T3用友通系統(tǒng)管理常見問題及解決方案

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用友軟件T3用友通系統(tǒng)管理模塊經常會碰到一些如下問題，今天我們一起來學習一下T3用友通系統(tǒng)管理常見問題及解決方案。

1、問題描述：增加備份設置計劃及要注意的問題

問題解決：系統(tǒng)管理-系統(tǒng)-設置備份計劃-點擊“增加”按鈕，顯示"增加備份計劃"界面，按欄目說明選擇輸入相關的備份條件；選擇系統(tǒng)數(shù)據的備份路徑和要備份的賬套或年度賬；點擊“增加”按鈕，保存設置。注意：（1）、已經設置了備份計劃、且該計劃正在啟用的賬套不能再次被選擇；選擇賬套備份時一次可以選擇多個賬套號，且必須保證有一個賬套號，可以隨時修改選擇的賬套號。 （2）、已經設置了備份計劃、且該計劃正在啟用的年度賬不能再次被選擇；選擇年度賬備份時一次可以選擇多個賬套的年度賬，且必須保證有一個賬套的年度賬，可以隨時修改選擇的年度賬。2、問題描述：升級SOL Server數(shù)據 問題解決：系統(tǒng)管理-系統(tǒng)-升級到SQL server數(shù)據-選擇需要升級的"當前機器的賬套"和"當前賬套的年度"，點擊確認按鈕，系統(tǒng)開始對所選賬套進行升級。提示：（1）、賬套升級前應做數(shù)據備份（2）、已經升級的賬套可不用重新升級。3、問題描述：如何修改登入系統(tǒng)管理的密碼 問題解決：⒈ 登錄時，在密碼中輸入正確的密碼，然后將“改密碼”設置為選中，點擊“確定”按鈕。⒉ 用戶輸入新的口令，然后點擊確認。4、問題描述：如何建立年度賬 問題解決：⒈ 用戶首先要以賬套主管的身份注冊，并且選定賬套，進入系統(tǒng)管理界面。⒉ 然后，用戶在系統(tǒng)管理界面單擊“年度賬”項，系統(tǒng)自動拖出下級菜單，再將鼠標移動到“建立”上，單擊鼠標則進入建立年度賬的功能。⒊注意：（1）、賬套顯示的是用戶注冊進入時所選的賬套（2）、會計年度 顯示的是所選會計賬套當前會計年度加1的年度。5、問題描述：如何結轉上年的數(shù)據 問題解決：⒈ 首先要以賬套主管的身份注冊，并且選定賬套，進入系統(tǒng)管理。⒉ 在系統(tǒng)管理界面單擊“年度賬”的下級菜單“結轉上年數(shù)據”，進入結轉上年數(shù)據的功能。注意：正常的情況下企業(yè)是一個持續(xù)經營的，因此企業(yè)的會計工作是一個連續(xù)性的工作，每年的年末都需要把上年的數(shù)據結轉到新的年度賬中6、問題描述：各個模塊結轉的順序如何 問題解決：固定資產、工資系統(tǒng)的結轉不分先后順序，可以根據需要執(zhí)行；購銷存系統(tǒng)（采購、銷售、庫存）、核算系統(tǒng)、應收應付需要按照先后順序執(zhí)行。如果啟用了總賬系統(tǒng)的話只有把上面的都結轉完后才能結轉總賬系統(tǒng)的。7、問題描述：如何清空年度數(shù)據 問題解決：1、以賬套主管的身份注冊并選定賬套進入系統(tǒng)管理2、點擊年度賬-清空年度數(shù)據3、注意“清空”并不是指將年度賬的數(shù)據全部清空，而還是要保留基礎信息，系統(tǒng)預置的科目報表等。8、問題描述：如何增加操作員 問題解決：系統(tǒng)管理-權限-操作員-增加（系統(tǒng)彈出增加的界面）可以根據實際需要填寫相關內容。9、問題描述：如何修改操作員 問題解決：系統(tǒng)管理-權限-操作員-修改（系統(tǒng)彈出增加的界面）可以修改根據實際需要填寫相關內容。10、問題描述：如何刪除操作員 問題解決：系統(tǒng)管理-權限-操作員-刪除（系統(tǒng)彈出刪除的界面）11、問題描述：什么時候使用清除異常任務和清除單據鎖定 問題解決：當操作軟件的時候出現(xiàn)一些異常的任務的時候，比如增加會計科目的二級科目明細的時候提示該操作員沒有權限或者是互斥，就可以先進行清除單據鎖定選擇相應的賬套，然后再清除異常任務，最后過三到五分鐘在進入軟件。12、問題描述：備份賬套空間不足 問題解決：原因分析1、軟件在備份時，先會把數(shù)據壓縮到臨時文件夾，默認的臨時文件夾在C盤，可將默認路徑進行修改。所以軟件在備份時，先會把數(shù)據壓縮到臨時文件夾，需要修改臨時文件夾的路徑，右擊我的電腦-屬性-高級-環(huán)境變量，將該用戶的變量中的TEMP和TMP的路徑改為其他盤，例如D:temp，重啟電腦后生效。13、問題描述：如何判斷備份計劃是否執(zhí)行成功 問題解決：通過兩種方式判斷備份計劃沒有執(zhí)行成功： 1）查看備份文件是否存在，如果對應備份目錄中的文件不存在，則說明備份計劃沒有執(zhí)行成功。2）查看系統(tǒng)日志，發(fā)現(xiàn)備份計劃沒有成功執(zhí)行的日志，也可以說明備份計劃沒有執(zhí)行成功。，如是存在上述現(xiàn)象建議重新進行備份。14、問題描述：設置備份計劃提示“iCycle”無效 問題解決：打最新補丁，針對賬套執(zhí)行腳本即可。15、問題描述：建立新年度賬時提示“無法打開備份設備C:UFSMARTAdminufmodel.bak’。設備出現(xiàn)錯誤或設備脫機，詳細信息請參閱SQL Server錯誤日志。 問題解決：原因可能是安裝目錄UFSMARTAdmin下的ufmodel.bak文件破壞或丟失。 方案一：從其他安裝有相同版本用友通軟件的機器上復制ufmodel.bak文件，粘貼到該目錄下。 方案二：備份數(shù)據后，重新安裝用友通軟件。16、問題描述：系統(tǒng)管理中不顯示備份計劃 問題解決：原因分析是由于修改了計算機名稱，解決的方法是重新安裝。17、問題描述：在系統(tǒng)管理中設置自動備份時保留天數(shù)不起作用，比如設置保留天數(shù)為5，那么五天之前的備份應該自動刪除，但是系統(tǒng)不能自動刪除，導致占用空間增大 問題解決：原因分析（1）備份日志問題；(2) 時期及日期格式是否正確；（3）檢查系統(tǒng)用戶是否有這權限和文件是否設了限制權限；（4）觸發(fā)時間問題 解決方案：1、自動備份檢測后臺自動備份日志,并不檢查文件,請檢查備份日志都有些什么內容,自動備份出問題的情況一般都是備份日志引起.2、 時期及日期格式,控制面板-區(qū)域與語言選項-區(qū)域選項/自定義,日期格式應為 yyyy:mm:dd,時間格式應為 hh:mm:ss或 h:mm:ss,不可為 tt hh:mm:ss或tt h:mm:ss,后兩者會導致寫入日志不成功.3、請檢查是否對備份的文件夾設置過權限,檢查服務器一直登錄的用戶(例:administrator),檢查文件夾屬性-安全里,administrator是否有刪除權限. 4、 如果有多賬套,由于賬套自動備份為按順序依次執(zhí)行,所以請設置備份時間錯開進行,例如: 001,002,003 賬套,都設置每周一次周日12:00備份,觸發(fā)時間1小時,即12:00-13:00,但可能賬套數(shù)據文件過大,備份時間稍長,在3個賬套備份完成后,觸發(fā)時間已結束,設置的刪除工作就不會再進行 3）重新將“Cryptographic Services”服務啟動，再安裝KB960083即可正常安裝11、問題描述：點擊用友通的快捷圖標，提示：“連接不到服務器，用友通服務不存在，或者沒有安裝用友通的產品”。 問題解決：使用最新的360程序，進行全盤木馬掃描，導致用友通的服務被刪除！在服務和應用程序中看不到用友通的服務。解決方法： 1.從正常機器上拷入serverNT.exe！然后重新啟動電腦-- 2.備份物理數(shù)據文件，重新安裝軟件