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　　計劃必須是一個事前的行為，計劃必須有to-do作為關鍵輸入，計劃必須有明確的可衡量的輸出。滿足這三點即是良好的計劃。在快速變化的環(huán)境里面，很難根據(jù)項目范圍，需求，WBS分解來詳細的進行計劃的安排。那么我們必須搞清楚我們的待辦清單，這個清單的優(yōu)先級和工作量，這個清單本身是否有明確的時間期限，有這些信息我們足夠制定1-2周的滾動計劃。

　　待辦事宜必須要隨時記錄，不管是近期還是遠期的，作為后續(xù)計劃的基礎。忙的時候過了，閑的時候又沒事可做，都屬于待辦事宜記錄不清楚。計劃必須有明確的責任人，有明確的時間要求。一個計劃或任務不要安排給兩個人負責，那就變成最后沒人負責。時間要求外要明確是否有輸出，對輸出的要求和驗收標準，如果交付物沒有到達驗收標準，跟計劃延期是一樣的效果。

　　在進行計劃和任務下發(fā)的時候要搞清楚哪些是日常例行事務，哪些是項目型任務，每個人要有基本的個人計劃和任務管理能力。即常態(tài)的事務要高度的自我驅動，項目型事務要嚴格的目標驅動。長周期的任務到個人后必須還有更加詳細的任務分解，做好GTD和個人時間管理。個人對長周期任務完全的越好，越說明個人計劃和自我管理能力越強。

　　最簡單的計劃工具就是Excel，也是最簡潔有效的工具，項目經(jīng)理完全可以跟蹤到周的粒度，而個人則對任務進行進一步詳細分解和執(zhí)行。相關的工作量，優(yōu)先級，驗收標準，責任人，都很容易通過Excel進行很好的計劃和執(zhí)行跟蹤。

　　執(zhí)行和監(jiān)控

　　執(zhí)行和監(jiān)控本身是項目經(jīng)理很重要的一個內容，計劃制定出來并分配后，重點就是跟蹤和監(jiān)控，目的就是隨時發(fā)現(xiàn)潛在的風險，應對潛在風險保證項目和任務目標的達成。

　　監(jiān)控的核心在于監(jiān)控的周期和關注的指標，不同的任務，不同的人，不同的時間需要監(jiān)控的內容都是不一樣的。從人的角度來說，如果一個人你完全信得過，也有高度的自我管理能力，只要任務安排了目標明確那中間過程不要監(jiān)控也不會有問題。從任務的角度來說，我們只監(jiān)控哪些如果不監(jiān)控和跟蹤就會產(chǎn)生大量風險和問題的任務，很多時候任務本身就具有較大的復雜性，可能你下達任務的時候也無法完全理清任務全部，這個時候你必須經(jīng)常性的關注中間產(chǎn)物，參與到過程和評審中，一方面可以隨時調整計劃和策略，一方面又是參與式的團隊培訓。

　　最后從監(jiān)控的指標來說，對于進度，成本，質量我們都可以涉及相應的監(jiān)控指標。但是任何我們短期無法自動采集數(shù)據(jù)的指標都很難落地。指標最大的作用就是反映潛在的問題和風險，用數(shù)據(jù)說話。很多時候我們投入大量的支撐工具，QA人員來收集這些指標，但是往往得不償失，付出的成本太高而忽視了人本身的主觀能動性。

　　計劃和監(jiān)控要在一張Excel表進行全過程跟蹤，這樣追蹤過程也全部省掉。

　　交付

　　《長松組織系統(tǒng)》工具包——掌握項目管理所需的知識、方法和管理技巧，為項目管理軟件下載今后不斷積累項目管理經(jīng)驗、提升項目管理能力打下良好的基礎。

　　高質量的交付是項目成功的另外一個關鍵要素，質量本身不是測試出來的，而是設計出來的。很多時候我們看到的基本都是好質量成本和壞質量成本比例的大大錯位。我們舍得花更多的時間去測試，去返工，但是不舍得花時間好好去設計，去培訓和評審。項目管理

　　敏捷里面持續(xù)交付和集成是很重要的一個實踐，其核心就是要讓交付是一個迭代的過程，要通過迭代的思路把交付的時間點提前。只有我看到最終的結果才能真正判斷是否是我們想要的，過多的中間狀態(tài)和環(huán)節(jié)往往只是影響到我們的最終判斷。

　　我們制定計劃就必須有嚴