。
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