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淺談汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載技巧的重點(diǎn)

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汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載技巧不單單只包括行為和做法,還包括良好的心態(tài)。一個(gè)優(yōu)秀的汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載人員應(yīng)該具備怎樣的心態(tài)?

1、信心!

這是個(gè)”老生常談“的問題了。做任何工作,“信心”都是必不可少的。不錯(cuò),這也是醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載人員必備的一種基本素質(zhì)。而信心來源的于哪里呢?——信心絕對不是象做"傳銷"一樣,每天瘋子般的對自己狂叫什么“你是最棒的,你是最優(yōu)秀的”之類的話語。信心是來源于你扎實(shí)的專業(yè)知識和溝通技巧。作為一名汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載人員,汽車和市場醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的專業(yè)知識是必不可少的。比如客戶對你推薦的車型提出異議并舉例你公司暫沒醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載或不愿醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的車型時(shí),你必須用有力的證據(jù)向客戶證明你的推薦的車是如何的優(yōu)于其它車型,而這有力的證據(jù),就是建立于你對汽車行業(yè)的熟悉。同時(shí),當(dāng)一個(gè)客戶不時(shí)的向你提出些專業(yè)術(shù)語,比如,EBS,GDI是什么意思呀?如果你不知道,你當(dāng)然可以SAYSORRY。但是,據(jù)行業(yè)專家分析,一個(gè)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載過程中,當(dāng)一個(gè)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載人員三次以上對客戶的問題表示無法回答或要尋求同事幫助、長時(shí)間不能回答時(shí),這個(gè)醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的結(jié)果80%會(huì)NG!另一方面,我們所說的溝通技巧也是信心的一種保障。在這里的“溝通”包含了三個(gè)方面的內(nèi)容:與客戶的溝通最重要,與同事的溝通不可少,與老板的溝通更需要!
  
  2、信任!

學(xué)過醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的人都知道,有一種流行很久的“GEM吉姆模式”,即“相信你的公司,相信你醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的產(chǎn)品,相信你的能力”。它的關(guān)鍵詞是“相信”,也就是這里所說的信任。當(dāng)一個(gè)SALE在工作中對自己醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的車型安全性能不放心,對自己的公司實(shí)力擔(dān)憂不已甚至懷疑公司能否按時(shí)發(fā)工資,那么,他是幾乎沒有可能將車推銷出去的!所以,信任尤其重要哦。在這里,我要加入一個(gè)“相信”:相信你的同事!有人說,影響你一份工作能否順利完成的因素里面,你用的專業(yè)技能,可能僅僅是占了20%,而人際的溝通、關(guān)系的恰當(dāng)處理,可能卻占了80%。的確如此重要。這句話對那些剛出學(xué)校門的人尤其要注意的。我們常說“家和萬事興”,你能與同事間保持一種健康良好的關(guān)系,這是你成為一名成功的汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載員的必經(jīng)之路!我還要加入一條“相信”:相信你的老板!這并非是在PMP(拍馬屁),老板對你超出常人的工作量時(shí),你如果抵觸不信任,認(rèn)為是在給你小鞋穿,那么,想必任務(wù)完成的質(zhì)量也好不到哪里去。有句名言其是很實(shí)用:以心換心!要取得別人的信任,先試著去信任別人!

3、心態(tài)!

有一句話,心態(tài)決定一切。此話不假,有什么樣的心態(tài),你將會(huì)有什么的行動(dòng),而行動(dòng)的后果,則決定你的成??!作為汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載人員,心態(tài)是非常重要的一點(diǎn)。良好的工作心態(tài)包含了三個(gè)方面:

誠實(shí)之心,敬業(yè)之心,坦然之心。

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發(fā)布:2007-05-11 10:40    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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