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如何讓顧客動(dòng)起來

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影響顧客就是必須讓顧客動(dòng)起來!所以醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載者總是強(qiáng)調(diào)顧客的感受和響應(yīng)!對于醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載,真的沒有任何事情比顧客動(dòng)起來更美妙了!

征服顧客就是讓顧客聽話!所以醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載者總是強(qiáng)調(diào)控制顧客,害怕顧客不聽話,害怕顧客力量的強(qiáng)大!顧客擁有了強(qiáng)大的力量,那就更難征服了,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載者必須提升自己的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載技巧!

征服醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載和醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載征服的第一步,就是給予自己力量!醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載中最關(guān)注的事情就是競爭,越是競爭你就越心虛,越害怕,因?yàn)槟悴坏驍κ?,還要征服顧客!所以醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的第一課就是自信!無論這種自信已經(jīng)多麼盲目,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載者都必須不斷把自信擴(kuò)張,除了相信自己醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載者沒有力量的來源!就算你已經(jīng)是世界上最偉大的推銷員,你還是會(huì)面對層出不窮的無法打敗的對手和多如牛毛的不能征服的顧客!不自信你除了改行沒別的選擇!

醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載恰恰相反,影響醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載和醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載影響的第一步,就是讓顧客動(dòng)起來!醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載中最可怕的事情就是:顧客根本不動(dòng)。你的產(chǎn)品比所有競爭對手的信價(jià)比都好,顧客說我不需要!你問顧客那你需要什麼?顧客說我除了錢什麼都不缺!你覺得這很可笑嗎?其實(shí)這真的很可怕!所以醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的第一資源就是顧客力量!顧客沒有力量購買也沒有力量選擇,顧客動(dòng)不起來,你做的那件事也根本不是醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載!

醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的真諦就是:始終把如何讓顧客動(dòng)起來放在第一位!讓顧客動(dòng)起來,首先就是要給予顧客力量。給予顧客力量,不是賣貨不收錢,那叫慈善活動(dòng);也不是簽定不平等條約,那叫慢性自殺!給顧客力量只需要付出兩種普通但巨大的能量:信任和尊重!

何為信任?從正面來解釋確實(shí)很難詳盡描述;我們總是對別人說,我信任你,我不信任你,但到底什麼才是信任,我們自己根本就說不清楚,因?yàn)槟遣贿^是一種感覺!信任從反面來講卻很實(shí)在:就是不懷疑!所以中國的語言就是博大精深,我們說信任,其實(shí)根本不代表不懷疑!

醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載者總是想盡各種辦法讓顧客不懷疑!醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載者總是主觀堅(jiān)定的認(rèn)為,已經(jīng)取得了顧客的信任,但客觀事實(shí)是顧客仍然會(huì)懷疑!所以給予顧客力量,強(qiáng)調(diào)的不是如何被動(dòng)的取得顧客的信任,而是如何主動(dòng)的去信任顧客!信任顧客是讓顧客動(dòng)起來的前提!是否信任顧客,其實(shí)與顧客無關(guān),關(guān)鍵是你自己!信任顧客不是一個(gè)膽量問題,不是你敢不敢信任顧客的問題;信任顧客是一個(gè)技術(shù)問題,是你怎樣去信任顧客的問題;信任顧客就是要讓顧客自己做主!

何謂尊重?就是尊敬和重視!李嘉誠先生說:“不為五斗米折腰的人,在哪里都有。你千萬別傷害別人的尊嚴(yán),尊嚴(yán)是非常脆弱的,經(jīng)不起任何的傷害。”在醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的征服邏輯里,顧客根本沒有尊嚴(yán)!對于醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載,尊重顧客不是一句口號,更不是一種感覺,而是一種行動(dòng)!一種能夠讓顧客真正動(dòng)起來的行動(dòng)!誰真正的最大限度的尊重了顧客,誰就能影響強(qiáng)大的顧客力量!大家通常都認(rèn)為關(guān)鍵是獲得顧客忠誠度,這其實(shí)還是征服顧客的醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載邏輯的變種?醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載的關(guān)鍵不是請調(diào)查公司分析顧客對你的忠誠度,而是你做了多少尊重顧客的事!

“超女”模式為什么可以獲得巨大的成功呢?因?yàn)轭櫩蛣?dòng)起來,顧客的力量是最關(guān)鍵的成功因素!顧客為什么動(dòng)起來了呢?其實(shí)最關(guān)鍵的就是:顧客成為了評委,評委的意思就是顧客自己做主,顧客的選擇可以影響最后的結(jié)果了,顧客感覺到自己獲得了信任和尊重,所以顧客動(dòng)起來了!

只有信任和尊重才能真正給予顧客力量,當(dāng)顧客擁有了力量,他們就會(huì)動(dòng)起來!只要讓顧客動(dòng)起來了,醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載就成功了一半!
 

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發(fā)布:2007-05-11 10:40    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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