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項目管理軟件下載—需求的重要性
我們所說的項目實施,就是把客戶的需求通過軟件系統(tǒng)來實現(xiàn),而實現(xiàn)的前提卻又是對客戶的需求有相當?shù)牧私?。在這一方面上,一個主要的途徑就是通過項目調研來獲得。一般項目初期的時間比較寬裕,也是為了讓實施方的顧問更好了解客戶的業(yè)務狀況,更好地制定藍圖和系統(tǒng)配置,為客戶量體裁衣地做出系統(tǒng)的解決方案。當然了,對需求了解的程度,或者對一個項目的需求了解程度的評分是很難評價的。
在做項目的時候,實施顧問都會有一個概念——把握和引導客戶需求,如果客戶的需求從開始到最后,一直都在往外冒,一直都在提出,那么系統(tǒng)的配置就會不停改變,都必需要去迎合新需求去變化。
我們還認為,沒有需求的客戶是最可怕的,他們原來一清二白,什么都沒有。那么他會讓你給出建議,建議來之于其他同行業(yè),或者顧問的行業(yè)經驗。東西都是挺好的,可是拿到客戶這里,就需做一些改進和變化,這個變化過程是比較不可控的,延伸出去的內容會越來越復雜。站到了別人的肩膀,就會想比別人更高。那么對應的實施難度就會更大。
還有部分的實施方,會在需求的處理上,參雜一些糊弄的方案,說ok了,或者說這個邏輯實現(xiàn)了,當時,客戶是很難能夠測試出來細節(jié)的,那么只有等到以后具體使用的過程才能發(fā)現(xiàn),更多的可能是,客戶發(fā)現(xiàn)這個需求的實現(xiàn)邏輯有問題的同時,也發(fā)現(xiàn)這個需求沒有當初想象的那么有價值,即可放置不用了。
有的人在企業(yè)工作了很長時間,但到了做系統(tǒng)的時候,就會出洋相了,平時在業(yè)務部門是叫的嘎嘎響,到了ERP,對這三個字母的理解就是那么點皮毛,平時還得顧及部門的業(yè)務管理,每每進到項目組的會議的時候,就是胡攪。我這個需求怎么怎么樣,那個需求怎么怎么樣。而實際上都是八年沒遇到過一次的需求,或者這個需求根本就不能按照他那種人為的解決思路去處理,系統(tǒng)已經按照基本的會計準則或者商業(yè)規(guī)則做了解決,但與他們的實際操作不符。那么實施的怎么辦?由此可知,需求是一條實施項目的主線,我們都在圍繞這條主線做項目,作為客戶方的業(yè)務上的骨干,如何提出干凈利索的需求,也是個大難題。
因為軟件系統(tǒng)的功能畢竟是固化的,所以順利完成的項目,肯定是在需求做的好,需求做好了,那么解決方案就優(yōu)了。
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