網(wǎng)管員技巧：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件的部署經(jīng)驗

基于校園網(wǎng)安全和提高管理效率方面的考慮，網(wǎng)管員們紛紛用起了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件?？墒窃囉眠^后，效果往往不能令人滿意，有一些網(wǎng)管軟件功能強大，但軟件部署條件過于苛刻，最終不得不放棄。如果你也為部署網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件苦惱過，相信本文的網(wǎng)管員技巧會給你一些有益的啟示。

■ 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件的分類

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件數(shù)目雖多，不過根據(jù)其對客戶機的控制方式，可粗略分為兩大類：

1. 連接控制類

其主要實現(xiàn)的功能是：根據(jù)預(yù)先設(shè)定的控制策略，在IP地址或MAC地址(網(wǎng)卡物理地址)級別上控制某臺機器與局域網(wǎng)絡(luò)或外網(wǎng)的連接。例如，通過此類軟件可以設(shè)定網(wǎng)卡MAC地址為00-01-01-00-97-A0的被監(jiān)控機器只能在每天下午4:00～5:30這個時段，用192.168.1.88這個IP地址連接到網(wǎng)絡(luò)。任一條件不滿足，安裝監(jiān)控軟件的機器將會采取特定的措施斷掉被控機的網(wǎng)絡(luò)連接，從而達到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的目的。

此類軟件的部署比較簡單，無論是集線器或交換機連接的網(wǎng)絡(luò)，只要在本網(wǎng)內(nèi)選任一臺計算機安裝，即可實現(xiàn)監(jiān)控功能。

2. 內(nèi)容控制類

其主要實現(xiàn)的功能是：一，限制不同機器不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限(這有點像某些代理軟件擁有的功能，如WinRoute);二，記錄機器網(wǎng)絡(luò)通訊的具體內(nèi)容，如可以記錄A機器所有外發(fā)郵件的內(nèi)容(郵件正文、郵件附件)等。

此類軟件的部署較為復(fù)雜，針對不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，部署方式不盡相同，不過此類軟件所能實現(xiàn)的功能卻是我們網(wǎng)管員夢寐以求的。由于需要對網(wǎng)內(nèi)機器的網(wǎng)絡(luò)通訊具體內(nèi)容進行分類控制，所以此類軟件的工作方式一般為：

(1)抓取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有被控機器的通訊數(shù)據(jù)包

(2)分析數(shù)據(jù)包的具體內(nèi)容

(3)應(yīng)用控制策略，記錄通訊內(nèi)容

而這三步之中，能夠抓取被控機器的通訊數(shù)據(jù)包是軟件功能能夠?qū)崿F(xiàn)的前提條件，這就與我們的部署有很大關(guān)系。部署不當，軟件無法獲取被控機器的數(shù)據(jù)包，其功能也就無法實現(xiàn)。

■內(nèi)容控制類網(wǎng)管軟件部署方法

由于連接控制類網(wǎng)管軟件的部署十分簡單，我們無需多加討論。下面，我們就一起來看看內(nèi)容控制類網(wǎng)管軟件的部署。

在部署之前，我們需要簡單了解一下集線器與交換機的工作方式。

對于使用集線器連接的網(wǎng)絡(luò)而言，如果A機器需要與其他機器進行網(wǎng)絡(luò)通信，A發(fā)出的數(shù)據(jù)包會被同時復(fù)制到集線器的所有其他端口上。換而言之，用集線器連接的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)內(nèi)任何一臺機器都能夠“聽到”其他機器的通信，當然也能夠?qū)⑦@些通信包抓取下來。這正是內(nèi)容控制類網(wǎng)管軟件功能實現(xiàn)的前提。所以，在集線器網(wǎng)絡(luò)中，任何一臺機器上均可部署此類網(wǎng)管軟件，而且功能都能正常實現(xiàn)。但是，基于集線器的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已不多見，只出現(xiàn)在一些早期建成的局域網(wǎng)中。

交換機與集線器最大的不同是通信數(shù)據(jù)包不再復(fù)制到其他所有端口，而是“精確”地發(fā)往目標機器所在的那個端口，所以，其他機器就無法“聽到”這種目的性較強的通信，當然也就無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)包的抓取了。要想在基于交換機的網(wǎng)絡(luò)中部署此類網(wǎng)管軟件，必須在網(wǎng)絡(luò)的“關(guān)口”處設(shè)崗。所謂“關(guān)口”，即指所有機器的通信都會流經(jīng)的端口。

具體情況如下：

1. 如果是通過代理服務(wù)器上網(wǎng)，只要在代理服務(wù)器上部署即可實現(xiàn)監(jiān)控。

2. 如果局域網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)是計算機，可在此網(wǎng)關(guān)計算機上部署。

3. 如果網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)不是計算機，而是路由器的話，則較為復(fù)雜。軟件開發(fā)商一般會建議在交換機和路由器之間加裝一個集線器，將網(wǎng)管機接在集線器上，從而實現(xiàn)監(jiān)控。

4. 交換機端口映射。此方法只適合于部分可網(wǎng)管交換機，可通過對交換機的配置，將所有端口的數(shù)據(jù)通信映射到某一端口，并在與此端口相連的機器上安裝網(wǎng)管軟件進行監(jiān)控。

【推薦閱讀】

◆網(wǎng)管軟件專區(qū)

◆成功網(wǎng)管員必備素質(zhì)軟件篇

◆網(wǎng)管基礎(chǔ)知識：如何關(guān)閉無線路由器的信號發(fā)射

◆合格的網(wǎng)管員必備的個人能力和技術(shù)知識

◆IT運維管理專區(qū)