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警惕對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理價(jià)值認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
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對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理產(chǎn)品的要求始于對(duì)數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃。這種規(guī)劃無(wú)論大小、深淺都應(yīng)始終堅(jiān)持從數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本效益等目標(biāo)出發(fā),同時(shí)還應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到兩個(gè)常見的決策誤區(qū):一是認(rèn)為采用了高端的運(yùn)維管理產(chǎn)品就代表了高質(zhì)量的運(yùn)維水平。對(duì)于這一認(rèn)識(shí)毋庸贅言,從上述對(duì)人員、流程、合作伙伴的要求就可以看出,產(chǎn)品僅是一個(gè)方面而不能代表全部;另一個(gè)誤區(qū)是不重視運(yùn)維管理信息系統(tǒng)的建設(shè),認(rèn)為在信息系統(tǒng)建設(shè)上的投入不能帶來(lái)直接的價(jià)值。
對(duì)此,從專業(yè)化的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維角度來(lái)看,數(shù)據(jù)中心信息化能夠?qū)崒?shí)在在帶來(lái)的好處可以簡(jiǎn)單概括為以下幾個(gè)方面:
(1)提高效率、降低成本。 一個(gè)運(yùn)維管理產(chǎn)品的投入使用往往可以帶來(lái)十幾倍以上的生產(chǎn)力提升和相應(yīng)的成本降低。業(yè)界的普遍看法是:運(yùn)維管理信息系統(tǒng)其實(shí)就是數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的生產(chǎn)系統(tǒng)。 (2)使運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)保持在可以控制的水平。 數(shù)據(jù)中心如果不重視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制就如同在高速公路上行車不系安全帶一樣危險(xiǎn),而危險(xiǎn)一旦發(fā)生想繼續(xù)行駛可就難上加難了。 (3)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升競(jìng)爭(zhēng)力。 數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)可以概括為:通過(guò)運(yùn)行設(shè)備管理系統(tǒng)系統(tǒng)來(lái)向客戶提供服務(wù)。沒(méi)有信息系統(tǒng)的支撐來(lái)運(yùn)行設(shè)備管理系統(tǒng)系統(tǒng)就如超市里仍然采用手工結(jié)賬一樣不能讓顧客滿意。本文來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),僅供參考- 1數(shù)據(jù)中心設(shè)備管理系統(tǒng)的新問(wèn)題
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