醫(yī)院信息化人才處于灰色地帶 路在何方?

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[導(dǎo)讀]任何一個行業(yè)的發(fā)展都離不開人的支持，如何吸引和培養(yǎng)醫(yī)療信息化人才不單是一個醫(yī)院的事情，而且是整個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)前行業(yè)內(nèi)也已經(jīng)采取了很多措施，培養(yǎng)更多的醫(yī)療信息化人才，比如北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部和清華大學(xué)等高校都設(shè)立了醫(yī)療信息化專業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)。只有當(dāng)醫(yī)療信息化行業(yè)位列眾多求職者第一選擇時(shí)，當(dāng)現(xiàn)有的醫(yī)療信息化從業(yè)人員談起自己職業(yè)滿懷自豪和驕傲?xí)r，醫(yī)療信息化行業(yè)才會真正邁入欣欣向榮的發(fā)展期。

標(biāo)簽：醫(yī)療信息化

筆者在與多家醫(yī)院信息中心主任溝通時(shí)，聽到他們抱怨最多的一句是：項(xiàng)目太多，人手遠(yuǎn)不夠用。的確，新醫(yī)改以來隨著醫(yī)療信息化建設(shè)逐步推進(jìn)，醫(yī)院信息化建設(shè)邁入擴(kuò)張期，很多醫(yī)院一年要做2個~3個大項(xiàng)目以及十幾個小項(xiàng)目，但是醫(yī)院信息科工作人員卻嚴(yán)重不足。

醫(yī)院his系統(tǒng)論壇曾經(jīng)做過一次“醫(yī)院信息系統(tǒng)維護(hù)人員有多少”的帖子，關(guān)于此話題參與投票的網(wǎng)友總共有230名，其中有72名網(wǎng)友選擇的系統(tǒng)維護(hù)人員數(shù)量在“5人~10人”，占據(jù)了31.17%的比例，位列首位?！?人~5人”與“1人~2人”的選擇比例略少，分別是28.14%和13.81%，“10人以上”規(guī)模的只占16.88%，份額最低。由此可看，醫(yī)院信息科IT人員目前仍處于嚴(yán)重缺乏狀態(tài)。

而另一方面，醫(yī)院想吸引和留住既懂醫(yī)學(xué)、又懂醫(yī)療IT的人才也面臨多重門檻。

待遇缺乏競爭力

相比較而言，醫(yī)院信息科給IT研發(fā)人員的待遇與IT公司比沒有競爭力。筆者曾經(jīng)聽過一個過一個例子，有家地方的三甲醫(yī)院信息科缺乏水平過硬的醫(yī)療IT人員，但盡己所能開出的福利、待遇等條件卻難以吸引人才。有一年，該醫(yī)院終于招到一個IT應(yīng)屆碩士研究生，給了編制，解決住宿問題，希望借此吸引對方長留。但是他只在該醫(yī)院干了3個月就辭職，給出的直接理由是工資太低。據(jù)悉，根據(jù)當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位的工資標(biāo)準(zhǔn)，他每個月的工資僅為2000多元，與很多IT公司開出的起薪7000元~8000元比，顯得太低，沒有吸引力。

醫(yī)療IT人員成為打雜的

長期以來，信息科被認(rèn)為是醫(yī)院的邊緣科室，就是幫臨床科室修電腦、修電話、保證網(wǎng)絡(luò)暢通等。即使在醫(yī)療信息化日益重要的今天，這種現(xiàn)象也并未杜絕。長此以往，很多醫(yī)院信息科工作人員覺得工作無趣，對個人成長不利，也會選擇離開。

職位晉升難到英雄漢

俗話說，水往低處流，人往高處走。在醫(yī)院信息中心工作幾年后，醫(yī)療IT人員都希望通過職位晉升尋求新出路。據(jù)了解，醫(yī)院信息中心一般有兩條職稱晉升路子——工程師系統(tǒng)和醫(yī)師系統(tǒng)。很多醫(yī)療IT人員在晉升中級職稱時(shí)，都不知道向哪個方向走。工程師系統(tǒng)實(shí)際上與他們不太掛鉤;醫(yī)師系統(tǒng)，因?yàn)椴皇菍W(xué)醫(yī)的，離得更遠(yuǎn)。走行政職務(wù)序列也不合適，因?yàn)樾畔⒅行闹挥幸粋€主任和副主任，這條路太窄了。后來又去考了一個工信部的技術(shù)職稱，難度很大，但我還是努力通過了，包括副高的職稱也考過了。然而考完后醫(yī)院并不認(rèn)，為此非常苦惱，感覺醫(yī)院信息化人才好像處于一個灰色地帶。很多醫(yī)院信息化從業(yè)人員因?yàn)榭床坏角巴荆偌由贤饷娴恼T惑很大，于是選擇了離開醫(yī)院信息化崗位。

專家觀點(diǎn)

對于當(dāng)前醫(yī)療信息化人才存在的上述問題，很多業(yè)內(nèi)專家也獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

總后衛(wèi)生部信息中心原主任寧義指出：“醫(yī)療信息化行業(yè)應(yīng)該參考其他行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，制定政策體系、建立制度規(guī)范、解決重難點(diǎn)問題，為醫(yī)院信息化人才隊(duì)伍創(chuàng)建良好的發(fā)展機(jī)制與必要條件?！?/p>

解放軍總醫(yī)院計(jì)算機(jī)室原主任任連仲則強(qiáng)調(diào)，要重視醫(yī)療信息化領(lǐng)軍人才選育，并給出了詳細(xì)方法。他表示：“第一，醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)和人事部人員要承認(rèn)信息系統(tǒng)建設(shè)是一門學(xué)科，要像選育臨床科室學(xué)科帶頭人那樣重視培育和選派信息化領(lǐng)軍人才;第二，信息系統(tǒng)建設(shè)既然是一個專門的學(xué)科，而且信息化建設(shè)有著很強(qiáng)的連續(xù)性，所以這個崗位上的人，在沒有更好的人選時(shí)不可以像其他管理崗位那樣定期輪換;第三，信息化建設(shè)同樣需要一個核心團(tuán)隊(duì)，需要主管領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)科帶頭人一起培育一個穩(wěn)定、包含有不同特長、且能夠密切偕同戰(zhàn)斗的核心團(tuán)隊(duì);第四，國家衛(wèi)生主管部門更需要把醫(yī)療信息化建設(shè)納入職業(yè)大典，也需要像其他專業(yè)那樣設(shè)立相應(yīng)的職稱系列，逐步建立起符合需要的晉升和培訓(xùn)機(jī)制?！?/p>

阜外心血管病醫(yī)院信息中心主任趙韡認(rèn)為可以從以下三個方面加強(qiáng)醫(yī)院人才培養(yǎng)和建設(shè)：應(yīng)當(dāng)建立符合醫(yī)院信息化發(fā)展需要的醫(yī)學(xué)信息學(xué)專業(yè)，培養(yǎng)具備醫(yī)院信息化實(shí)操能力的高校畢業(yè)生;醫(yī)院要建立全新的信息化人才培養(yǎng)、選拔和晉升機(jī)制，打造更多的復(fù)合型信息化人才;進(jìn)一步提升醫(yī)療信息化在醫(yī)院管理中的地位，提高醫(yī)療信息化從業(yè)人員的待遇。

【醫(yī)院his系統(tǒng)觀點(diǎn)】任何一個行業(yè)的發(fā)展都離不開人的支持，如何吸引和培養(yǎng)醫(yī)療信息化人才不單是一個醫(yī)院的事情，而且是整個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)前行業(yè)內(nèi)也已經(jīng)采取了很多措施，培養(yǎng)更多的醫(yī)療信息化人才，比如北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部和清華大學(xué)等高校都設(shè)立了醫(yī)療信息化專業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)。只有當(dāng)醫(yī)療信息化行業(yè)位列眾多求職者第一選擇時(shí)，當(dāng)現(xiàn)有的醫(yī)療信息化從業(yè)人員談起自己職業(yè)滿懷自豪和驕傲?xí)r，醫(yī)療信息化行業(yè)才會真正邁入欣欣向榮的發(fā)展期。