OA協(xié)同辦公軟件要跟著企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整

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用戶在上馬OA項目的時候提出的最迫切需求就是能夠完成企業(yè)各個系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)的整合，把企業(yè)信息化各個倉庫能夠融為一體。近年，上海某著名綜合企業(yè)A集團和泛普公司達成合作，在OA中完成了與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互。對員工而言，無論是業(yè)務(wù)還是非業(yè)務(wù)的系統(tǒng)面對的都是OA，OA無形中就成了他們的“大門戶”，通過協(xié)同OA信息門戶加以聚合展現(xiàn)，簡化了員工的操作，優(yōu)化了組織流程，最終把這個平臺作為提升組織運營效率的一個窗口和門戶。

　　生活中有各種各樣的門。打開家里的門，里面有客廳、臥室、廚房；打開寫字樓的門，里面有大廳、公司、辦公室；打開園區(qū)大門，里面就有各種各樣的廠房和倉庫，office樓和商業(yè)街……運用到企業(yè)信息化建設(shè)中，這就是OA系統(tǒng)中的“信息門戶”做到多大的問題了。根據(jù)你的企業(yè)及業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)系統(tǒng)的門戶價值也隨之不斷提升。這就好比企業(yè)猶如房地產(chǎn)開發(fā)商，起初他們是蓋一套房子，隨著企業(yè)不斷發(fā)展，后來要蓋一個大樓了，之后又要蓋一個小區(qū)了。企業(yè)圍繞著這種概念在不斷擴展，而這也就是現(xiàn)代協(xié)同OA的定位。

　　日常工作中，我們經(jīng)常需要退出一個系統(tǒng)然后再進入另一個系統(tǒng)，并且發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)常常不一致。從用戶應(yīng)用的角度來說，在企業(yè)中，除了辦公自動化系統(tǒng)之外，可能有財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，尤其是還會有庫存、生產(chǎn)、銷售等管理系統(tǒng)。但就目前而言，這些系統(tǒng)之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來，往往形成多個信息孤島。因此，當前用戶在上馬OA項目的時候提出的最迫切需求就是OA的建設(shè)能夠完成這些系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)的整合，把企業(yè)信息化各個倉庫融為一體。

　　此外，IT的戰(zhàn)略要和集團的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相吻合。作為企業(yè)CIO，不是他想做多大就多大，而是根據(jù)這個企業(yè)的業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略多大我就做多大。CIO們要跟著戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。雖然理論上是空的，但實際上的確是一個實實在在的大東西。

　　以上海某家投資業(yè)務(wù)為主的綜合企業(yè)（以下簡稱為“A集團”）的信息化建設(shè)為例，其以集團的主營業(yè)務(wù)作為信息化重點并對下屬公司的信息化進行分控。A集團早在2006年就上線了OA系統(tǒng)，隨著集團業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，原有OA系統(tǒng)功能的應(yīng)用越來越達不到要求，在業(yè)務(wù)流程處理和資源管理應(yīng)用方面更是捉襟見肘。2010年，為進一步提升運營管理的水平，A集團和泛普公司達成合作，對OA系統(tǒng)進行一次全面的改版。在OA系統(tǒng)的升級改造中，A集團非常重視不同系統(tǒng)尤其是異構(gòu)系統(tǒng)之間的集成接口問題，希望通過協(xié)同OA這個平臺打破各系統(tǒng)之間的信息孤島。由于A集團本身需求較多、較龐大，與異構(gòu)系統(tǒng)集成等定制開發(fā)內(nèi)容也需要協(xié)調(diào)、第三方開發(fā)的工作也特別多，項目難度也隨之上升。最終，在泛普專業(yè)實施開發(fā)團隊的努力下，A集團實現(xiàn)了與HR系統(tǒng)、用友NC、考勤系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)同步和單點登錄。集成融合應(yīng)用為未來的信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)，簡化了員工的操作，優(yōu)化了組織流程，實現(xiàn)人和組織效率的提升，促進企業(yè)管理和提升運營效率。

　　A集團CIO周總在A集團從事信息化工作已達十余年，他認為，OA的核心思想即為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值。“我們需要圍繞業(yè)務(wù)來做信息化，相當于以主營板塊作為主線。OA不僅僅是做行政、人事、費用支持等，主要的則是圍繞主營業(yè)務(wù)作支持。一開始我們做信息化走了彎路，一上來就做行政、支撐等方面的，提高了非主營業(yè)務(wù)支持，但卻忽略了主營業(yè)務(wù)。

　　“我們的認識比較深，所以現(xiàn)在我們OA里面就有很多和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互，后面還有大量的業(yè)務(wù)可能都會用到OA。往往以后的交互都會通過OA這個層面來進行。對員工而言，無論是業(yè)務(wù)還是非業(yè)務(wù)的系統(tǒng)面對的都是OA，但其實背后有很多專業(yè)的主營業(yè)務(wù)軟件來支撐它，但員工只面對一個系統(tǒng)即可，OA無形中就成了他們的“大門戶”。周總講到這里顯得很興奮。

　　據(jù)了解，去年年末泛普新發(fā)布的整合化的大門戶“協(xié)同運營應(yīng)用中心”主要致力于把管理循環(huán)、管理自我更新的體系化思維在IT平臺上進行落地。泛普副總裁袁立松表示，通過這個平臺，把企業(yè)中不管是OA的還是ERP或者其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，他們的核心被集中于一點，就是服務(wù)于企業(yè)整體的管理運營體系，通過協(xié)同OA信息門戶加以聚合展現(xiàn)，幫助企業(yè)打造員工辦公平臺，這個平臺的作用，是最終要提升員工工作效率，把它作為提升組織運營效率的一個窗口和門戶。

　　信息門戶就像一個大樓的入口，但與大樓的入口不同之處：一個大樓一般只有一個統(tǒng)一入口，但信息門戶可以讓你直接飛上你在23樓2301號的辦公室。